办公室人员管理制度

6.地面无痰迹、纸屑、烟头;

办公室规章制度

办公室卫生管理制度 办公室卫生管理制度十条办公室卫生管理制度 办公室卫生管理制度十条


办公室卫生管理制度 办公室卫生管理制度十条


十四、各部门所用的专用表格等印刷品,由部门自行制定格式,按规定报审批后,由办公室统一印制。

为规范办公室的日常办公管理,减少不必要的浪费,创造一个良好的办公环境,特制订本制度。

条:适用范围

本制度适用于公司全体员工并严格遵守

第二条:职责部门

行政部负责全面管理和监督公司水、电、暖以及耗材的使用和维护。

第三条:水电使用规定

1.员工均有义务留意办公设备的用电状况,不使用时将设备关闭,以避免长时间待机造成的电力损耗。

2.员工应关注办公电脑的用电状况,待机时应关闭显示器,长时间不使用时(如因故外出)应将电脑关闭。下班时应及时关闭电脑,不能使电脑开着过夜。

3.员工离开或下班时应做到随手关灯,人走灯灭。特别是离开公司的员工应仔细巡查,关闭办公场所、走廊和卫生间电灯。白天室内光线够用时,尽可能不开灯而使用天然采光。

4.节约用水,反对浪费,用水后应及时将水龙头关闭。

第四条:复印机使用规定

1.复印时须本着节约原则,非重要文件应考虑使用二手纸复印或双面复印。

第五条:卫生清洁管理规定

1.公司员工都有维护卫生环境的权利和义务。

2.公司卫生管理实行日常清洁与定期保洁、公共区域由专人负责、个人办公区域由员工负责相结合的原则。

3.公司规定每周五进行大扫除,单间办公室由使用部门负责,公共区域由全体员工具体负责。

第七条:环境及卫生标准

1.窗明洁净,墙面清洁;

2.角落无积尘、蛛网;

3.灯具、电器、用具清洁;

4.办公桌整洁有序,不允许杂乱的摆放资料,文具等;

5.室内无杂物;

7.个人仪表整洁、干净。

第八条:员工环境卫生规范

1.尊重保洁员的辛勤劳动,不得有侮辱之行为、言论;

2.有和义务保持个人办公区域的清洁卫生;

3.不在厕所、洗碗槽乱扔手纸、饭菜、荼渣,防止堵塞管道,污浊外流;

4.不随地吐痰;

5.不在办公室区域内吸烟;

6.各部门的办公区域内,对外的窗户在下班后或在下雨时,必须保持关闭。各部门应指定专门人员负责;如发现没有按要求做的部门,将对负责人协助清洁工打扫卫生一周的处罚;

7.不能私自移动,挪用办公室区域内的设施设备;

第九条:其它规定

1.行政部需安排专人进行日常检查和维护。

2.员工发现水、电、暖设施出现故障,应迅速与行政部联系,不得私自修理。

3.上班期间不得无故串岗、不得在走廊、前台等区域大声聊天、喧哗、嬉闹。不得做与工作无关的事情;

4.严禁上班时间玩电脑游戏、看视频等,或浏览无关网站占用公司资源。

5.员工上班时间应着装整洁大方,不得穿异装异服。

办 公 室 管 理 制 度

为规范办公区域的管理,创造文明、整洁的办公环境,维护正常的办公秩序,树立良好的企业形象,提高办公效率,特制定本制度。

一、员工应严格遵守考勤制度,准时上下班,上班打卡后不得随意外出或办私事,如确有需要须向直管报备。

二、办公室内必须着装整洁,树立良好的公司形象和个人形象。

四、请各位同事在工作接触中或在接听电话中使用您好、请、谢谢、对不起、再见等文明用语。

五、注意个人卫生,保持室内整洁卫生,不准随地乱扔纸屑,物品不要随处摆放等等。

六、工作期间,私人电话尽量避免,确需处理时,力求简短。

谁有完整的办公室管理制度?急

5、 会议记录为公司的机要档案,保管人员不得擅自外泄。如需查阅应严格按照文书管理制度规定执行。

办公室管理规章制度

为充分发挥办公室的参谋助手作用,更好地为区委决策和指导工作提供服务,特制定本制度。

章 总则

条 为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。

第二章 细则

条 服务规范

1. 仪表:公司职员应仪表整洁、大方。

3. 用语:在任何场合应用语规范,使用普通话,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。

4. 现场接待:遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热情接待。

5. 电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动代接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。

第二条 办公秩序

1. 工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。

2. 职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。

3. 职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁、整齐。

4. 部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁,公司公共设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。

5. 发现办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时,职员应立即向办公室报修,以便及时解决问题。

6. 吸烟应到规定的区域范围内(如接待室、会客室等),禁止在办公室(办公坐位上)吸烟。

7.办公室人员外出《外出单》或用车(公车或的士)《派车单》需由直接主管或审批,。

8.不准用迪铭公司电话打私人电话或信息电话,不准占用本部电话谈论与工作无关的事,除业务有关人员需上网外,其余正常上班时间不得用本部电脑上网聊天。

第三章 办公礼仪规范

条 职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下:

1、头发:职员头发要经常清洗,保持清洁;男性职员头发不宜过长。

2、指甲:职员指甲不能太长,应经常注意修剪;女性职员涂指甲油应尽量用淡色。

3、胡须:男性职员胡须不宜留长,应注意经常修剪。

4、女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水

第二条 办公室职员上班服装如公司有制服应穿公司制服,无制服者应穿整洁、大方,不宜穿奇装异服,具体要求如下:

1、衬衫:无论什么颜色,衬衫的领子和袖口都不能污秽。

2、女性职员应保持服装淡雅得体,不得穿着过分华丽或低胸、暴露的服装。

第三条 在公司内职员应保持优雅的姿势和动作,具体要求如下:

1、站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。

会见客人或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。

2、坐姿:坐下后,应尽量坐端正,并把双脚平行放好,不得傲慢地把脚向前伸或向后伸,或俯视前方。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐下去。

3、公司内与同事相遇应点头表示致意。

4、握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。

5、递交物件时:如递交文件等,要把正面,文字对着对方的方向递上去,如是水笔,应把笔尖向着自己,使对方容易接着,至于刀子或剪刀,应把刀尖向着自己。

第四章

条 本制度的检查、监督部门为行政人事主管、共同执行,违反此规定的人员,将给予相应的(30-100元)。

第二条 行政人事部对本制度负有最终解释权和修改权。

第三条 本制度自公布之日起生效执行。

部门职能:

