1、现用户的网络舆情监测和专题等信息需求，形成简报、报告、图表等分析结果，为客户全面掌握群众思想动态，做出正确舆论，提供分析依据。这些言论主要为对现实生活中某些热点、焦点问题所持的有较强影响力、倾向性的言论和观点。

舆情监测业务 舆情监测职责舆情监测业务 舆情监测职责


舆情监测业务 舆情监测职责


舆情监测业务 舆情监测职责


舆情监测业务 舆情监测职责


2、需要舆情监测可以联系上海蜜度，新浪舆情通是上海蜜度信息技术有限公司研发的政企舆情大数据服务平台。新浪舆情通以中文互联网大数据及新浪微博的数据为基础，724小时不间断采集、报刊、政务、微博、公众号、博客、、视频、网站、客户端等全网11大信息来源，每天采集超过1.4亿条数据。舆情监测是对互联网上公众的言论和观点进行监视和预测的行为。

3、具体上讲，舆情监测是指整合互联网信息采集技术及信息智能处理技术，通过对互联网海量信息自动抓取、自动分类聚类、主题监测、专题聚焦，实现用户的网络舆情监测和专题等信息需求，形成简报、报告、图表等分析结果，为客户全面掌握群众思想动态，做出正确舆论，提供分析依据。这些言论主要为对现实生活中某些热点、焦点问题所持的有较强影响力、倾向性的言论和观点。

4、需要舆情监测可以联系上海蜜度，新浪舆情通是上海蜜度信息技术有限公司研发的政企舆情大数据服务平台。新浪舆情通以中文互联网大数据及新浪微博的数据为基础，724小时不间断采集、报刊、政务、微博、公众号、博客、、视频、网站、客户端等全网11大信息来源，每天采集超过1.4亿条数据。

舆情监测员作为一类岗位，应聘需求常集中在政务单位和互联网大厂，衍生的岗位有一般工作内容有哪些呢？比如：舆情监测报送、舆情告警提醒、内容审核、舆情简报制作、数据分析、舆情深度报告制作等，具体看公司要求。

舆情监测员能力技能要求：

1、具备良好的文字撰写功底，并有较高的敏感性；

2、熟知互联网舆论生态，能熟练运用各类办公软件以及数据分析类工具；

3、有良好的沟通和表达能力，具有较好组织协调和团队合作能力，具有较强的抗压能力；

4、耐心，且能够适应部门要求的轮值班工作；

具体工作内容拿某公司要求举例：

1、全面负责舆情监测平台内的人工监测、信息筛选，收集客户关注的有效信息;

2、及时将有效信息通过客户指定的方式传送给客户;

3、负责平台的日常更新工作，如更新、设立，舆情监测专题建立与更新等;

4、国内主流媒体、门户网站定时、定频人工阅读;

5、完成每日有效信息的存档工作；

6、撰写负责项目的监测日报、周报、月报等相关报告。

舆情监测员多数情况下会有轮班需求，一般建议搭配专业级舆情监测平台作为舆情监测员的辅助工具，这类工具能实现全网自动化监测，724h自动告警，大大提高舆情工作的效率，避免重复性工作占据大量精力，减轻的负担。所以能熟练使用舆情监测系统也是舆情监测员一个很不错的加分项。

网络舆情监测的工作：

1，负责监测网络舆情，一旦发现负面言论需及时、妥善地进行处理，避免负面影响进一步扩大。

3，对获取的信息进行舆情分析，对时间、热度及内容等做全面分析，终筛选出有价值的信息。

4，在处理负面舆情时需遵守“黄金4小时”和“黄金24小时”法则。

日常舆情监测制度

一、加强，构建全方位舆情网络

网络舆情工作由上级部门牵头，相关部门团队全面负责互联网及各大媒体的舆情与工作。各部门单位设置舆情一名。进一步加强与上级部门和媒体的沟通协作，构建全方位舆情网络，密切配合，积极应对舆情的与工作。

