手机屏幕失灵乱跳乱点怎么解决(华为手机触屏失灵一招解决)

手机屏幕失灵乱跳乱点怎么解决？

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手机屏幕失灵乱跳乱点怎么解决(华为手机触屏失灵一招解决)

手机屏幕失灵乱跳乱点怎么解决(华为手机触屏失灵一招解决)

手机屏幕失灵乱跳乱点怎么解决(华为手机触屏失灵一招解决)

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手机屏幕失灵乱跳乱点解决方法：将手机屏幕进行清洁；尝试来回多按几次锁屏键；尝试关机或者将手机内存卡以及电话卡全部拆掉；卸载类似于主题这样的美化软件；恢复到出厂设置；找售后，或者返厂进行维修。

手机屏幕失灵乱跳乱点解决方法：

1、遇到手机屏幕失灵乱跳乱点，首先我们需要将手机屏幕进行清洁，手机屏幕静电也有可能导致触屏失灵，这时只需要用手将整个屏幕轻轻的擦一下即可。或者也可以尝试将保护膜揭掉来进行屏幕的清洁。

2、发现手机触屏失灵后，还可以尝试来回多按几次锁屏键。很多时候，手机触屏失灵都是因为软件冲突或者不兼容所造成的反应迟缓，因此来回按几次锁屏键有可能就会恢复。

3、对于情况比较一点的来说，可以通过关机，之后等待几分钟后再开机来试试。或者将手机内存卡以及电话卡全部拆掉，等待几分钟后装上再尝试。

4、此外，还有一种情况就是对于经常使用美化的朋友所遇到的，这种情况可能是各种美化软件与系统不兼容导致，解决的方法也很简单，一般卸载掉类似于主题这样的美化软件即可解决。

5、如果通过以上都没办法排除故障，那就得恢复到出厂设置。先用PC套件把手机上的内容备份了。注意软格前，先把内存卡取出，不然一同格式化掉了，卡内的内容也完全删掉!如果情况依然存在，那就要尝试重新刷机。

6、刷机后，如果这样的情况还存在那就是硬件故障，这时候就需要去找售后，或者返厂进行维修了。

若使用vivo手机出现屏幕自动乱跳情况，可以按照以下方式作排查：

手机屏幕自己乱跳乱点怎么办

若使用vivo手机，触屏自动乱跳或自动触屏可参考以下处理方法：

1、一键加速清除后台程序

如果后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议您通过一键加速或清理后台程序后再尝试。

注：检查是否安装"一键锁屏"类应用，部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面等情况，建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。

2、 手指或屏幕是否有液体或污渍

手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度，建议用清洁的干布清理后再尝试。

3、 排查贴膜

如果使用了非原装贴膜，可能会影响到触屏效果，建议您移除贴膜尝试或前往中心重新贴膜。

4、 更换标配充电器或数据线

如果使用了非标配充电器，可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响，建议您使用标配的充电器和数据线充电。

5、 重启手机

请重启手机或强制重启手机尝试，看是否恢复正常。

强制重启方法：

2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上

2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上

NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上

6、 升级系统版本

新版本提升兼容性和稳定性，可以升级系统查看。

7、还原所有设置

进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，根据屏幕提示作。

注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行作，若有重要资料建议也可以提前备份好。

8、服务中心检测

若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo中心检测，关注微信公众号“vivo”或者“vivo”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

手机触屏失灵乱跳修复方法

如果您使用的是华为手机，触摸屏自动乱跳、自动触屏，可以通过以下方法作：

1.如果仅在使用第三方充电设备充电时发生乱跳、手问题，可能是电源电压不稳定导致，可能是由于充电信号对触摸屏信号产生干扰，导致触摸屏报点浮动。属于外界因素干扰导致，请您先使用标配充电器和数据线充电尝试，如果没有问题，可能为第三方充电设备问题；建议您在需要充电使用触控的场景下，用原装充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。

2.如果仅在固定地方充电时发生乱跳、手问题，可能是电源电压不稳定导致，建议您更换其他地方（更换电源）充电。

3.如果您的设备放置在充电器上充电时，出现触摸屏自动乱跳，自动触屏（手），请优先排查该设备是否支持充电功能。

4.请检查附近有没有微波炉、电磁炉等高强磁场，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常。

5.请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在“设置”中搜索并进入“NFC”查看是否开启了NFC功能，NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。