1,建立、健全各项规章制度;

2. 协调各部门的工作;

3. 负责办公室值班的安排;

4. 收集各种反馈信息,并及时上报;

5. 整理勤工助学各类资料;

6. 协助开辟勤工助学岗位;

7. 根据原则安排勤工助学人员上岗;

8. 管理勤工助学数据库档案;

9. 每月3日(法定日另行处理)前收齐考勤表,并交于财务部;

10.完成每月评优工作的汇总。

11.负责联络各岗位及用人单位。

工作流程:

==》勤工助学岗位变动信息

信息登记--->考察可行性分类存档----->信息处理-----> ----->按原则安排上岗----->单位接受学生----->收考核表并交于财务部----à学生工作得报酬----->意见反馈----->接受反馈及意见、整理存档----->处理意见 )

==》客户需求信息

信息登记-à信息处理-à分类存档-à交由有关部门处理-à交财务部考核表做工资-à发放工资-à接受反馈意见-à处理意见

勤工助学中心办公室主任职责

主持开展中心内部的全面工作,负责各部门(基地)间的协调,以及配合组织部丰富内部生活文化的延续;

协助中心主管老师顺利完成各项任务;

三 、制定及完善各项规章制度、工作制度、管理条例,学期初制定工作、期末总结;

四 、监督各部门(基地)的工作,及时、准确地向上级反映全体员工的思想动态等基本情况,发现问题,及时解决;

五 、负责勤工助学内部的月底评优及年底评估,做到公正严明,奖罚分明,确保勤工助学指导中心工作台的正规化;

六 、协助组织部召开每周例会、安排勤工助学办公室值班人员的值班;

七 、带头学习勤工助学内部的各项制度,认真履行勤工助学指导中心的管理条例,严格要求自己、以己律人;

勤工助学中心办公室管理规范

勤工助学中心办公室是处理勤工助学日常事务的场所,为了促进勤工助学工作的规范化建设和管现制定如下工作规范,望各部门(基地)负责人和勤工助学干事认真遵守:

一、办公室使用规范:

1. 要使用办公室的各部门(基地),其负责人必须提前一天向办公室预约,如需临时使用

可在办公室无时使用,并在使用前撤离;

2.未经办公室同意,任何部门及个人不得使用办公室;

3.使用过程中,必须确保办公室内财务的安全完整,未经办公室人员许可,不得对办公室

内文档、财务作出作处理(部门负责人只许对本部门文件进行查阅)。

二、勤工助学中心办公室值班制度

值班时间:每天晚:7:00-9:00

一、 按时值班,严格服从勤工助学的各项规章制度;

二 、值班人员必须严格按照值班表进行值班,做到提前十分钟到岗,做好值班前的准备工作,例如打扫卫生,整理文件等;

三 、值班人员必须做好值班日记,转接班时必须保持室内的清洁卫生,交接一切未处理的工作;

四 、礼貌待客,热情周到。做到认真、公正、严格地执行任务,做好记录工作。如有发生及时准确地向汇报,请示后处理;

五 、请时必须提前半天以上向办公室主任递交请条,批准后由办公室主任协调换班;

六 、值班人员应遵守文明公约、使用文明语言,不得在办公室吃东西、吸烟、打牌、喧闹等一切影响工作的事;

七 、办公室不得随意借出。办公室钥匙不得私自配备或转借他人,办公室所属物品属于公有, 不得私自挪用和外借;

八 、办公室电话是方便各部工作之用,不得用来处理任何不相关的私事;

九、 值班人员到岗后,首先查看记录本,有事做事,无事做日记,不得做做与工作无关的任何事情(学习除外,一旦有事,立即停止);

十、对有重要级以上的勤工助学干事进出办公室要登记,并把相关记录下来;

十一、全体勤工助学干事应团结友爱、发扬高度主人翁精神,不搞分裂,互相学习、共同进步,在错误面前互相监督,努力做到,在勤工助学同学中树立榜样、起到表率作用。

十二、此制度从公布之日起开始实施,本制度解释权归勤工助学中心财务部.

公司办公室规章制度范例

基本制度

1 . 进入办公室必须着装整洁。

3. 爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

4 . 不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭,更不允许吸烟。

5 . 各部门务必及时、认真递交下个月的工作和上一月的工作总结。

6. 办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。

7 . 不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。

会议制度

1 . 参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出 席会议者应先请,同意后方有效。

2 . 学生干部参会时,务必做好会议记录,以便及时安排和布置工作。

3 . 每次例会后,各部须交书面报告和工作。

4 . 各项会议制度应充分坚持、认真、广泛听取每位成员的意见。

值班制度

1 . 值班人员必须按时到办公室。

2 . 接待来访同学,处理当日事务,了解同学宿舍管理的意见,巡视各宿舍楼,处理各宿舍楼的一般问题,及时向学生宿舍管理科报告情况。

3 . 工作中必须热情、礼貌、认真的原则。

4 . 在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。

5 . 做好办公室清洁卫生。

办公室规章制度

办公室是公司的综合性、服务性、行政事务性部门,办公室工作好坏体现全公司的工作面貌和业务水平,因此全公司人员必须积极配合办公室的工作。

为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本规章制度。

办公室文件收发规定

一、董事会和公司的文件由办公室拟稿。文件形成后,属董事会的由签发,属公司的由签发,属内的由支部签发。

业务文件由有关部门拟稿,分管副或总工程师审核、签发。

属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。

二、已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。文件由拟稿人校对,审核后方能复英盖章。

秘密文件由专人按核定的范围报送。

四、经签发的文件原稿送办公室存档。

五、外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送。

六、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因。

办公室文印管理规定

七、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。

八、打印正式文件,必须按文件签发规定由签署意见,送信息中心打樱各部门草拟的文件、合同、资料等,由各部门自行打樱打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验。

九、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。

十、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当事人的。

十一、严禁擅自为私人打英复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理。

办公用品购置领用规定

十二、公司及未实行经济制考核部门所需的办公用品,由办公室填写《资金使用审批表》,报审批后购置。实行经济制考核的部门所需购置办公用品,到办公室领用,办理出入库手续,明确金额。需购置的,由部门负责人填写《资金使用审批表》,报审批后由办公室购置。大额资金的使用,由审核并报批准后办理。

