小栢今天给分享用户体验优化的知识，其中也会对用户体验优化流程进行解释，希望能解决你的问题，请看下面的文章阅读吧！

用户体验优化(用户体验优化流程)用户体验优化(用户体验优化流程)


用户体验优化(用户体验优化流程)


用户体验优化(用户体验优化流程)


1、根据前面分解的关键因素，我们已经给出对应的解决方案，有些方案可以直接在界面中体现，比如一些文案类，有些需要和其他方协商才能制定，比如成功案例需要运营同事提供。

用户体验优化(用户体验优化流程)


2、 制定交互设计方案除了对业务需求和用户需求分析外，还需要对用户体验路径做分析。

3、 用户从接触到结束产品体验的全过程。

4、 就像去南极，途中的关键站点就是各个接触点，整个行程中的各个站点就是用户体验路径 可以对用户体验全方位的优化，而不是一部分。

用户体验优化(用户体验优化流程)


5、 拿点外卖类比，除了食物本身的体验，下单、等餐、配送等环节都是体验之一。

6、 拿之前的产品招商页作为案例 注：情感坐标就是在各个接触点的情绪，可以通过用户研究理性判断，建立情感坐标的意义就在于可以从用户使用情绪当中判断设计的质量，从而获得优化点。

7、 对用户研究的结果整理成用户的情绪点（问题和惊喜）填入表格，也就是用户爽不爽填入表格 。

本文到这结束，希望上面文章对大家有所帮助。

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