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1、无论银监会对银行采取任何措施，均不会改变银监会无权指令银行向投诉人作出赔偿的事实。

2、1、银监会电话是010-662713。

3、2、遇到问题，应该先向银行或者金融机构进行投诉；3、若对银行或金怎样向银监会投诉融机构投诉没有用，又或者投诉了对结果不满意，就可以去向银监会投诉。

4、不过比起拨打电话投诉，银监会更接受书面投诉。

5、银行业监督管理委员会，成立于2003年3月，英文缩写CBRC，是根据授权，统一监督管理银行、资产管理公司、信托投资公司及其他存款类金融机构的直属的正部级事业单位。

6、主要职责(一)制定有关银行业金融机构监管的规章制度和办法；起草有关法律和行政法规，提出制至于涉及审慎监管事项的投诉，银监会将查明实情并按需要规定银行采取补救措施。

7、银监会也可能会对银行采取监管方面的措施。

8、定和修改的建议。

9、(二)审批银行业金融机构及其分支机构的设立、变更、终止及其业务范围。

10、(六)会同、银行等部门提出存款类金融机构紧急风险处置的意见和建议。

11、(七)负责国有重点银行业金融机构监事会的日常管理工作。

12、(八)承办其他事项。

13、改革的具体内容包括：一是按照监管规则制定与执行相分离、审慎监管与行为监管相分离、行政事务与监管事项相分离、现场检查与监管处罚相分离的思路，从规制监管、功能监管、机构监管、监管支持四个条线，对内设机构重新进行了职责划分和编制调整。

14、二是撤销培训中心、信息中心2个部门，设立城市商业银行监管部，专司对城市商业银行、城市信用社和民营银行的监管职责；设立信托监督管理部，专司对信托业金融机构的监管职责。

15、三是改造统计部、银行业案件稽查局、融资性担保业务工作部3个部门，设立审慎规制局，牵头非现场监管工作，统一负责银行业审慎经营各项规则制定；设立现场检查局，负责全国性银行业金融机构现场检查；设立银行业普惠金融工作部，牵头推进银行业普惠金融工作，包括小微、三农等薄弱环节服务和小贷、网贷、融担等非持牌机构监管协调方面的抓总职责。

16、四是按监管职责内容命名各机构监管部。

17、银行监管一部为大型商业银行监管部；银行监管二部为全国股份制商业银行监管部；银行监管三部为外资银行监管部；银行监管四部为政策性银行监管部；合作金融机构监管部为农村中小金融机构监管部。

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