十三、办公用品购置后,须持审批的《资金使用审批表》和购货、清单,到办理出入库手续。未办理出入库手续的,财务部不予报销。

十五、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。

十六、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。

十七、公司各部门电话费均按月包干使用。具体标准如下:办公室120元/月,投资发展部100元/月,财务部60元/月,城建资产部100元/月,市场营销部200元/月,项目技术部130元/月,会议中心50元/月。

十八、若有超出当月包干标准的,从超额部门的工资中扣出。当月节余部分累计到本部门下月话费中使用。

办公室考勤制度

一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。

三、周一至周六为工作日,周日为休息日。公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排,市场营销部、项目技术部、投资发展部、会议中心周日值班由各部门自行安排,报分管批准后执行。因工作需要周日或夜间加班的,由各部门负责人填写加班审批表,报分管批准后执行。节日值班由公司统一安排。

办公室部门规章制度

分团委、学生会办公室部门规章制度章

办公室职能条 负责分团委文档的整理、登录、分类保存等工作,还要对分团委举办的各项活动及常规活动的所有活动材料,包括资料、文字资料,均在活动结束后及时整理、归档、备用。力求做到需要调用文档时,能立即提供。

第二条 负责分团委内部会议的筹备、会场布置,协助各部门筹备学院大型会议。例如分团委学生会的例会的会议记录,以及组织生活的会议记录等等。

第三条 需合理安排分团委一周的值班情况,并做好监督工作。记录并存档分团委委员每次的例会的出勤情况。负责考核分团委各个部门以及值班和工作完成情况,为评优提供依据。建立分团委、学生会委员的个人档案以及各部门干事的联系情况,记录工作业绩,人事档案定期及时整理、补充和安全保管。

第四条 在学院电脑里建立分团委、学生会的文件夹,以便让各部门的工作记录能更完整清晰的汇总进电脑,并保证电脑“桌面”的干净和维护,负责办公的清洁工作。

第二章 办公室值班制度第五条 办公室干事将根据值班负责同学通知的值班时间进行值班,需要各干事积极配合,认真对待。第六条 每天的办公室值班时间为:中午:12:00-13:00下午:16:30-20:30各值班成员需按时到场,不能迟到或早退,如有特殊情况不能出席的,要在值班前一天向有关人员说明请原因。第七条 值班同学到位后即在值班表上签到,不得代签,不得事后补签;值班同学不得擅自离岗,因故不能值班者应事先请并安排其他人员及时换班。

第八条 中午值班同学到岗后进行点名签到工作,告知老师自己是当天进行值班的同学。值班时主动协助老师、学生干部完成工作。值班完成后进行整理清洁等工作。

第九条 晚上值班同学到位后进行点名签到工作。值班时负责大一同学晚自修点名及“手拉手”活动点名工作,主动协助老师、学生干部完成工作。值班完成后进行扫地、整理清洁等工作,负责关门、关窗、关灯、关闭电扇、电脑等电器。

第三章 办公室用人制度第十条 明确及副的分工。认真听取干事意见,根据各自特长,将部门内干事进行两人左右一组的分工,每一组由小组长负责,对分配到的任务进行完成。第十一条 在新干事刚接手办公室事物时,由、副指导作,注重培养人才,使他们尽快熟悉办公室工作、融入办公室部门及学校分团委、学生会的日常工作中。第十二条 通过定期分团委、学生会招新吸收新成员加入办公室部门,要做到尽量吸收人才。

第四章 办公室日常安排

第十三条 定期进行办公室部门例会,每个干事都需出席,如有特殊情况不能出席的,要在提前一天向有关人员说明请原因。第十四条 例会内容为:对近期学院的有关活动进行说明,进行工作布置。对日常工作情况进行汇总。

第十五条 学期末进行一次总结大会,对于各干事一个学期的表现进行考核。

区委办公室规章制度

区委办公室规章制度

(一)调查研究制度

1.调研工作年初要制定全年调研的目标和,每次调研要确定调查范围和对象,参加人员,拟定调研提纲并及时做好调研报告的起草和上报工作。

2.调研的重点是全区各项工作中取得的成绩,全区阶段性中心工作实施过程中各单位创造的好做法,工作中出现的事有苗头性,倾向性的问题,区委和基层群众关心的热点、难点、敏感点问题;某项具体工作,具体问题和具体,区委正在考虑或将要考虑的重要工作及重大事项。

3.调研人员要坚持一切从实际出发,实事求是的思想路线,发扬吃苦精神,改进工作作风,深入基层,深入群众,虚心向群众学习向实践学习增强认识问题,分析问题的能力,提高调研报告的时效性和针对性,不断提高调查研究的水平。

(二)信息工作制度

为搞好信息工作,为省、市、区委决策提供及时准确的信息服务,特制定本制度。

一、信息例会制度

1.每周召开信息专题会。分析、研究省、市委信息刊物采编需要重点,确保和落实本周需要组织收集、编报的信息重点和题目。

2.每月召开信息分析会。分析本月信息采编中存在的问题,研究下月信息要点和采编及需要落实的有关措施。

3.每季度召开信息例会。各单位分管办公室和信息员参加,围绕本季度信息工作情况,有针对性地总结,交流各部门做好信息工作的新经验,以及要解决的问题。

4.每年召开信息工作年度会。总结本年度工作,表彰先进,安排部署下年度信息工作。

二、紧急信息报送制度

1.凡重大突出,重要动态,紧急以及其它重要紧急情况,各单位必须在2小时内报区委办公室。

2.对迟到、漏报、瞒报紧急重要信息的单位,要在全区通报批评,对造成不良影响和后果的,要追究有关和当事人的。

(三)督促检查工作制度

为进一步做好督促检查工作,确保市委、区委各项工作任务的贯彻落实,并使全区各级委的督查工作走上经常化、制度化轨道,特制定本制度。

1.制度。对督促检查的事项,认真进行分解,实行量化管理,到人、到单位。督查明确分工,各司其职,各负其责,保证决策督查和专项查办各项目标任务的完成。

2.分流制度。对种类督促检查事项按照“分级负责,归口办理”原则,由区委办公室统筹安排,分流到有关单位办理,对多个部门共同承办的及时协调。

3.督办制度。《督促检查事项通知单》发出之后,区委办公室对承办单位事项的进展情况,要及时进行催办,对办理进度缓慢的单位,派人直接到承办单位进行督促检查,促其按期办理。

4.报告制度。及时收集各类督促查办事项落实情况,按照时限要求向区委写出专题或综合报告。

5.反馈制度。区委办公室对各单位上报的贯彻落实区委重大决策,重要工作部署的情况,要进行综合分析,及时汇总并向区委或有关反馈,为区委决策提供服务。

6.通报制度。对各单位贯彻市委、区委重大决策、重要工作部署和办理批示查办件的情况定期在一定范围内进行通报,表扬先进、批评后进,以推动市委、区委决策在我区的贯彻落实有及查办件按期办结。

