火车上的列车员,要具备哪些条件?
在火车上乘务员分为几种?分别是干些什么工作的?
列车上的各种主要有以下几种:
火车上的列车员,要具备哪些条件?
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乘务员:客车车厢的秩序和卫生;
厨师:没得说,做饭的;
餐车服务员:送餐、擦桌子、打扫卫生……;
乘警:负责整个列车的治安;
列车长:列车员,解决列车员与乘客的;
列车运转乘务员是做什么的?
从事的工作主要包括:
(1)检查、接收、列车和货运单据,办理交接手续;
(2)确认发车条件,进行发车作业;
(3)了望并出场互检列车运行中的情况;
(4)填写乘务日志、司机报单等报表,编制记录;
(5)承当运行途中调车作业,进行列车预确报;
(6)对非正常情况,采取应急措施。
下列工种归入本职业:
指导车长,运转车长
在火车上乘务员分为几种?分别是干些什么工作的?
火车上的列车员要具备哪些条件
火车上的列车员要具备哪些条件,火车是人们现在很常见的一种交通工具,而火车上的'列车员的职位也是有一定的要求的,下面分享火车上的列车员要具备哪些条件相关内容,一起来看看吧。
火车上的列车员要具备哪些条件1
1、列车乘务员应具有高中 (中专、中技) 以上文化程度。身体健康,五官端正。定期体检,持有健康证。
2、列车乘务员上岗前应通过安全、技术业务培训、乘务实习,论、实作考试合格,持证上岗。
3、列车乘务员应熟知本岗位业务知识和职责,技术业务熟练。认真执行规章、制度、作业标准,具备妥善处理突发能力。
4、列车主要工种乘务员经考试合格后方可任职。在任职前还应具备以下条件,
广播员,担任列车员职务实际工作时间满一年以上,并获得或地方语言委员会普通话水平测试等级证书。
餐车长,担任服务员职务实际工作时间满一年以上,业务熟练,具有较好的经营管理水平。
厨师,担任炊事员职务实际工作时间满一年以上,需有二级以上厨师证书。
行李员,担任列车员职务实际工作时间满一年以上。
列车值班员,担任列车员职务实际工作时间满一年以上。
列车长,从事乘务工作实际时间满两年以上,并熟悉旅客列车其他工种业务,有较强的组织管理和妥簿处理问题的能力。
火车上的列车员要具备哪些条件2
1、年龄18岁至30周岁,身高160CM(形象者可放宽至1.58CM),视力1.0以上(可佩戴)初中,中专、大专以上学历,航空服务、外语、旅游管理、餐饮管理、等专业;五官端正,体态均匀;身体健康无疾病;可靠无前科;敬岗爱业,能尽职尽责,能吃苦耐劳。
2、外形要求:一线女高铁乘务员原则上身高需在163cm—172cm,容貌端庄清秀,有一定的亲和力;一线男高铁乘务员原则上身高需在175cm—180cm,五官端正。如有特殊情况,需公司审批同意方可引进。专业或技能水平经考核合格,并具有工作的能力。
3、未受过行政记过和其他较重大、无犯罪记录。认同海航企业文化,对海航事业抱有强烈信心;诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强;有较高的道德修养,遵纪守法。一般乘服人员年龄不超过25周岁。一线高铁乘务员至少中专以上学历(含高中)。身体健康,符合其专业岗位对身体的要求。
列车员是干什么的?
