“互联网+政务服务”平台_互联网政务服务平台有哪些
部互联网+政务服务平台看图输。根据查询相关息显示,部互联网+政务服务平台是全国机关互联网政务服务的总枢纽、总支撑、总门户,集成各部门警种网上政务服务系统和各地机关政务服务平台,为群众提供了服务事项的办理、查询、评价一站式服务。
“互联网+政务服务”平台_互联网政务服务平台有哪些
“互联网+政务服务”平台_互联网政务服务平台有哪些
可能是开启了骚扰拦截
平台是由部统一研发、各地机关交通管理部门部署运营,为交通参与者提供交管业务办理、预约、宣传,信息告知、查询等服务的“互联网+”便民利民服务平台 (详细服务内容)。交通参与者可以通过以下方式获取服务:
1、访问平台网站。网站域名为“地方字母码”(点击下方网站导航链接);
2、下载安装“交管12123”手机APP(扫描右侧二维码);
3、拨打12123语音号码(已开通地区)。拨打异地号码时,需要加拨区号;
4、接收12123短信服务信息。短信号码为“12123+2位省份数字代码+2位地市顺序码”。
“互联网+政务服务”平台建设中存在的问题及建议
3月15日,通过了《中华外商投资法》,对于外国投资者在华投资进行了全面规范,2018年是我省确定的“营商环境提升年”,两年来我们持续开展了“优化提升营商环境十大行动”,各项工作取得了实质性的进展。推进“互联网+政务服务”便是深化“放管服”改革、优化营商环境的一项重要举措,我市在推进“一网通办”、一体化在线政务服务平台建设等方面做了大量的前期工作,为打造数字化智慧化政务服务打下了坚实的基础。现在,我就“互联网+政务服务”平台建设现状、存在问题及意见建议作如下发言:
一、工作现状
为进一步优化营商环境、全面提升政务服务水平,5月21日市办印发了《一体化在线政务服务平台建设工作实施方案》,要求依托市县(区)两级平台软硬件基础设施,通过集中整合升级,建成全市一体化在线政务服务平台,充分运用信息化手段解决企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁问题,加快推进政务服务“一网通办”、实现企业群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”,到2019年底,全市重点领域和高频事项基本实现“一网、一门、一次”。
二、存在问题
一是平台建设推动慢。目前,我市已实现实体政务服务大厅建设全覆盖,各类服务事项陆续进驻,能够开设窗口正常办公,但县区在线服务平台内容不丰富、升级优化难,全市一体化在线政务服务平台建设还处于前期筹备阶段,“互联网+政务服务”任重而道远。
二是配套制度不完善。“互联网+政务服务”对于我们来说是一个新生事物,要完成线下到线上服务的整体搬迁,需要配套的相关制度对于运营管理、系统维护、应急预案、信息安全、市场监管等各方面进行规范。
三是业务人员管理难。政务服务中心属于重组机构,来自于各行业部门,人事工资关系、待遇等还在原单位,管理本身就存在一定的难度,在人员上线以及业务办理的过程中,要避免服务水平大打折扣。
三、意见建议
一要严把质量关,如期实现系统上线。根据全省有关要求,按照部门具体分工,全面认领建设任务,倒排工期、到人,逐步完成立项招标、软件开发、系统调试、测试运行等工作,加快推进全市一体化在线政务服务平台建设。软件开发要选择专业公司,签订终身保质协议,定期进行系统升级,保证能够长期正常运行。平台建设要纳入“互联网+监管”系统,模块设定要进行分类细化,特别是对于企业服务进行单独划分,对于水电费缴纳、快递收发等与群众生活息息相关的便民服务要进行优化。
二要深化放管服,积极配合政务上线。对于行政权力事项和公共服务事项进行统一管理,持续深化简政放权,简化优化审批流程,精简办事材料证明,实行权责事项“颗粒化”管理,开展权力下放实施效果评估。对照省级有关规定,清理群众和企业办事的各类证明,取消不必要的审批、许可、核准、备案等,对保留的政务服务事项进行“颗粒化”管理,拆分到最小单元,完善受理条件、申请材料、中介服务、办理流程等信息要素。各部门要积极配合全市做好基础数据填报与数据信息迁移工作,推动线上线下办理融合互通、政务服务事项全面上线,实现政务服务信息资源有效汇聚、数据充分共享。同时,推动“双随机、一公开”监管信息共享,推动事中事后监管信息与政务服务有效衔接、深度融合。