7.评比制度。按照全区督促检查要求,认真搞好各项统计工作,每年年终对各单位开展督促检查工作情况进行一次考核评比,评出先进单位和个人,进行表彰和奖励。

(四)档案管理制度

一、档案管理范围

区委办公室档案室负责、省、市等上级文件、刊物的立卷、归档及保管、查阅工作,负责区委、区委办公室文件,区委办公会、区委常委会议记录、纪要的立卷、归档及管理查阅工作。

二、档案管理制度

查阅机密等级以下文件资料须持单位介绍信。

2.查阅会议记录等重要机密文件,须经主管(主任或副主任)批准;查阅归档文件一般不得带出档案室,特殊情况须经主管批准,并办理借阅登记手续。

4.档案管理人员要熟悉本部门档案情况,以利查阅;应熟悉《档案法》、《保密法》等有关法律法规,依法办公;工作调动时,应在有关的主持监督下,办好交接手续。

(五)印章管理制度

为加强区委、区委办公室印章管理,确保用印正确,不出错误,特制定本制度。

一、鹤山区委员会、鹤山区委办公室印章由区委机要室专人负责管理。凡需使用区委、区委办公室印章者,一律凭批件登记用印。

二、区委印章管理制度

1.使用区委印章必须认真履行用印手续,并报区委或常务批准。

2.区委公文需用区委印章时,须由或常务批准,并由办公室有关人员监印。

3.区级命名的劳动模范和先进集体、个人,需要奖励或发给奖状使用区委印章的,必须报区委或常务批准,凭批件或花名册用印。属各系统召开的表彰大会,需要颁发奖状的,均不以区委名义用印。

三、办公室印章管理制度

1.凡是以区委办公室名义印发的文件,通知,请求报告,因公出,联系工作调理研究,外调证明材料,办公室因特殊情况需加盖区委办公室印章的,均须经主任或主管副主任批准,凭批件登记用印,重大事项,必须报主任批准。

2.凡经批准使用印章,印章管理人员对使用单位,事由,批准人,经办人,都要进行登记,以便备查。

四、印章管理人员未经批准,不准私自加盖区委、区委办公室印章,不准私自出具盖有区委、区委办公室印章的空白信,违犯规定者,要进行严肃处理。

团委办公室职责及规章制度制度

团委办公室职责

1、整理整个团委人员的档案 ;

2、汇总各部门开展的各种活动的活动 ;

3、对干部进行考核;

4、对月初、月末、学期初、学期末总结及其它文字性资料进行整理。

团委办公室的规章制度

1、协调团委各部门的工作,协助监督各部门落实工作,完成交办的其它事宜。

2、同学生会办公室一起召开各部门文书的会议,并要求各部门文书以书面的形式交一份上个月的工作总结和下个月的工作。

3、同学生会办公室一起召开各系办公室主任的会议,要求对近期的工作做一下总结和。

4、认真做好团委各种会议的记录和考勤工作。

5、领取和管理团委的报刊、文件和资料,认真做好团内文件、资料的登记、收发、传阅、保管、清退和销毁工作。

6、认真搞好档案管理和保密工作。

①按照要求认真整理好各类档案,对上级下发的文件要认真、规范及时处理,做到文件传送不拖延、无积压、无遗漏和丢失,收集整理各项档案资料并装订成册。作好人事管理工作,掌握基础数据,按要求及时上报信息。

②做好学校文字材料的撰写和整理工作,及时做好公文的处理,做好各种会议的记录和整理存档,加强学校档案管理工作,及时完善、健全学校综合档案,确保学校档案材料完整齐全。

7、每年对干部进行考核。(考核内容:学习成绩,宿舍卫生,开会是否迟到旷会,任务完成的情况等)并统计公布一次团干部名单和团委基本情况。

8、负责每月一次团内各部的工作和总结的整理,负责每学期一次团工作和总结的撰写。

9、调查掌握各阶段团员的思想动态,为学校职能部门开展学生工作提供依据。

10、负责团委委员值班安排与考勤情况,监督值班委员做好办公室的清洁美化工作。

11、负责电脑管理和印制常用的表格,并管理相关的文件。

办公室管理办法

三、上班时间内办公室内不得大声喧哗、嬉笑打闹、聚众聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站等

转载以下资料供参考

办公室管理制度

章 总则

一、 为了加强办公室管理,明确公司内部管理职责,使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化,结合实际情况,特制订本制度。

二、 本制度适用于公司所有2.除个人证件、、、学历证等需要复印外,禁止复印其他私人资料。严禁因私大量复印文件、、书籍等非工作性文件。成员并严格遵守各项规定。

三、 切合公司实际,根据不同的制度内容编写相应的规范化要求,力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依,保证公司的办公事务有效开展。

四、 办公室人员应明确各项工作职责,简化办理流程,做到每周有、每月有总结的工作目标。

第二章 职责范围

一、 办公室管理人员直接受行政人事主管,在直属主管的下主持开展办公室的各项工作。

二、 负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。

三、 负责公司文书管理、图书管理、办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作,保证各项事务有序开展。

四、 协调各部门之间的行政关系,为各部门工作开展提供相应的服务。

五、 负责公司对内、对外公共关系的维护和改善,做好来客接待和公司的各项文化宣传等工作。

六、 收集各部门反馈信息和外部资讯,上传下达各种指令,及时做出整理,当好参谋。

七、 协助其他部门工作,完成上级交代的其他工作,如:名片印制、收发传真等。

第三章 工作规范

一、 办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范、行为规范,相关规定按照员工守则细则执行。

二、 办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。

第四章 办公室事务管理

一、 文书管理制度

文件是文书的重要组成部分,文件是各部门根据自己的职责范围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书。本制度中,文件特指公司内外部发文文件;而文书特指内部一般性传阅资料。档案是文书基础上形成的,档案是文书的延续。现把文件、文书、档案统归于文书管理,并对文书管理制度做以下规定。

