品牌形象理论内容 品牌形象理论内容包括
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1、所谓的品牌形象,我认为就是一个“回忆及联想的”的塑造为了让人有回忆,那就多从客户真实的需求来设计产品及为方便使用产品所必须包含的服务例如,笔者在昆明机场打包行李时,机场打包人员,会特意在包装带上套上一小截塑料软管防止勒手,这个就是从客户角度来考虑为了让人有联想,那就需要给人一个思想的支撑点,也就是品牌口号(品牌口号,就是这个产品给顾客带来的什么价值)这个思想的支撑点就像我们人在攀岩或爬高时,需要寻找一个支撑点一样有了这个口号,顾客或潜在顾客会顺着这个思想支撑点来思考问题的例如,我们总社培训中心是做培训的,那我们真真能为学员(顾客)提供什么样的价值呢?由于我们的老师采用的是结合供销系统的企业实际所开发的课程,学员也是来自供销系统因此我们提出了成为供销系统的”智库、摇篮、平台“这一品牌口号。
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