三要建好制度墙,织密网络安全防线。依托在线政务服务平台建设,培养专业运维团队,对照省级有关制度规范,建立运营服务 规章制度 ,加强政务服务中心管理;统一服务事项办理标准,推进政务服务全市通办;建立完善评估评价系统,强化政务服务效能监督;结合“12345”便民服务热线平台,健全政务咨询投诉制度;完善线上线下管理制度,加快推进政务服务标准化建设。强化政务服务平台安全保障系统的风险防控能力,构建全方位、多层次、一致性的防护体系,明确安全管理机构和主体,建立健全安全管理制度、网络安全报告制度、多部门协调联动工作机制,强化日常预防、监测、技防、预警和应急处置能力,确保对利益、公共安全、商业秘密、个人隐私等重要信息的保护和管理。
四要当好店小二,全力保障服务上线。对各部门平台使用进行集中培训、接受统一管理、规定每日服务事项办结率,特别培养企业业务骨干,考核达标后持证上岗,对业务能力进行月考核、季评比、年奖励,做到线上线下一套服务标准。全面推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的线上线下综合服务模式,实现从网上咨询、申报到预约、办理、反馈的全过程留痕,逐步做到一张清单告知、一张表单申报、一个标准受理、一个平台流转,真正让企业和群众办事“只进一扇门、只上一张网”。全面推行审批服务过程和结果公开公示,接受监督,制定政务服务评价规范,对办事效率、满意率等服务要素进行综合量化评估,依据评估结果改进并持续提高窗口服务质量。
互联网政务服务建设平台建设的方式有哪些 具体要抓好六项重点工作:
一要推进电子证照系统建设,加快电子证照服务应用,加强电子证照共享验证。 二是整合建立统一的数据共享交换平台,实现与省、市级数据共享交换平台的互联互通和准确对接。 三是整合建设全区一体化互联网政务服务平台,建成和完善全区完整统一、贯通上下的政务服务“一张网”。 四是促进线上线下有效融合,形成线上线下功能互补、相辅相成的政务服务新模式。 五是加快宽带网络优化升级,实现城市和乡镇的连续覆盖以及农村热点区域的有效覆盖。 六是推进智慧城市创建工作,以“互联网+政务服务”建设为龙头,发展智慧应用,建构民生服务体系,积极在教育文化、医疗卫生、保障等领域,向城市居民、农民工及其随迁家属提供更加方便、及时、高效的公共服务。 互联网+政务服务平台建设逻辑上主要由什么构成
日期,办公厅印发了《“互联网+政务服务”技术体系建设指南》(以下简称《指南》),通过加强顶层设计,对各地区各部门网上政务服务平台建设进行规范,优化政务服务流程,推动构建统一、规范、多级联动的全国一体化“互联网+政务服务”技术和服务体系。
总体目标
重点任务
根据总体目标,围绕构建统一、规范、多级联动的“互联网+政务服务”技术体系,以服务驱动和技术支撑为主线,重点建设“互联网+政务服务”业务支撑体系、基础平台体系、关键保障技术体系、评价考核体系四个方面内容。以服务事项标准化提升规范化发展能力,以互联互通和信息共享提升协同化治理能力,以一体化政务服务平台建设提升整体化服务支撑能力,以强化权力运行监督提升流程化约束能力,以政务数据开放和应用提升智慧化服务能力。
主要内容
“互联网+政务服务”平台主要实现政务服务统一申请、统一受理、集中办理、统一反馈和全流程监督等功能,其主要内容如下图所示:
总体构架
“互联网+政务服务”总体层级体系图
“互联网+政务服务”平台系统组成图
“互联网+政务服务”平台技术架构图
关键保障技术
《指南》的实施有助于逐步实现政务服务的标准化、精准化、便捷化、平台化、协同化,使政务服务流程更加优化,服务形式更加多元,服务渠道更为畅通,群众办事更加方便快捷,助力“放管服”改革不断深化。
金鹏信息智慧政务解决方案
企业建设互联网平台的作用是啥?