(一) 文件管理制度

条 管理要点

1、 为使文件管理工作制度化、规范化、科学化,提高办文速度和发文质量,充分发挥文件在各项工作中的指导作用。

2、 文件管理的范围包括:上级下发文件、公司各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。

3、 制度类文件按照公司文档统一格式进行编写,统一页眉、页脚,写明公司全称及文件性质;正文部分写明题目、时间、发文部门、内容等信息;措辞规范,表达无歧义。

4、 根据文件属性、类别,对所有文件进行编号,根据编号定期归档,做好相应的文字记录,以备查阅。

第二条 制度规范

1、 文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。

2、 公司上报下发正式文件的权利主要集中在行政人事部,各部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。

3、 公司对内公开文件由行政人事部负责起草和审核,签发;各部门需要向下或对外发文的文件由各部门负责起草,行政人事部负责审核,审核无误后行政办公室打印,打印后送回起草部门校对,校对无误方可正式打印,由盖章,签发。

4、 凡寄至公司的文件、传真等,由办公室签收并做好相应记录。

5、 机密文件由行政人事部主管保管,办公室人员对一般性文件进行分类管理,定期整理并制作相关报表提交给部门主管。

6、 各部门因工作需要可借阅一般性文件,需严格履行借阅手续,对有密级程度的文件,需行政人事主管审批,批准后方可借阅。

7、 办公室管理人员对文件借阅情况进行登记,做好借阅记录并限期清退。

8、 按时间、内容、部门、名称等内容分门别类进行整理,附件、批件、定稿等资料收集完全,存档备案。半年一小清,年终一大清。

9、 根据存档时间及存档的必要性对文件进行销毁,需上报行政人事主管签字批准,按照文件管理制度进行处理。

第三条 文件管理流程设计

1、 内部文件管理流程:起草文件→审查编号→审批、签发→打印文件→下发文件→文件存档

2、 外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存档→清退→文件存档→文件销毁

3、 借阅流程:提出申请,办理手续→批准→借阅→清退→文件存档→文件销毁

(二) 文书管理制度

条 管理要点

1、 为确保文书制发、处理、管理工作顺利进行,保证公司内部资料的安全性、完整性,促进与提高组织管理工作的效率,充分发挥文书在各项工作中的指导作用。

2、 文书管理范围包括:一般性文书(通知、公告、提案意见、会议纪要、总结汇编)、行政人事部发文文书(学习资料、各类简报)、宣传资料、各类应存档的图表、其他有关公司的重大事项文书资料。

3、 除通知外,一般性文书没有固定的格式,但必须标有页眉页脚,文本内容可根据文书具体内容进行调整。

4、 根据文书性质进行编号整理,定期对文书进行归档整理,保持纸质文档与电子文档的同步更新。

第二条 制度规范

1、 根据公司实际需要及上级安排,起草编写内部公开文书,张贴公示学习。

2、 按照文书管理范围,行政人事部的发文根据需要填写《发文簿》,所有文书原稿均由行政人事部分类存档备查。

3、 行政办公室发出的学习文书,需附上学习进度表;阅读者需认真学习并签名备注。

4、 按时间、内容等降序排列,整理归档,坚持平时归档与年终归档相结合,对照编号列出整理清单。

5、 根据文书的时效性和保存的价值性,对文书进行整理销毁;须上级审批同意,方可销毁。

6、 办公室负责人为人,若发现文书丢失,办公室人员必须查明原因,如实向主管部门报告,若未查明原因,则由办公室负责承担。

7、 违反以上规定者按照相关规定予以惩处。

第三条 流程设计

起草文书→填写《发文簿》(需要时)→张贴→存档→更新目录(纸质档与电子档)→借阅→清退→审批→销毁

(三) 档案管理制度

条 管理要点

1、 为了维护档案的真实性和可查阅性,使档案管理更科学、更专业,及时分类、整理、编辑、传递文书资料,提案管理质量与效率。

2、 档案管理范围:公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。

3、 根据文书整理和文件整理编号,对对应资料进行相应的归档、整理、备注,并存入专门的档案文件柜保管。

第二条 制度规范

1、 应归档的文件、材料由办公室人员负责收集,份数齐全,包括附件、批复、定稿等。

2、 所有归档文书材料经过初步整理,根据时间先后顺序再按同一项目文书材料集中整理,并贴上标签。

3、 坚持平时归档与年终归档、定期归档与不定期归档结合,对照编目,列出清单。

4、 各部门需借阅相关档案,须由行政人事部主管签字,审核通过后方可借阅,不得抄录、或借出。

5、 档案管理人员必须遵守保密规定,履行保密手续,特别是员工个人信息、公司等主要资料的保管,确保档案安全与完整。

6、 档案接收、移交,必须根据档案管理制度严格做好记录。

第三条 流程设计

根据文件、文书目录整理需要归档的档案→排序整理,编制编目→存档→借阅→清退

二、 办公用品管理制度

条 管理要点

1、 为了加强办公用品管理,规范办公用品管理各项程序,节约办公经费,提高利用效率。

2、 办公用品管理人员负责办公用品的处理和管理工作,权责一致严格要求,无私自挪用现象。

3、 办公用品保管实行“日清月结,出入库等量、年终查存统计”原则。

4、 办公用品的采购,应进行多方比较,保证性价比和质量,择优选用,合理开支。

第二条 制度规范

1、 公司办公用品的采购、保管、发放和办公设备的入库登记由行政办公室全权负责。

2、 办公用品购置应遵循以下程序:每月27号之前各部门将所需办公用品报至办公室,行政办公室根据各部门的需求和月末办公用品清算单中的物品实际库存和用量,做出采购,经部门主管批准,财务部签字后方可采购。对急用品的采购,可根据具体实际进行灵活处理,但必须经部门主管批准。

3、 根据物品所属类别,对办公用品进行及时出入库登记,注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等,做到账物相符。

