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1、电话服务：工商银行的基本任务是依据的法律和法规，通过国内外开展融资活动筹集资金，加强信贷资金管理，支持企业生产和技术改造，为我国经济建设服务。

2、注意事项:上世纪90年代，工行就在全国率先推出了统一的电话银行服务，并成功树立了工行电话银行的良好服务形象。

3、工商银行的95588热线 ，服务广大对公和对私客户。

4、市民无论何时何地，只需拨打就可通过身边的电话，轻松享受到银行一系列方便，快捷，365天每天24小时的全天候金融服务。

5、1，解答营业的网点及营业时间。

6、2，解答电话银行及网上银行的相关业务。

7、3，解答业务咨询。

8、4，解答求决类咨询。

9、参考资料来源：。

本文到这结束，希望上面文章对大家有所帮助。