企业网站建设互联网平台的作用是让企业有更多渠道发展业务,随着互联网的发展,传统企业的业务需要向互联网转移,建设互联网平台是企业发展互联网业务的基础。鸭梨企业网站建设,有PC站、APP、手机站等多个互联网平台的统一开发建设,让企业全面接入互联网,完善互联网基础平台,拓宽发展渠道。
现阶段推进政务息化,要加强互联网政务信息数据服务平台和什么建设
(1)建设和整合统一的电子政务网络
从业务发展和的要求出发,电子政务网络由政务内网和政务外网构成,政务内网与政务外网之间物理隔离,政务外网与互联网之间逻辑隔离。政务内网主要是副省级以上政务部门的办公网,与省以下的办公网物理隔离。要根据决策和业务需求,统一标准,加快信息资源的开发和整合,按照密级与授权对内网进行科学管理。政务外网是的业务专网,主要进行政务部门面向的专业 业务和不宜在内网上运行的业务。要统一标准、利用统一平台,促进各个业务系统的互联互通,资源共享。约用一年左右的时间,基本形成统一的电子政务内外网络平台,在运行中逐步完善。 (2)建设和完善重点业务系统为了提高服务、决策和监管水平,逐步规范业务流程,维护稳定,要加快十二个重要业务系统建设:继续完善以取得初步成效的办公业务资源系统、金关、金税和金融监管四个工程,促进业务协同、资源整合;启动和加快建设宏观经济管理、金财、金盾、金审、保障、金农、金质、金水等八个业务系统工程建设。业务系统建设要统一规划,分工负责,分阶段推进。 (3)规划和开发重要政务信息资源为了满足对政务信息资源的迫切需求,要组织编制政务信息资源建设专项规划,设计电子政务信息资源目录体系与交换体系。启动人口基础信息库、法人单位基础信息库、自然资源和空间地理基础信息库、宏观经济数据库的建设。 (4)积极推进部门与地方的公共服务建设要加快各部门和各级地方公开政务和信息的步伐,在内部业务网络化的基础上,充分发挥部门和地方的积极性,推动各级开展对企业和公众的服务,逐步增加服务内容、扩大服务范围、提高服务质量。近两年重点建设和地方的综合门户网站,促进并整合政务公开、行政审批、保障、教育文化、环境保护、防伪打、扫黄打非等服务。 (5)基本建立电子政务安全保障体系 要组织制定我国电子政务安全保障体系框架,逐步完善管理体制,建立电子政务信任体系,加强关键性安全技术产品的研究和开发,建立应急支援中心和数据灾难备份基础设施。 (6)完善电子政务标准化体系逐步制定电子政务建设所需的标准和规范。今年要优先制定业务协同、信息共享和信息安全的标准,加快建立和健全电子政务标准实施机制。 (7)加强信息化培训和考核 要发挥各级各类教育培训机构的作用,切实有效的开展的电子政务知识与技能培训,制定考核标准和制度。今年要制定信息技术知识预计能的培训标准和培训,编制培训教材,落实培训机构。 (8)建立并完善电子政务法律法规和制度 制定和完善配套的法律规范。加快研究和制定电子签章、信息公开及信息安全、电子政务项目管理等方面的法律法规和规章。基本形成电子政务建设、运行维护和管理等方面有效的激励约束机制。 金鹏信息智慧政务解决方案 对于互联网网络平台的建设有什么好的建议
网络平台除了发布的动态,还要有互动,分享。应该要根据发展目标,结合互联网制定个方案,从需求出发。
2018工业互联网专项将支持哪三大体系建设?
近日,工信部正在制定2018年工业互联网专项,将重点支持工业互联网三大体系建设,包括网络体系、平台体系、安全体系。
工业互联网作为新一代信息技术与制造业深度融合的产物,不仅能为制造业乃至整个实体经济数字化、网络化、智能化升级提供新型网络基础设施支撑,还不断催生新模式、新业态和新产业。2017年11月27日,发布了《关于深化“互联网+先进制造业”发展工业互联网的指导意见》,为我国工业互联网的发展指明了方向,也是工业互联网发展的纲领性文件。
在日前召开的2018工业互联网峰会上,工信部总经济师王新哲表示,工信部将在2018年实施工业互联网三年行动,并启动首期工程。据了解,工信部将统筹推进工业互联网发展的“323”行动。“323”行动,即着力打造网络、平台、安全三大体系,加快大型企业集成创新和中小企业的应用普及,不断健全产业、生态、化三大支撑。
上述权威人士透露,工信部正在制定的2018年工业互联网专项,将重点支持工业互联网网络、平台、安全三大体系建设。其中,网络体系是基础,平台体系是核心,安全体系是保障。其本质就是数据加模型提供服务,服务内容包括协同设计、生产优化、质量检测、运营决策的全生命周期管理等。据介绍,网络基础方面,重点推动企业内外网改造升级,构建标识解析与标准体系,建设低时延、高可靠、广覆盖的网络基础设施,为工业全要素互联互通提供有力支撑。平台体系方面,着力夯实平台发展基础、提升平台运营能力、推动企业上云和工业APP培育,形成“建平台”与“用平台”有机结合、互促共进的良好发展格局。安全保障方面,着力提升安全防护能力、建立数据安全保护体系、推动安全技术手段建设,全面强化工业互联网安全保障能力。
全国一体化在线政务服务平台建设情况如何?
