【市场调查】如何做市场调研？

如何做市场调研？

一、经营环境调查

【市场调查】如何做市场调研？

【市场调查】如何做市场调研？

调查你所经营的业务，开展的服务项目所属行业的发展状况、发展趋势、行业规则及行业管理实施。比如，从事美容美发行业，应该了解该行业国内及本地区的发展状况，国内外国内流行趋势和创新美容技术，该行业的行业规范和管理制度制度有哪些。从事服装业的，应该了解服装行业的发展趋势，流行色和流行款式，服装技术发展潮流等。

消费者需求

二、市场需求调查

如果你要生产或经销某一种或某一系列产品，应对这一产品的市场需求量进行调查。也就是说，通过市场调查，对产品进行市场定位。比如你经销某种家用电器，你应调查一下市场对这种家用电器的需求量，有无相同或相类似的产品，市场占有率是多少。比如你提供一项的家庭服务项目，你应调查一下居民对这种项目的了解和需求程度，需求量有多大，有无其它人或公司提供相同的服务项目，市场占有率是多少。

三、顾客情况调查

例如购买某种产品（或服务项目）的顾客大都是此什么人（或团体、企业），他们希望从中得到那方面的满足和需求（如效用、心理满足、技术、价格、交货期、安全感等），现时好些产品（或服务项目）能够或者为什么能够较好地满足他们某些方面的需要等。

四、对商品象征性的需求。

怎么做市场调查？

市场调查是收集和分析有关市场、消费者和竞争对手的信息来指导企业决策的过程。以下是进行市场调查的一般步骤：

1.明确研究目标：确定你需要了解什么问题或信息。

2.选择研究方法：根据研究目标，选择适当的数据收集方法，如问卷调查、访谈、焦点小组等。

3.设计调查问卷：如果你选择使用问卷调查方法，设计适当的问卷来收集数据。问卷应该清晰、简单、易于理解。

4.招募样本：选择代表性的人群作为研究对象，并通过不同的渠道招募参与者。

5.收集数据：通过执行问卷调查、访谈、焦点小组等方法，收集数据。

6.分析数据：对收集到的数据进行统计分析和数据挖掘，以了解市场趋势和消费者需求。

7.撰写报告：撰写报告，总结分析结果并提出建议和行动。

需要注意的是，市场调查需要投入大量时间和资源，因此在进行市场调查前，要好好考虑研究目标和所需的研究数据，并确保采用可靠的方法来收集数据。

市场调查是一种收集和分析数据的过程，以了解和评估市场需求、消费者偏好、竞争对手和其他市场趋势。以下是一些通用的步骤，可帮助您开始市场调查：

1.明确您的研究目的和问题：首先，您需要明确您的研究目的和问题。这有助于确定需要回答的问题类型以及研究的范围和重点。

2.制定调查：在制定调查时，您需要确定受访者的类型和数量，以及调查的时间、地点和方式。您需要决定如何收集数据，例如通过问卷调查、电话采访、在线调查等等。

3.设计问卷或采访提纲：根据您的研究问题和调查，您需要设计一份问卷或采访提纲，包括开放式和封闭式问题，以收集有关您的研究问题的详细信息。

4.收集数据：通过各种方式，如在线、电话、邮寄等方式，收集您所需的数据。您可以通过调查网站、社交媒体、等在线渠道进行调查，也可以直接联系潜在受访者。

5.分析数据：分析收集到的数据，以了解市场趋势、消费者偏好、竞争对手和其他市场信息。您可以使用数据分析工具来帮助您分析数据。

6.制定报告：制定一份详细的报告，解释您的调查结果、数据分析和建议。确保您的报告包括所有关键结果和发现，以及您的建议和行动。

需要注意的是，市场调查是一个复杂的过程，需要认真和细致的准备和执行。请专业人士进行指导，以确保您获得准确和有用的数据。

市场调查可以分为上游调查、中游调查和下游调查三个部分。

1、上游调查：上游调查是指对上游市场（比如原材料的市场）的调查，主要目的是寻找行业发展趋势，分析同行竞争者，预测潜在需求、技术趋势及行业风险等。

2、中游调查：侧重于了解行业竞争情况，销售渠道及利润率等，从而找出适合自身进军行业的布局方法。

3、下游调查：俗称客户调查，是针对自身的产品及服务，对现有客户深入的调查，其目的是了解客户的满意度情况，从而完善产品及服务市场定位，增强客户留存率。

市场调研氛围几步开展：

弄清楚调研的目的；

围绕目的设计调研方式

线上调研，可采用互联网的方式进行

线下调研，可采用探店或者地推的形式开展

市场调研怎么做

市场调研的方式：

1、首先是要确定市场调查的目的，只有目的明确了，才能够准确高效地安排和进行其他的工作，达到预期的效果。

2、围绕着明确下来的目的，开始进行整个市场调查的设计，包括问卷形式及内容的设计，统计方法，样本收集方法、分析方法的确认等等。

3、调查问卷的设计要客观理性且符合实际情况，其中要包含区域性，品相分析，消费人员结构、消费人员的收支情况、当地政策、预期毛利率等等，设计得越合理，越能够有效的获取足够的有效数据来帮助获得真实可靠的调查结果。