列车乘务员主要负责以下工作:
1、检验票证、通报到站,组织旅客上、下车;
2、办理旅客补票及旅行变更手续;
3、填写单据报表,请领票据,保管票款;
4、 检查易燃、易爆等危险品;
5、整理车厢旅客行李;
6、巡视车厢,维持秩序;
7、清洁地板、厕所,擦抹桌椅,更换卧具、坐椅套等,提供卫生服务;
8、供应茶水,提供饮食、商品、娱乐服务;
9、宣传旅行常识,解答旅客问询;
10、管理车厢服务设施、备品;
11、处理旅客意外伤病和安全。
乘务员的工作内容有:1、服从班长安排,认真执行作业;2、尊重乘客,热情、文明服务,竭力满足乘客的需求;3、做好车辆卫生的整理,为乘客提供舒适的乘车环境;4、定期参加培训学习,不断提高业务技能。乘务员的条件是:1、18至28周岁;2、女性身高158厘米以上,男性身高170厘米以上;3、航空、、旅游、酒店管理或者相关专业大专及以上学历;4、身体健康,无传染病、心病;5、五官端正,形象气质佳;6、热爱客运服务工作,审查合格。【摘要】
乘务员是干什么的?【提问】
乘务员的工作内容有:1、服从班长安排,认真执行作业;2、尊重乘客,热情、文明服务,竭力满足乘客的需求;3、做好车辆卫生的整理,为乘客提供舒适的乘车环境;4、定期参加培训学习,不断提高业务技能。乘务员的条件是:1、18至28周岁;2、女性身高158厘米以上,男性身高170厘米以上;3、航空、、旅游、酒店管理或者相关专业大专及以上学历;4、身体健康,无传染病、心病;5、五官端正,形象气质佳;6、热爱客运服务工作,审查合格。【回答】
从组织安排,热情服务旅客;
能按照列车员的职责要求坚守岗位,做到车厢随随扫,遇到旅客有疑问能耐心地讲解,遇到旅客在车厢内吸烟会很有礼貌地劝解,遇到旅客有困难会主动地帮助
学会生活、工作,怎样关心别人。当看到旅客们一个个满意地露出笑容的时候,感受到了劳动给自己带来的快乐!许多事情不是想象的那么简单,要靠亲身经历才能感受的。
工作原来是那么的辛苦!人意味着要有奉献精神
我坐过几次火车,看到列车员一般都是打扫一下车站卫生,闲着无聊的时候看看你的别人,有的列车员还把车票给撕破,很不理解,有的列车员还大嚷大叫的说:这是谁的包,把包放在行李架上。嚷得一点礼貌都没有一点素质都没有……
为乘务,并保持环境卫生、安全。
安检票务,上下乘客,打扫卫生。 1.能按照列车员的职责要求坚守岗位,做到车厢随随扫,遇到旅客有疑问能耐心地讲解,遇到旅客在车厢内吸烟会很有礼貌地劝解,遇到旅客有困难会主动地帮助学会生活、工作,怎样关心别人。
2.当看到旅客们一个个满意地露出笑容的时候,感受到了劳动给自己带来的快乐!许多事情不是想象的那么简单,要靠亲身经历才能感受的。
3.工作原来是那么的辛苦!人意味着要有奉献精神。
安检票务,上下乘客,打扫卫生。 1.能按照列车员的职责要求坚守岗位,做到车厢随随扫,遇到旅客有疑问能耐心地讲解,遇到旅客在车厢内吸烟会很有礼貌地劝解,遇到旅客有困难会主动地帮助学会生活、工作,怎样关心别人。
2.当看到旅客们一个个满意地露出笑容的时候,感受到了劳动给自己带来的快乐!许多事情不是想象的那么简单,要靠亲身经历才能感受的。
3.工作原来是那么的辛苦!人意味着要有奉献精神。
从组织安排,热情服务旅客;
能按照列车员的职责要求坚守岗位,做到车厢随随扫,遇到旅客有疑问能耐心地讲解,遇到旅客在车厢内吸烟会很有礼貌地劝解,遇到旅客有困难会主动地帮助
学会生活、工作,怎样关心别人。当看到旅客们一个个满意地露出笑容的时候,感受到了劳动给自己带来的快乐!许多事情不是想象的那么简单,要靠亲身经历才能感受的。
工作原来是那么的辛苦!人意味着要有奉献精神
火车上的服务员需要干些什么?