4、 各部门申领的办公用品需及时发放,并做好填表记录;因特殊情况急需领用未填表登记,事后须及时补填。

5、 任何人未经允许不得进入办公用品管理室,不得私自挪用办公用品。

6、 办公用品管理人员负责收发入、离职人员的办公用品。

7、 办公室建立公司固定资产总账,每年进行一次汇总普查。

8、 定期对办公用品进行盘查,核实库存,保证出入库等量。

第三条 管理流程设计

编制《需求表》 审批 采购 入库登记 发放

编制需求 统计申购情况 月末清算汇总 出库登记

三、 图书管理制度

条 管理要点

1、 为了让大家有一个良好的借阅环境、快捷的办理手续,规范图书管理工作。

2、 图书管理人员严格按照制度中规定准时到岗,服务到位,保证借还流程有序进行。

3、 根据图书类别,对图书进行编号,并制作目录卡以备员工查阅。

第二条 制度规范

1、 各部门可根据实际工作需要,申请申购图书。

2、 按照各部门的实际需求申购图书,办公室每季度负责采购图书1-2次。

3、 对所有图书进行分类整理,贴上类别标签并编号登记,注明购进日期、作者、出版社及其他有必要的项目。

4、 按照规定时间借阅图书、归还图书;借阅期满,未按时办理续借手续经通知仍未还书者,按照规定进行惩处。

5、 借书人员妥善保管好图书,不得在书中圈点、画线、涂写,如损害或丢失图书,需做出相应的赔偿,丢失图书者全额赔偿。

6、 图书定期对图书进行清点,如遇图书丢失,查明原因,报部门主管,按指示行事。

第三条 管理流程设计

1、 申购流程:填写申购单→审批→采购→图书入库登记

2、 借还流程:查阅图书目录卡→填写借阅单→图书卡签字→图书借阅→续借图书,再次填写图书借阅单

四、 会议管理制度

条 管理要点

1、 为了提高会议质量,促进有效沟通,提高行动能力,进而规范会议管理。

2、 根据公司实际及具体的情况,确定会议召开的必要性。

3、 清楚会议召开目的,合理安排时间,做到少而精,讲究高效原则。

4、 会议负责人有效的控制会议,明确会议召开与否的界限;提高会议主持人控制会议进程的能力与水平,保证会议实效。

5、 按照制度规定,严格会议管理,参会人员准时参加会议,并遵守会议纪律。

6、 会议组织者审时度势,明确会议要点,做好一切准备工作。

第二条 制度规范

1、 收议议题,根据选定的议题收上所需资料,拟定会议时间、地点等做好会议通知工作。

2、 会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护,行政专员负责做好相应的会议记录。

3、 行政专员根据参会人员的发言状况及相关事项,及时整理好会议记要或者会议决议,打印并张贴。

4、 按照时间排列,将所有会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档。

第三条 管理流程设计

会前:确定议题、会上所需资料准备、通知→会中:积极参与,做好会议记录→会后:整理会议记录→张贴→归档整理

五、 清洁卫生管理制度

条 管理要点

1、 为了营造一个良好的工作环境,树立公司形象,保证清洁卫生管理工作顺利进行。

2、 按照规定,清洁人员完成所有规定项目,并达到相应洁净标准。

3、 办公室管理人员为人,管理所有清洁项目并不定时对卫生进行保持与维护。

第二条 制度规范

1、 清洁区域包括:办公区域、卫生间、会议室、地板及其他纳入在内的区域。

2、 按照排班安排,轮流打扫清洁,行政人事部人员负责卫生检查工作。

3、 清洁卫生实行卫生制,办公室管理人员负责管理办公室所有区域的清洁卫生,当日值日生按时做好所有的清洁,监督者及时做好相应的督察。

5、 值日生在规定时间内做好所有清洁项目,填写《清洁卫生值日表》,监督员认真核实,并填写《清洁卫生监督表》。

6、 未按要求清洁者,按照规定予以处罚。

第三条 流程设计

安排清洁排班→完成清洁项目→填值日表→监督检查→填写监督表→办公室人员执行维护→发现问题→执行处理

六、 日常事务管理

(一) 接待管理

条 来客接待是行政事务的重要组成部分,为使接待工作规范有序,维护公司的良好形象,对接待工作做具体的要求。

第二条 以主动、热情、礼貌为原则,接待人员应落落大方,以礼相待。按照接待要求,严格自己要求,做到言行、礼仪规范。

第三条 接待人员问清来者意图,其见所需见的人员,并奉上茶水,做好一系列的后续工作。

第四条 流程设计:接待来访人员→询问来意,需要找的人→通知被访者→会见→奉上茶水→送客→整理客人走后清洁

(二) 报刊收发整理

条 办公室管理人员按照公司实际需要,报刊,做出预算,负责办理的有关手续。

第二条 办公室管理人员负责每日收取报纸并整理放置在公共阅览资料架上,报纸、内部刊物可随意阅览,但不得带出公司或随意撕剪,阅毕放回原位。

第三条 任何人不得随意将公司内部刊物挪为他用。

第四条 报纸每周更换一次,所有报纸每季度处理一次。

第五条 流程设计:收发报刊→整理→放置资料架→定期清理

(三) 后勤管理

条 为了认真贯彻公司的各种制度,充分发挥和调动员工的积极性和主动性,根据实际严格制度。

第二条 后勤管理分为日常清洁卫生管理和考勤登记汇总管理工作。

第三条 办公室人员负责每日的清洁卫生监督和维护,及时提醒值日生和监督者做好相应工作。

第四条 根据外出情况,及时督促其按时填写外出工作时间登记,如实填写时间及外出事由。

第五条 办公室人员每周进行一次外出工作时间统计,每两周进行一次考勤汇计,月末根据外出工作时间登记进行总的考勤汇总。

第六条 流程设计:监督→如实审核→汇总登记→报表

(四) 文化宣传管理

条 负责公司内部文化活动的宣传和落实工作,同时负责公司外部的宣传维护工作。

第二条 根据需要,及时收集信息、加工信息,做好信息传递工作。

第三条 关注政策法规,及时记录政策动向,制作简报以供学习。

第四条 收集与工作有关的学习资料,丰富大家的知识面,附上签阅单进行进度跟踪。

第五条 流程设计:获取信息来源→编辑整理→张贴→学习→存档

(五) 其他事务

条 名片制作、收发传真等其他事务。

第二条 负责公司文书的打印复印工作。

第三条 负责树木花卉的养护工作。

第四条 协助其他部门工作,完成上级交代的其他任务。

附则

条 本制度由行政办公室制定,解释权归办公室。

第二条 本办法由核准后实施,修改时亦同。

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办公室日常管理制度

办公室管理制度范文

为规范办公室的日常办公管理,减少不必要的浪费,创造一个良好的办公环境,特制订本制度。

条:适用范围

本制度适用于公司全体员工并严格遵守

第二条:职责部门

行政部负责全面管理和监督公司水、电、暖以及耗材的使用和维护。

第三条:水电使用规定

1.员工均有义务留意办公设备的用电状况,不使用时将设备关闭,以避免长时间待机造成的电力损耗。

2.员工应关注办公电脑的用电状况,待机时应关闭显示器,长时间不使用时(如因故外出)应将电脑关闭。下班时应及时关闭电脑,不能使电脑开着过夜。

3.员工离开或下班时应做到随手关灯,人走灯灭。特别是离开公司的员工应仔细巡查,关闭办公场所、走廊和卫生间电灯。白天室内光线够用时,尽可能不开灯而使用天然采光。

4.节约用水,反对浪费,用水后应及时将水龙头关闭。

第四条:复印机使用规定

1.复印时须本着节约原则,非重要文件应考虑使用二手纸复印或双面复印。

第五条:卫生清洁管理规定

1.公司员工都有维护卫生环境的权利和义务。2. 微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。

2.公司卫生管理实行日常清洁与定期保洁、公共区域由专人负责、个人办公区域由员工负责相结合的原则。

3.公司规定每周五进行大扫除,单间办公室由使用部门负责,公共区域由全体员工具体负责。

第七条:环境及卫生标准

1.窗明洁净,墙面清洁;