6.请检查是否安装“一键锁屏”类应用，部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。

如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为中心检测。

相关链接如下：

手机触屏失灵乱跳修复方法可以试下以下这几种方法：

1、遇到手机屏幕失灵乱跳乱点，首先我们需要将手机屏幕进行清洁，手机屏幕静电也有可能导致触屏失灵，这时只需要用手将整个屏幕轻轻的擦一下即可。或者也可以尝试将保护膜揭掉来进行屏幕的清洁。

2、发现手机触屏失灵后，还可以尝试来回多按几次锁屏键。很多时候，手机触屏失灵都是因为软件冲突或者不兼容所造成的反应迟缓，因此来回按几次锁屏键有可能就会恢复。

3、对于情况比较一点的来说，可以通过关机，之后等待几分钟后再开机来试试。或者将手机内存卡以及电话卡全部拆掉，等待几分钟后装上再尝试。

4、此外，还有一种情况就是对于经常使用美化的朋友所遇到的，这种情况可能是各种美化软件与系统不兼容导致，解决的方法也很简单，一般卸载掉类似于主题这样的美化软件即可解决。

5、如果通过以上都没办法排除故障，那就得恢复到出厂设置。先用PC套件把手机上的内容备份了。注意软格前，先把内存卡取出，不然一同格式化掉了，卡内的内容也完全删掉!如果情况依然存在，那就要尝试重新刷机。

6、刷机后，如果这样的情况还存在那就是硬件故障，这时候就需要去找售后，或者返厂进行维修了。

手机触屏失灵乱跳原因

1、手机触屏失灵乱跳是因为本来手机是外屏坏了，就买了个外屏，然后顺便把手机电池也换了一下。先换的电池倒是挺顺利的，一次性成功。然后到换外屏时，发现并不是很简单，不得不重新买一块内外屏的集成屏，只有这样才能解决。

2、手机触屏失灵乱跳很有可能就是安装过程中排插没有插牢靠。如果是自己换的建议打开再重新插拔一下，如果是别人帮你换的，那就是还是找给你换的这个人吧。

手机触屏失灵乱跳也有可能是静电的问题，那就需要重启一下手机即可。也可能是当前手机电池处于低电量模式，就很容易会出现失灵乱跳等现象的出现。

1、静电虽然现在的触摸屏很坚硬很耐磨，但静电这个极度不稳定的因素，却很容易击穿电容屏。虽说电容屏表面都会加上一层的抗静电处理，但不代表它却能承受住人体静电带来的瞬间电压。2、高温手机屏幕怕高温，当屏幕表面温度达到40度左右时，就可能引发出飘移现象，长期处于这种高温下，电容屏就会降低寿命。所以在烈日炎炎的夏天，外户外还是尽量避免让手机暴露在户外，而且对于安卓手机长时间的玩游戏也会引起机器高温。如果你遇到了高温情况的方法就是将他放凉。3、油污和汗水等手机屏幕很惧怕油污和汗水等导电介质，它们覆盖在屏幕上会使得手机屏幕出现触摸无反应或者屏幕飘移，所以如果发现有油污、汗水等物质，要尽快将其擦干。4、电压电容屏的工作原理就是，当手指接触到电容屏时，会带走屏幕上的点电流，屏幕会从四个角落均匀输送出均等电流来填补到手纸按压的位置，并以此来做定位，所以在输电电压不稳的情况下，飘移这种效果就会出现，所以尽量避免电量低于20%后充电，如果低于马上充电。而且现在的手机电池随用随冲比用尽再冲要更好。5、磁场在屏幕上放一小块磁铁，很快就能发现电容屏出现暂时性失灵，时间长了就会造成性失灵。所以要尽量避免让手机与音箱或其它具有磁性的物品近距离接触。

手机屏幕自己乱点失控怎么办？

如果您使用的是华为手机，触摸屏自动乱跳、自动触屏，可以通过以下方法作：

1.如果仅在使用第三方充电设备充电时发生乱跳、手问题，可能是电源电压不稳定导致，可能是由于充电信号对触摸屏信号产生干扰，导致触摸屏报点浮动。属于外界因素干扰导致，请您先使用标配充电器和数据线充电尝试，如果没有问题，可能为第三方充电设备问题；建议您在需要充电使用触控的场景下，用原装充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。

2.如果仅在固定地方充电时发生乱跳、手问题，可能是电源电压不稳定导致，建议您更换其他地方（更换电源）充电。

3.如果您的设备放置在充电器上充电时，出现触摸屏自动乱跳，自动触屏（手），请优先排查该设备是否支持充电功能。

4.请检查附近有没有微波炉、电磁炉等高强磁场，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常。

5.请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在“设置”中搜索并进入“NFC”查看是否开启了NFC功能，NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。

