10086移动宽带业务 移动宽带1008651
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1、通过拨打10086热线经过人工服务可以取消宽带,移动网上营业厅目前只支持开启业务,不支持取消业务,如果要取消业务的话,可以去营业厅办理,或者打电话,转人工服务进行取消。
2、无论通过什么方式取消业务,都需要服务密码,不然无法办理取消,成功取消业务后,会有短信提醒。
3、另外可以通过以下方式取消移动宽带业务:带原件到移动公司营业厅办理销户,如安装宽带时候有付过光猫押金,需退还给移动公司,结算费用,方可正式销户,如果是销户代办:需要代办人带上户主原件及代办人本人原件。
4、扩展资料:10086服务方式1、语音系统:为常用的10086移动功能就是10086自动语音系统了,它为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询介绍等服务。
5、附图为拨打10086,可稍作参考。
6、[3]2、人工服务:当想查询或咨询移动基本政策、业务知识、新业务、计费等问题,对移动网络通信和服务质量提升进行反映,或对移动的服务及业务提供意见或建议的时候,还可以通过拨打10086按0转人工服务台。
7、人工服务态度非常和善。
8、3、短信营业厅:10086移动通信号码还是客户使用短信营业厅的十分好用的渠道,客户进行不同业务的办理所需编辑的短信内容列举如下,当客户办理或退订某项业务时,只需将相应的内容发送至10086即可。
9、参考资料来源:。
本文到这结束,希望上面文章对大家有所帮助。
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