2.角落无积尘、蛛网;

3.灯具、电器、用具清洁;

4.办公桌整洁有序,不允许杂乱的摆放资料,文具等;

5.室内无杂物;

7.个人仪表整洁、干净。

第八条:员工环境卫生规范

1.尊重保洁员的辛勤劳动,不得有侮辱之行为、言论;

2.有和义务保持个人办公区域的清洁卫生;

3.不在厕所、洗碗槽乱扔手纸、饭菜、荼渣,防止堵塞管道,污浊外流;

4.不随地吐痰;

5.不在办公室区域内吸烟;

6.各部门的办公区域内,对外的窗户在下班后或在下雨时,必须保持关闭。各部门应指定专门人员负责;如发现没有按要求做的部门,将对负责人协助清洁工打扫卫生一周的处罚;

7.不能私自移动,挪用办公室区域内的设施设备;

第九条:其它规定

1.行政部需安排专人进行日常检查和维护。

2.员工发现水、电、暖设施出现故障,应迅速与行政部联系,不得私自修理。

3.上班期间不得无故串岗、不得在走廊、前台等区域大声聊天、喧哗、嬉闹。不得做与工作无关的事情;

4.严禁上班时间玩电脑游戏、看视频等,或浏览无关网站占用公司资源。

5.员工上班时间应着装整洁大方,不得穿异装异服。

为规范办公室的日常办公管理,减少不必要的浪费,创造一个良好的办公环境,特制订本制度。条:适用范围本制度适用于公司全体员工并严格遵守第二条:职责部门行政部负责全面管理和监督公司水、电、暖以及耗材的使用和维护。第三条:水电使用规定 1.员工均有义务留意办公设备的用电状况,不使用时将设备关闭,以避免长时间待机酿成的电力损耗。 2.员工应关注办公电脑的用电状况,待机时应关闭显示器,长时间不使用时(如因故外出)应将电脑关闭。下班时应及时关闭电脑,不能使电脑开着过夜。 3.员工离开或下班时应做到随手关灯,人走灯灭。特别是离开公司的员工应仔细巡查,关闭办公场所、走廊和卫生间电灯。白天室内光线够用时你试试看。2575211010

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一)总则 l.为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本规定。

2.本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。

(二)档案管理

3.归档范围:

公司的规划、年度、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。

5.档案的借阅与索取:

(1)、副、办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档;

(2)公司其他人员需借阅档案时,要经主管副批准,并办理借阅手续;

(3)借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要必须摘录和,凡属密级档案,必须由批准方可摘录和,一般内部档案经办公室主任批准方可摘录和。

6.档案的销毁:

(1)任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料;

(2)若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经批准后方可销毁,一般内部档案,须经公司办公室主任批准后方可销毁。

(3)经批准销毁的公司档案,档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。

(三)印鉴管理

7.公司印鉴由办公室主任负责保管。

8.公司印鉴的使用一律由主管副签字许可后管理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接人员负责。

9.公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号、登记、存档以备查询。

10.公司一般不允许开具空白介绍信,如因工作需要或其他特殊情况确需开具时,必须经主管副签字批条方可开出,持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用的必须交回。

1l.盖章后出现的意外情况由批准人负责。

(四)公文打印管理

(五)办及及劳保用品的管理

15.办公用品的购发:

(1)每月月底前,各部、室负责人将该部门所需要的办公用品制定提交办公室;

(2)办公室指定专人制定每月办公用品及预算;经主管副审批后负责将办公用品购回,根据实际工作需要有地分发给各个部、室。由各室主任签字领回;

(3)除正常配给的办公用品外,若还需用其他用品的,须经办公室主任批准方可领用;

(4)公司新聘的办公用品,办公室根据部、室负责人提供的名单和和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员的正常工作;

(5)负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、量足质优、库存合理、开支适当、用品保管好;

(6)负责购发办公用品的人员要建立账本,办好人库、出库手续。出库一定要由领取人员签字;

(7)办公室用品管理一定要做到文明、清洁、注意安全、防火、防盗、严格按照规章制度办事,不允许非进人库房。

16.劳保用品的购发:

(六)库房管理

17.库房物资的存放必须按分类、品种、规格、型号分别建立账卡。

18.采购人员购入的物品必须附有合格证及入库单,收票时要当面点清数目,检查包装是否完好,如发现短缺或损坏,应立即拆包清点数2 . 在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、话。目,如发现实物与入库单数量、规格不符时,库房保管员应向交货人提出并通知有关负责人。

19.物资人库后,应当日填写账卡。

20.严格执行出入库手续,物资出库必须填写出库单,经公司办公室主任批准后方可出库。

2l.库房物资一般不可外借,特殊情况须由或副批准,办理外借手续。

22.严格管理账单资料,所有账册、账单要填写整洁、清楚、计算准确、不得随意涂改。

23.库房内严禁吸烟,禁止无关入内,库房内必须配备消防设备,做到防火、防盗、防潮。

(七)报刊厦邮发管理

(八)附则

27.公司办公室负责为各部室邮发信件、邮件。

28本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的,各部门可提出修改意见交办公室研究并提请批复。

29本规定解释权归办公室。

办公室管理规章制度

章 总则

条 为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。

第二章 细则

条 服务规范

1. 仪表:公司职员应仪表整洁、大方。

3. 用语:在任何场合应用语规范,使用普通话,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。

4. 现场接待:遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热情接待。

5. 电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动代接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。

第二条 办公秩序

1. 工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。

2. 职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。

3. 职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁、整齐。

4. 部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁,公司公共设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。

5. 发现办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时,职员应立即向办公室报修,以便及时解决问题。