简称乘务员,一般是需要做:
1,整理次序,不要有人随意扰乱公共场所;
2,适当的做一些产品销售,如:零食,饮料,快餐,生活用品等。
3,为一些需要帮助的人,做一些端茶倒水的服务等。
4,查车票。
主要职责是为乘客提供热情优质的服务,确保旅客出行舒适与安全,并及时处理旅途中的各种突发。随着我国,交通行业的快速发展,尤其是高铁、民航的快速发展,高铁乘务,与空中乘务就成了当下比较热门的职业。
扩展资料乘务员的人员要求
1、列车乘务员应具有高中 (中专、中技) 以上文化程度。身体健康,五官端正。定期体检,持有健康证。
2、列车乘务员上岗前应通过安全、技术业务培训、乘务实习,论、实作考试合格,持证上岗。
3、列车乘务员应熟知本岗位业务知识和职责,技术业务熟练。认真执行规章、制度、作业标准,具备妥善处理突发能力。
4、列车主要工种乘务员经考试合格后方可任职。
在任职前还应具备以下条件:
广播员:担任列车员职务实际工作时间满一年以上,并获得或地方语言委员会普通话水平测试等级证书。
餐车长:担任服务员职务实际工作时间满一年以上,业务熟练,具有较好的经营管理水平。
厨师:担任炊事员职务实际工作时间满一年以上,需有二级以上厨师证书。
行李员:担任列车员职务实际工作时间满一年以上。
列车值班员:担任列车员职务实际工作时间满一年以上。
列车长:从事乘务工作实际时间满两年以上,并熟悉旅客列车其他工种业务,有较强的组织管理和妥簿处理问题的能力。
参考资料来源:
参考资料来源:
乘务员岗位职责
1.列车上查票、验票、报站、咨询服务等工作。
2.旅客入座、回答旅客咨询、高铁运行途中车内卫生的维护等工作。
高铁乘务员属于一线工种,工作目的是将旅客平安的从A点运送到B点,期间提供与旅客购买车票相等级的服务。
包括(提供舒适的乘车环境,维护车内公共秩序,协助乘警保障旅客旅行安全)并通过查验车票、核对铺位等方式,确保运输收入能颗粒归仓,减少财政损失。
内部职工称列车员的工作为"跑车",充分说明列车员的工作辛苦,一年当中每个列车员最少要在列车上工作半年。
固定的工作模式,狭小的工作环境,不定时的饮食,长期以来使这一人群经常的会存在这样那样的职业病,可想其工作的辛苦程度。
旅客有时乘火车回家,还会觉的辛苦,列车员在车上年复一年的工作,往返于同一条线路,更是一件辛苦难耐的事。
每年春运都是他们最辛苦的时候,一到放时间,就是他们最忙的时候。
亲,很高兴为您解答:乘务员岗位职责:
1、使用文明服务用语,做好开车前、运行中、到站前的各项宣传和站名预报工作。
2、做好清洁、检票、验票和上、下行包等工作,严禁旅客携带危险品、禁运物品和超物品上车。
高铁乘务员的要求有哪些
1、年龄18岁至30周岁,身高160CM(形象者可放宽至1.58CM),视力1.0以上(可佩戴)初中,中专、大专以上学历,航空服务、外语、旅游管理、餐饮管理、等专业; 五官端正,体态均匀;身体健康无疾病;可靠无前科; 敬岗爱业,能尽职尽责,能吃苦耐劳;
2、外形要求:一线女高铁乘务员原则上身高需在163cm—172cm,容貌端庄清秀,有一定的亲和力;一线男高铁乘务员原则上身高需在175cm—180cm,五官端正。如有特殊情况,需公司审批同意方可引进。专业或技能水平经考核合格,并具有工作的能力;
3、未受过行政记过和其他较重大、无犯罪记录。认同海航企业文化,对海航事业抱有强烈信心;诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强;有较高的道德修养,遵纪守法。一般乘服人员年龄不超过25周岁。一线高铁乘务员至少中专以上学历(含高中)。身体健康,符合其专业岗位对身体的要求。
必须提供真实的应聘材料并提供以下附件:复印件、学历复印件、体检证明、学习成绩复印件,无犯罪记录证明。
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