6.请检查是否安装“一键锁屏”类应用，部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。

如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为中心检测。

相关链接如下：

vivo手机可参考以下屏幕不灵敏处理方法：

1、 确认环境温度

如果使用设备的环境温度过低，可能会影响到触屏效果，建议保持设备在0℃~35℃环境温度下使用。

2、是否误开启无障碍中的TalkBack模式

如果开启TalkBack模式，触屏方式会产生变化，触屏时屏幕会显示绿框。可以同时长按音量上键+下键3秒退出TalkBack模式，或双击设置--双击更多设置--双指滑动到辅助功能--再双击辅助功能--双击关闭TalkBack。

3、一键加速清除后台程序

如果后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议您通过一键加速或清理后台程序后再尝试。

注：请检查是否安装"一键锁屏"类应用，部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面等情况，建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。

4、 手指或屏幕是否有液体或污渍

手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度，建议用清洁的干布清理后再尝试。

5、 排查贴膜

如果使用了非原装贴膜，可能会影响到触屏效果，建议您移除贴膜尝试或前往中心重新贴膜。

6、 更换标配充电器或数据线

如果使用了非标配充电器，可能会在设备充电时对设备触屏功能产生影响，建议您使用标配的充电器和数据线充电。

7、 重启设备

请重启或强制重启设备尝试，看是否恢复正常。

强制重启方法：

平板和2017年9月后上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上；

2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上；

NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上。

8、 升级系统版本

新版本提升兼容性和稳定性，可以升级系统查看。

9、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏

单个软件在该区域触摸不灵敏：一般属于软件不兼容原因，建议前往应用商店升级软件，同时反馈至软件。

所有软件在相同位置触摸不灵敏：可能是屏幕出现故障，请携带购机凭证和设备前往vivo中心检测，进入浏览器搜索vivo--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及。

手机屏幕失灵了和乱跳怎么办？

若使用的是vivo手机，屏幕失灵处理方法：

1、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏：

用干净的无尘布将手机上的污、水渍擦拭干净；

2、手机有贴膜：

是否贴膜之后出现屏幕失灵问题，可将膜去掉再使用对比或者送至中心重新贴膜。

3、作单个软件时屏幕失灵：

进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--（全部）--找到该软件--清除缓存数据； 将该软件的版本升级到最新，或者卸载重装试试。

4、在充电时，屏幕不灵敏：

使用原装充电器给手机充电或换一个接地的插座再充电试试；

5、运行内存不足导致屏幕失灵：

一键加速清理后台；将手机重启一下。

6、手机有静电导致暂时性屏幕失灵，可用潮湿的软布轻轻擦拭；

7、数据引起的屏幕失灵：进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置。此作不会删除手机中的数据，会还原手机中的所有设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等，并且，手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。

8、中心检测处理（中心地址：进入vivo/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询中心地址。）

亲～您好，1首先可以先重启手机，因为有时候静电等电磁干扰可能会导致触屏异常，重启后可恢复；

手机屏幕失灵乱跳乱点怎么解决(1)

2手机屏幕上有水渍或污可能会影响屏幕触摸灵敏度，只需要及时清理即可恢复正常；

1. 打开手机，通过设置-开发者选项-显示屏幕更新，取消该选项的勾选。

2.

打开手机，设置-显示-自动亮度调节，取消自动亮度调节功能。

建议您首先将手机屏幕进行清洁,手机屏幕静电有可能导致触屏失灵,这时只需要用手将整个屏幕轻轻的擦一下即可。

您还可以尝试来回多按几次锁屏键。很多时候,手机触屏失灵都是因为软件冲突或者不兼容所造成的反应迟缓,因此来回按几次锁屏键有可能就会恢复。

对于情况比较的,可以通过关机,之后等待几.