二、强化管理，完善舆情处置和回应

1.创新网络舆情收集机制。购买识微商情这样的舆情监测软件，从而实现724小时全天候舆情。建立舆情监测记录，及时发现、收集重要舆情信息。针对各部门的情况，提供舆情监测分析报告，及时向各职能部门进行反馈。制定舆情值班表，固定舆情电脑。每天由专人负责监测跟踪网上涉及全市工作的各种社交媒体、网站、、帖吧、微信、微博、等自媒体言论，掌握舆情热点，密切关注网络信息动态，捕捉带有苗头性、倾向性、群众性的问题。

2.建立舆情处置协调联动机制。加强与上级部门和媒体的沟通联系，拓宽舆情渠道。及时了解来自各方面信息，及时扑捉舆情线索。

三、实行疏导，完善舆情舆论

每天发现和收集舆情信息要及时向有关反馈情况，并对可能出现的突发进行前瞻性的分析和研判，确保有关的重大舆情和早发现、早报告、早处置。

四、加强宣传，建立正确舆论导向

充分权威重点网站、报纸杂志等宣传平台，通过多种手段和渠道做正确的舆论方向，同时建立防控体系，积极消除不和谐、不稳定隐患。

舆情监测工作是宣传工作的一项延伸性工作内容。每天定时在线监测网络舆情，依据监测结果及发展趋势分析，分别采取常态监测、预警监测、应急监测等处置机制，对舆情中涉及到组织工作中存在问题的在时间处理，时间回复网民，着力疏通网络舆情反馈渠道，认真听取广大网民的建议和意见。另外就是要写舆情报告给上级或单位。现在一般单位都不可能派员工天天去网上搜那些信息，一来太多，二来太慢，人工作不及时不全面也不准确。大多数都是通过软件来实现的，如乐思网络舆情监测，微博、、博客、、SNS 、微信等，各类信息实时汇聚，敏感信息实时预警等，工作主要内容就这些。

国内比较好的有

Rank舆情监测系统(面向全国服务)：采用国内领先的自然语意分析技术，对信息的识别性更加精准可靠，并有短信预警功能。

网舆情监测系统：民在线利用其的智能搜索引擎、舆情监测技术进行舆情信息监测，舆情应对顾问服务

网络舆情监测是什么工作

网络舆情监测的工作：

1，负责监测网络舆情，一旦发现负面言论需及时、妥善地进行处理，避免负面影响进一步扩大。

3，对获取的信息进行舆情分析，对时间、热度及内容等做全面分析，终筛选出有价值的信息。

4，在处理负面舆情时需遵守“黄金4小时”和“黄金24小时”法则。

网络舆情是做什么用的？

网络舆情的价值信息能反映人们情绪、情感、意识和精神等方面的信息，通过、收集和分析其中的观点（支持、中立、反对），情感（喜怒哀乐），意图等可以挖掘商业的价值，做到建议（希望别人怎么做）和预测（对未发生的事情做预测）。这也就是网络舆情对显示生活中会产生的反馈。换句话说，利用网络上的这些信息，特别是自媒体上的内容（比如国内你用的微博、微信、，国外的facebook、twitter等等），相当于倾听目标在网上的信息，建立一个人群的画像，其对、企业的意义远远大于此。但实际显示中真正能拿到支持分析这类信息的数据相对都是企业内部的数据，所以目前市面上多数的分析是网络公开数据下做命题的研究，如何通过对网络端口的数据进行数据处理和非结构化分析，应对负面内容。

数字化营销中的网络舆情监测会有多种结合的场景，这里我举一些，比如；“找到意见”，或者说是找到KOL，帮助企业在营销时间中发挥强的作用力；构建用户画像；竞品分析；与关系维护等等。在这一块，我五节数据的系统和指导服务，这些信息也摘自他们站点上的内容。