2018年8月29日,“政务服务平台是全国一体化在线政务服务平台的总枢纽,将成为联通各地区各部门的信息高速公路枢纽和数据共享交换总线。”
日前印发《关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》(以下简称《意见》),就深入推进“互联网+政务服务”,加快建设全国一体化在线政务服务平台,全面推进政务服务“一网通办”作出全面部署。
推进“一网通办”基于怎样的背景?建设一体化在线政务服务平台难点何在?科技日报记者就此进行了采访。
全国一盘棋,“一网通办”恰逢其时
目前,全国已建成31个省级政务服务平台,30多个部门建设开通了部门政务服务平台。其中,20个地区构建了省市县以上网上政务服务体系,浙江、广东、贵州等地构建了省市县乡村五级网上政务服务体系。在31个省级平台提供的22152项省级行政许可事项中,16168项已经具备网上在线预约预审功能条件,占比72.98%,平均办理时限压缩24.96%。一些地方和部门依托平台创新政务服务模式,“只进一扇门”“最多跑一次”“不见面审批”等改革措施不断涌现。
在贵州省信息中心副主任、高级工程师吴志刚看来,经过多年的积累和发展,“互联网+政务服务”在全国已形成普遍共识,各地区各有关部门纷纷以政务服务平台创新管理、优化政务服务。但不可否认,管理分散、服务系统繁杂、事项标准不一、数据共享不畅、业务协同薄弱等问题的普遍存在,让政务服务整体效能不强,办事难、办事慢、办事繁的现象依然存在。
《2016年电子政务调查报告》显示,我国电子政务2016年的全球排名为第63位,相较于2014年上升了7位,特别是在线服务指数上升到第29位。从这个排名看,我国电子政务水平已处于全球中等偏平,但与我国经济规模世界第二、电子商务规模世界的地位相比,显然不够匹配。
为此,此次《意见》提出,推动政务服务从供给导向向群众需求导向转变,从“线下跑”向“网上办”“分头办”向“协同办”转变,全面推进“一网通办”。“让数据多跑路,群众才能少跑路。”贵州智通天下信息技术有限公司、“同村村”创始人罗永安说,“以往,企业证照确实很头疼,这次《意见》的出台,给企业带来了福音。”
吴志刚也认为,《意见》的出台恰逢其时,从层面实现顶层设计和总体规划,强调政务服务平台的“总枢纽”地位,从纵向和横向上明晰了部门平台、各省级平台与总平台的对接,具有很强的指导性和作性,是深化“放管服”改革、推动治理现代化的重要举措,对我国实施大数据战略、构建“数字”以及全面推行电子政务也具有历史性的里程碑意义。
打破“数据割据”,地方对接是关键
“坚持全国统筹”“全流程、一体化”,加快打破“信息孤岛”,实现数据“一网共享”……此次《意见》强调,政务服务平台是全国一体化在线政务服务平台的总枢纽,将成为联通各地区各部门的信息高速公路枢纽和数据共享交换总线。
“近年来,各地区按照省级统筹的原则推进网上政务服务平台建设,取得了积极进展,但是各地统筹的方式和深度不一样,还没有真正形成一体化的发展格局。”在电子政务专家委员会副主任、校电子政务研究中心主任民看来,要实现《意见》的要求,各地区和各部门应建立相应的协调机制,做好与政务服务平台的对接工作。
“数据碎片”“数据孤岛”和“数据割据”的现象普遍存在;部门缺乏“大数据思维”,不愿开放、不敢开放内部数据;数据共享开放的过程普遍采用“一事一议”的方式进行……在推动数据共享交换和深度融合应用过程中,难题也不少。
作为全国政务信息系统整合共享试点省份之一,贵州首先在体制机制上寻求突破。2014年,贵州省构建了一体化的数据中心体系,建设了云上贵州系统平台,打通了数据开放共享的经脉。这一平台横向联接了65个省直部门,纵向部署了9个市州和贵安新区共享交换平台,已经在政务信息资源目录系统上报信息资源6825个。至2017年9月,云上贵州系统平台与平成网络互通性测试,成为正式整体接通平台的省份。
此次《意见》还提出要编制全国标准统一的行政权力事项目录清单,以申请办理的行政权力事项为重点,推动实现同一事项名称、编码、依据、类型等基本要素在、省、市、县四级统一。对此,民认为,在线政务服务标准化是实现一体化政务服务的基本前提,当前我国网上政务服务缺乏统一、规范、权威的标准,这也导致了跨部门、跨地域事项难办理,行政成本高,行政效率受到极大影响,应当逐步推进公共服务事项规范化。 互联网(1)政务(1)
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