手机触屏失灵乱跳，是不是很诡异呢？那么这种情况怎么修复呢？

重启试试，或者刷一下屏

手机屏幕失灵乱跳乱点怎么回事？

如果使用的是华为手机触摸屏出现自动乱跳、自动触屏的情况，可以通过以下方法排查作：

1、如果是突然出现，可能是屏幕上出现了异物。

2、包括灰尘、水滴或者是手上有东西也会导致乱跳。

3、我们可以拿手机布擦拭一下，再洗洗手看看能不能解决。

4、如果不能的话，可能是手机膜质量不好、手机膜坏了，更换即可。

5、顺便检查一下手机屏幕上有没有破碎，如果存在裂痕也会导致乱跳。

出现这种故障，基本上要送检了，不是屏幕有问题，就是硬件有问题

手机触摸屏失灵乱跳怎么办

手机屏幕乱跳有可能是硬件问题，也有可能是因为未使用原装充电器、存在静电、电池电量不足、屏幕上有水等。

手机系统：android和ios。

1、未使用原装充电器：在作手机的过程中，使用非原装充电器为手机充电，因充电器输出的电流不稳定，极易引发跳屏现象。这是因为充电过程中，手机会完全依靠充电器输出的电流工作，而不稳定的电流。

2、电量不足：当手机电池电量不足时，电池电压无法满足触摸屏的工作要求，因而导致屏幕出现触摸失灵的现象。这种情况，只需为手机接入充电器，即可解决问题。

3、静电原因：衣服的摩擦形成了大量的静电，当屏幕吸附后，便会出现触摸时漂移的现象。这种情况，建议关闭手机，将屏幕贴于地板等待若干分钟后再重新开机，有几率解决问题。

手机屏幕失灵怎么办

关闭手机，手机静置几分钟后开机重试，可以拆卸电池的手机将电池一并取出。找一根USB数据线，然后将手机与电脑相连接，再试下效果。洗个手，或者把手弄湿后，再对屏幕进行作。

如果您使用的是华为手机，手机触摸屏自动乱跳，自动触屏，可以通过以下方法作：

1.如果仅在使用第三方充电设备或者固定地方充电时发生乱跳、手问题，可能是电源电压不稳定导致，建议您更换华为充电器或更换其他地方（更换电源）充电。

2.如果您的设备使用充电时，出现触摸屏自动乱跳，请优先排查该设备是否支持充电功能。

3.请确认是否开启了NFC功能，NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。此现象非跳屏故障，请放心使用。

4.请检查是否仅使用第三方“一键锁屏”类应用出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。

如果以上方法仍无法解决您的问题，则可能是屏幕的硬件问题，建议您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为中心检测。

相关链接如下：

手机屏幕乱跳的解决办法

在当今，触摸屏手机相信是每一个人都必备的一款设备。因为触摸屏手机能够帮助我们实现更大可能的人性化简便作。但是触摸屏事实上是一个非常容易消耗的物品，如果我们的日常使用不当，都会造成其中的一些问题。那么手机屏幕失灵乱跳乱点相信是很多人在使用触摸屏手机的时候，都会遇到的一种情况。接下来，我就来个给大家介绍一下如果出现这种情况，我们应该要如何解决吧。

手机屏幕乱跳的解决办法 篇1

iphone触屏失灵乱跳怎么解决：

1、当用户在使用手机的时候，如果出现了屏幕失灵现象的时候，用户可以在锁屏状态下长按home键然后就可以启用语音控制功能。然后在这个时候说《播放音乐》玩家可以选择播放歌曲，接着在选择触摸功能恢复。我们可以等待一会儿，然后就可以发现触屏问题修复了。

2、用户也可以等手机没电以后，手机会进入到 自动关机 的状态。用户在这个时候可以将这个手机充电，然后等开机之后就可以恢复到触屏的作。

3、用户可以将自己的iphone5s和itunes连接，然后可以将你的iphone5s升级到最新版本的ios系统。(的用户需要注意，不能直接在itunes上进行ios版本升级)

4、用户也可以选择双击home按键，然后我们将后台运行的所有程序都退出，这样也是解决屏幕失灵的一个方法。

5、用户可以长按手机的电源键，然后再长按住home键，这样就可以回到主屏幕了。这也是解决屏幕失灵的一个方法。

安卓手机屏幕失灵乱跳应怎么避免

避免静电

静电极容易击穿 电容 屏，虽然手机屏幕表面的玻璃都是经过一定的抗静电处理，但不代表能能承受人体的静电，有很多米粉朋友习惯在手机表面帖一些装 饰品 或者容易产生静电的`劣质屏膜，导致屏幕发生失灵，所以希望有条件可以给手机配一个外壳或皮套等。