6. 吸烟应到规定的区域范围内(如接待室、会客室等),禁止在办公室(办公坐位上)吸烟。

7.办公室人员外出《外出单》或用车(公车或的士)《派车单》需由直接主管或审批,。

8.不准用迪铭公司电话打私人电话或信息电话,不准占用本部电话谈论与工作无关的事,除业务有关人员需上网外,其余正常上班时间不得用本部电脑上网聊天。

办公室管理规章制度

章总则

条为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。

第二章细则

条服务规范

1.仪表:公司职员应仪表整洁、大方。

2.微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。

3.用语:在任何场合应用语规范,使用普通话,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。

4.现场接待:遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热情接待。

5.电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动代接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。

第二条办公秩序

1.工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。

2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。

3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁、整齐。

4.部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁,公司公共设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。

5.发现办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时,职员应立即向办公室报修,以便及时解决问题。

6.吸烟应到规定的区域范围内(如接待室、会客室等),禁止在办公室(办公坐位上)吸烟。

7.办公室人员外出《外出单》或用车(公车或的士)《派车单》需由直接主管或审批,。

8.不准用迪铭公司电话打私人电话或信息电话,不准占用本部电话谈论与工作无关的事,除业务有关人员需上网外,其余正常上班时间不得用本部电脑上网聊天。

卫生管理组织和卫生管理制度怎么写

1、 4、 由办公室不定时对清洁卫生进行维护,保证地面整洁,茶水供应,洗手间的整洁和卫生纸供应等工作。认真贯彻中华《食品卫生法》和饮食卫生“五四”制。

2、食堂的环境卫生、个人卫生,由综合办公室督导,炊事员包干负责,明确。

3、炊事员必须每年体检一次,并进行卫生知识培训。新上岗的炊事员必须先体检后上岗,取得体检合格证后,进行卫生知识教育,并经简单考核后才能上岗。

4、 食堂作间和设施的布局应科学合理,避免生熟工序交叉污染。

5、 作间及其环境必须干净、整洁,每餐清扫,保持整洁,每周大扫除一次。

6、食堂门窗、沙窗无灰尘、油垢,玻璃明亮;墙壁、屋顶经常打扫,保持无蜘蛛网、无黑垢油污。

7、食堂的灶台、抽油烟机、工作台、放物架等应洁净,无油垢和污垢、异味。室内的灯具、电扇见本色。

8、各种饮具、用具(大小塑料菜筐、盆、帘子等)要放在固置,摆放整齐,清洁卫生,呈现本色。

9、炒菜、做饭的锅铲、铁瓢等工具一律不许放在地上或挪作它作。

10、 各种蔬菜加工时,必须严格遵守一摘二洗三切配的程序进行。

11、 凡洗完的各种蔬菜,不得有泥沙、杂物,用干净菜筐装好,存放架上,不允许中途落地。

12、 待食用的菜肴、米饭,加盖防蝇、防尘罩。

13、 炊事人员上岗工作时必须穿戴工作服、帽,上岗前必须先洗手和消毒。

14、 炊电话使用规定事员上班不准带戒子、手镯,也不能涂指甲油。作时不许吸烟,不得随地吐痰。

15、 直接入口的食品必须使用工具,不得用手直接拿取食品。

16、食堂要配备消毒柜,使用的盆、碗、盘、碟、杯、筷等餐具都要实行严格的消毒制度,使用中的餐具必须每天消毒。消毒程序必须坚持“一洗、二清、三消毒”。

17、 炊事工用具必须生熟分开,生、熟菜板应有文字标识。冰箱中存放的食品必须生、熟分开,有条件应将生食冰箱和熟食冰箱分开购置。冰箱要求清洁、无血水、无臭味,不得存放私人物品

18、遵照各级爱委会有关灭鼠、灭蝇、灭蟑螂的安排和实际情况,按照技术要求在食堂内投放鼠,喷洒水,摆放夹鼠板,做到无蝇、无鼠、无蟑螂。

办公室管理制度

4.档案管理要指专人负责,明确,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。

日常事务管理

三、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。

(一) 接待管理

条 来客接待是行政事务的重要组成部分,为使接待工作规范有序,维护公司的良好形象,对接待工作做具体的要求。

第二条 以主动、热情、礼貌为原则,接待人员应落落大方,以礼相待。按照接待要求,严格自己要求,做到言行、礼仪规范。

第三条 接待人员问清来者意图,其见所需见的人员,并奉上茶水,做好一系列的后续工作。

第四条 流程设计:接待来访人员→询问来意,需要找的人→通知被访者→会见→奉上茶水→送客→整理客人走后清洁

(二) 报刊收发整理

条 办公室管理人员按照公司实际需要,报刊,做出预算,负责办理的有关手续。

第二条 办公室管理人员负责每日收取报纸并整理放置在公共阅览资料架上,报纸、内部刊物可随意阅览,但不得带出公司或随意撕剪,阅毕放回原位。

第三条 任何人不得随意将公司内部刊物挪为他用。

第四条 报纸每周更换一次,所有报纸每季度处理一次。

第五条 流程设计:收发报刊→整理→放置资料架→定期清理

(三) 后勤管理

条 为了认真贯彻公司的各种制度,充分发挥和调动员工的积极性和主动性,根据实际严格制度。

第二条 后勤管理分为日常清洁卫生管理和考勤登记汇总管理工作。

第三条 办公室人员负责每日的清洁卫生监督和维护,及时提醒值日生和监督者做好相应工作。

第四条 根据外出情况,及时督促其按时填写外出工作时间登记,如实填写时间及外出事由。

第五条 办公室人员每周进行一次外出工作时间统计,每两周进行一次考勤汇计,月末根据外出工作时间登记进行总的考勤汇总。

第六条 流程设计:监督→如实审核→汇总登记→报表

(四) 文化宣传管理

条 负责公司内部文化活动的宣传和落实工作,同时负责公司外部的宣传维护工作。

第二条 根据需要,及时收集信息、加工信息,做好信息传递工作。

第三条 关注政策法规,及时记录政策动向,制作简报以供学习。

第四条 收集与工作有关的学习资料,丰富大家的知识面,附上签阅单进行进度跟踪。

第五条 流程设计:获取信息来源→编辑整理→张贴→学习→存档

(五) 其他事务

条 名片制作、收发传真等其他事务。

第二条 负责公司文书的打印复印工作。

第三条 负责树木花卉的养护工作。

第四条 协助其他部门工作,完成上级交代的其他任务。

附则

条 本制度由行政办公室制定,解释权归办公室。

第二条 本办法由核准后实施,修改时亦同。