10086不解决问题找谁呢 10086怎样投诉到总部

投诉移动打10086已经不管用了，我应该打什么电话？

对于投诉，移动来说，打10086是可以的，你只能向上一级的移动公司来进行投诉，你也可以拨打工信部的投诉电话来进行投诉

10086不解决问题找谁呢 10086怎样投诉到总部

10086不解决问题找谁呢 10086怎样投诉到总部

这个问题应该打你所在地的12315进行投诉，我以前有过两次都是打12315解决了。仅供参考，如果满意请采纳。谢谢

投诉移动打10086是没有用的，你要在移动网站上投诉是有非常有用的。因为他是直接投诉到总部的。

如果投诉移动拨打1008用已经不管用了，那就得找消费者协会，也就是拨打12315。

可以打12345投诉

移动工信部的投诉电话是多少？

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要时间解决问题，以下方法：

你好，全国的工信部投诉电话为12300。如果在当地拨打需要加当地的区号。

工信部投诉移动电话为【12381】，工信部投诉移动电话旨在全天候提供电信服务申诉服务，解决客户关于移动电话对客户自身合法权益的影响和损害的投诉。

移动怕投诉哪里？

移动怕投诉的地方应该是通信管理局，这个是专门管理就是营运商的。

1、10080 移动服务监督热线

2、12300 工业和信息化部服务电话

3、12315 消费者投诉专线

10086不处理还能投诉到哪里

：电话投诉。可以用手机拔打1006电话，拔打后会有语音提示，之后等语音结束后选择0进入人工服务，告诉人工服务你的面临的问题，请求解决，一般小问题他们都可以解决。 第二：网站投诉。还可以到移动10086网站投诉，在网上搜索“10086网站”，进入网站后点仔蚂击“服务中心”再点击“投诉与建议”，然后按照步骤填写信息后就可以点击进行投诉啦。 第三：到营业厅投诉。还可以到当地的营业厅进行投诉，如果是小问题的话，可以找营业厅的营业员投诉，如果是比较大的问题的话可以找大厅，一般每个营业厅都有大厅，大厅还是比较负责的。 第四：向上级营业厅投诉。移动的营业厅一般是一级管一级的，如果你反映的问题没有得到有效解决的话，可以打电话或者直接到上级营业厅进行投诉，上级营业厅接到投诉电话后会向下级营业厅了解情况，如果你反映的是真实情况的话上级营业厅会快速帮你解决问题。 第五：拔打移动电话投诉。如果对10086或者营业厅的处理结果不满意的话，还可以拔打移动的投诉电话，4001110086是移动的服务热线电话，如果移动多次接到投诉电话，会对该区域的进行考核。 第六：向工信部投诉。向大家介绍一种特别的方法，就是向工信部进行投诉，投诉到工信部的话移动人员就会面临考核，因此他们会非常重视的。可以在网上搜索“中华工业和信息化部”，进入网站，点击“公众参与”，后再点击“电信投诉”，进入投入投诉受理中心，按照步骤填写相关信息后提交就可以啦，如果你投诉的是真实的，这时候就可以坐等移动人员打电话给你啦。 关于安装移动宽带当时说好我交100元就可以使用网络，可后期安装告诉我还需要路由器才能手机上网，出现了二次消费，我不认可，多次交涉一直到现在了，10086.10080打了多次【提问】 如果对10086或者营业厅的处理结果不满意的话，还可以拔打移动的投诉电话，4001110086是移动的服务热线电话，如果移动多次接到投诉电话，会对该区域的进行考核 提问 没有用的，10080只是督办，还是转到地方移动解决的，一个多月了，是不是有比这两个更有效的方法，现在地方移动就是跟我解释宣传，以前移动承诺的他们根本不去过多的考虑，避重就轻。 回答 那您就向工信部投诉。 向工信部进行投诉，投诉到工信部的话移动人员就会面临考核，因此他们会非常重视的 提问 具体怎么作，有没有电话可以投诉的？如果填写的话我描述不清楚的，是直接打电话的那种。 回答 可以在网上搜索“中华工业和信息化部”，进入网站，点击“公众参与”，后再点击“电信投诉”，进入投入投诉受理中心，按照步骤填写相关信息后提交就可以啦，如果你投诉的是真实的，这时候轿搜就可以坐等移动人员打电话给你啦。

移动投诉10086解决不了找谁

打电话时录音，打12315电话投诉，他们会了解投诉原由地点时间等相关资料。移动是很在乎用户满意度的，他们会尽力使用户满意的。

10086人工服务台他们都有派单任务就是投诉任务，除了无理投诉他们不敢不管。如果我们遇到问题没有解决的话，开始我们可以跟好好说，但是如果态度不好那我们就可以为他的服务做出评。

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我们也可以向上级公司反应，但是我们要情况属实的反应，不要夸大其词不要有报复心理，不要以为钱少就不投诉，该怎么就怎么要实事求是。

我们还可以向上级工信部门反应，把证据留下来，收集完证据以后就可以如实向有关部门反映。工信部投诉电话：010-62304356。

正常的咨询可以打10086，移动承诺的是全球通客户24小时回复，动感地带、神州行客户48小时回复，到期无回复的可以打10086投诉专席。

要是还没有回复结果可以打政风热线96110，上报到移动的上级部门，打12345进行投诉。