远离高温

这个大家都应该知道，手机很怕高温的，尤其是安卓类智能手机，当然， 小米 是高配置手机，为发烧而生，本身就有一定的热量了，所以要再加上其他的高温，那就是雪上加霜。这里所说的高温不是“火烤”哦，而是环境温度，建议不能达到40度，因为长时间处于高温中，手机屏幕肯定会略微失灵，乱跳。比如说，不能在强烈阳光下长时间使用手机，在玩手机尤其是玩一些大型游戏的时候如果感觉发烫了，要尽快停止玩手机，将手机至于比较凉快的硬质材质上等待温度降低。相信大家对这个有比较深切的体会，在玩游戏时间长了，手机发烫了，明显会出现触屏不灵，游戏卡顿情况

不稳定的电压

这个情况最常见了，大家在手机电量低的时候使用手机就会感觉不如之前流畅，以致一系列问题也就出来了。由于我们在每一次点击屏幕都会带走一点点的电量，耗费一点电量，所以在电量低的时候，触摸屏幕就会造成“飘逸”，灵敏度会明显下降，所以电量低的时候出现这种情况正常，大家不要担心。另外，建议大家在手机电量低于15%的时候就尽快充电。。。当然，除了手机自身的不稳定电压，充电时也有不稳定打压哦，就是可能你充电的时候供电电压不稳，会导致手机发热发烫的。这个时候建议拔了手机，过一会再充电，毕竟电压是不会一直不稳吧。

避免挤压屏幕与手机磕碰

现在的智能手机大多是大屏幕，整个正面是一块大屏，而这个屏幕可是手机的大客户啊，万一磕碰坏了，自然就出现各种问题了，轻则失灵，重责直接用不成了。而且现在大家一般都将手机装到兜里，很容易造成挤压，而且大家应该有好多夜猫子，喜欢晚上玩手机到很晚，有时候第二天起来发现手机居然在身下压着，所以要注意一下避免损坏手机屏幕。

手机屏幕乱跳的解决办法 篇2

手机屏幕如果出现乱跳、乱点的现象，应重点考虑系统及触摸屏方面的问题。

系统

智能手机发展至今，其功能已经可以与计算机相媲美，但在其功能不断升级的同时，一些不法分子也乘机而入，专门针对智能手机开发出了能够破坏系统功能的App（流氓软件）。

这种App并没有固定的名称和图标，当用户因为误作将其安装到手机后，它便会伺机模仿用户输入，于是便导致手机出现乱跳、乱点的现象。这种App虽然没有较强的破坏性，但其运行后会常驻内存，严复影响用户的正常作。

应对该问题，可尝试以下方法进行解决：

1、手动卸载未知功能的App。通过设置菜单点击应用，然后再点击应用管理，在应用列表中寻找带有“清理”、“电池”、“安全”等字样的APP，然后分别将其卸载，重启手机并观察故障是否再次出现。

2、如果故障依旧，则需要备份手机中的重要资料，如照片、及即时聊天软件中的聊天记录，然后退出已登录的设备账号，再依次点击设置、系统、重置、恢复出厂设置，清空手机中已安装的App，即可完美解决问题。

屏幕

智能手机的屏幕通常由玻璃盖板、触摸屏、显示屏三大部分组成，其中触摸屏位于盖板之下显示屏之上，并以电容屏为主。

正常情况下，手指触摸屏幕，屏幕与手指之间会产生一个耦合电容，然后通过驱动芯片接收并计算出触摸屏幕的准确位置。当屏幕因为静电或其它原因导致某个区域的电荷无法释放时，该区域便会形成始终处于点击或按下，即屏幕出现乱跑、乱跳现象。

这种故障属于屏幕方面的问题，可尝试通过以下方法来修复：

1、关闭手机，将屏幕朝下放在一块拧干水分的毛巾上，保持10分钟左右，然后开机再观察故障是否存在。

2、若故障仍然存在，则说明触摸屏或屏幕排线存在问题，这时就需要人员进行检测和维修了。因为无论更换屏幕还是修复排线，都需要专业的技术和工具，如果私自打开手机，则有可能导致更的问题发生。

如果您使用的是华为手机，手机出现触摸屏自动乱跳的情况，可以通过以下方法作：

1.如果您的设备使用充电时，出现触摸屏自动乱跳，请优先排查该设备是否支持充电功能。

2.请确认是否开启了NFC功能，NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。此现象非跳屏故障，请放心使用。

3.请检查是否仅使用第三方“一键锁屏”类应用出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。

4.如果仅在使用第三方充电设备或者固定地方充电时发生乱跳、手问题，可能是电源电压不稳定导致，建议您更换华为充电器或更换其他地方（更换电源）充电。

如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为中心检测。

相关链接如下：