4、与调查问卷相匹配的是调查的形式，比如扫街式的在相应的区域进行问卷的发放和调查，还有网上的各个渠道的问卷发放，不同渠道的问卷发放的比例是多少，有效回答是多少，投入的资金是多少等等，如果条件允许，也可以直接同相关的权威机构去获取完备的数据。

5、收集到了足够的市场调查数据之后，接下来要做的就是完成数据的分析，也是重要的步骤，前期的大量工作都是为了的分析，只有科学合理的分析才能够得出客观合理的有效数据，便于进行后续的市场进入和推广。

6、当地政策和竞争对手也是进行市场调查需要考虑的因素，很多的成败就在其中的一些细节处理上，进行市场调查也要注意一些关键但是却不是那么明显容易被忽略的数据，才能够得到终期待的结果。

怎样做好市场调研呢

1、市场需求调查，其重要的一项内容是市场需求趋势调查。

消费者需求

3、竞争对手调查。了解竞争对手的情况，包括竞争对手的数量与规模，分布与构成，竞争对手的优缺点及营销策略，做到心中有数，有的放矢地采取一些竞争策略，做到人无我有，人有我优，人优我更优，即力争始终做到比竞争对手略高一筹。

如何进行市场调研？

（1）市场环境的调查：

市场环境调查主要包括经济环境、环境、文化环境、科学环境和自然地理环境等。具体的调查内容可以是市场的购买力水平，经济结构，的方针，政策和法律法规，风俗习惯，科学发展动态，气候等各种影响市场营销的因素。

（2）市场需求调查：

市场需求调查主要包括消费者需求量调查、消费者收入调查、消费结构调查、消费者行为调查，包括消费者为什么购买、购买什么、购买数量、购买频率、购买时间、购买方式、购买习惯、购买偏好和购买后的评价等。

（3）市场供给调查：

市场供给调查主要包括产品生产能力调查、产品实体调查等。具体为某一产品市场可以提供的产品数量、质量、功能、型号、品牌等，生产供应企业的情况等。

扩展资料：

在进行客户需求定义是要注意从不同的角度和侧面来分析，不妨注意以下几个原则：

1、全面性原则 对于任何已被列入客户范畴的消费者，我们要全面的定义其几乎所有的需求，全面掌握客户在生活中对于各种产品的需求强度和满足状况。

之所以要全面了解，是要让客户生活中的需要完整地体现在你的面前，而且根据客户的全面需要分析其生活习惯、消费偏好、购买能力等相关因素，更为重要的是这种“以全概偏”的了解往往会迷惑客户，刻画销售人员关心客户、爱护客户的经典形象。

2、突出性原则 时刻不要忘记销售者的要务是为公司销售产品，帮助客户满足需求。所以，要突出产品和客户需求的结合点，清晰的定义出客户的需求，必要的时刻要给客户对本产品的需求形成一个 “独特的名称”。

如你是一个竹躺椅的销售人员，尽可能得让消费者形成对躺椅的独特认识，为它定义出一个别人都没有意识到的“提高生活舒适度需求”等。

参考资料来源：

市场调研怎么做

市场调研流程的11个步骤：

1、确定市场调研的必要性。

2、定义问题。

3、确立调研目标。

4、确定调研设计方案。

5、确定信息的类型和来源。

6、确定收集资料。

7、问卷设计。

8、确定抽样方案及样本容量。

9、收集资料。

10、分析资料。

11、撰写调研报告。

调研流程：调研撰写——调研问卷设计——调研问卷实施——调研问卷收集、整理——数据分析——调研报告撰写。

研究方法：

一、文案调研

主要是二手资料的收集、整理和分析

主要的渠道来自网上资料搜索和图书馆等书籍信息搜索。

二、实地调研

实地调研可分为询问法、观察法和实验法三种。

1、询问法

就是调查人员通过各种方式向被调查者发问或征求意见来搜集市场信息的一种方法。它可分为深度访谈、GI座谈会、问卷调查等方法，其中问卷调查又可分为电话访问、邮寄调查、留置问卷调查、入户访问、街头拦访等调查形式。

采用此方法时的注意点：所提问题确属必要，被访问者有能力回答所提问题，访问的时间不能过长，询问的语气、措词、态度、气氛必须合适。

2、观察法

它是调查人员在调研现场，直接或通过仪器观察、记录被调查者行为和表情，以获取信息的一种调研方法。

3、实验法

它是通过实际的、小规模的营销活动来调查关于某一产品或某项营销措施执行效果等市场信息的方法。实验的主要内容有产品的质量、品种、商标、外观、价格，促销方式及销售渠道等。它常用于新产品的试销和展销。