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1、首先看电视的屏幕上是否有静音的标志，如果没有的话，按下遥控器的静音键，多按次。

2、按了之后还是没有声音，也有可能是遥控器坏了，试着按下电视机旁边的“+”这个键。

3、若还是没有声音，则通知售后人员上面维修。

4、自动静音很可能是声音芯片的问题 一般声音芯片都有STENBY功能 有可能电路老化 那个电路有问题了 建议找厂家。

5、扩展资料：电视机如果使用不当，会影响到电视机的寿命。

6、注意地磁的影响。

7、大屏幕彩电的荧光屏应朝南或朝北放置，使地球的磁场方向与显像管内电子束射线方向一致，防止地磁影响色纯度。

8、注意透气、散热。

9、在使用大屏幕彩电时，不要覆盖塑料布、布套等，其底部也不要垫泡沫塑料，以免影响彩电透气、散热。

10、注意色彩、音量。

11、大屏幕彩电的色彩、音量、对比度等要适当，这样不仅观看效果好，而且省电，还可以延长电视的寿命。

12、电视亮度不宜过大。

13、在图像清晰的前提下，把亮度调得偏暗一些为好。

本文到这结束，希望上面文章对大家有所帮助。