工作满意度调查问卷怎么做?

4.相当理解

希望公司提供那些方面的培训、支持和帮助:

员工满意度调查问卷30个问题(员工满意度问卷调查怎么写)员工满意度调查问卷30个问题(员工满意度问卷调查怎么写)


员工满意度调查问卷30个问题(员工满意度问卷调查怎么写)


五、调查结束后需要切实的制定出员工满意度改善的执行

1,业务能力提升(例如做教学管理的,我想参观学习同行经验,希望能发起类似的论团,大家共同探讨)

2,个人素养方面(自学是一种自我约束行为,如果退、换货速度 5 2 4 0 0公司能将此列为培训内容,共同学习共同监督,效果会更好!)

3,希望公司有一个团结的团队,高效,,竞争力强,最重要的是能够让人员自主决定工作的方法,不要太过多的束缚和条框,因为只有在这样的团队中,我才能展示自己的能力和价值。

扩展资料:

人们从事工作不仅仅为了挣钱或者获得看得见的成就,对于大多数员工而言,工作还满足了他们社交的需要。因此,友好的和支持性的同事会提高员工对工作的满意度。

上司的行为也是一个决定满意度的主要因素。当员工的直接主管是善解人意、友好的,对好的绩效能提供表扬,能倾听员工的意见,对员工表现出个人兴趣时.员工的满意度就会提高。

参考资料来源:

员工满意度如何计算?

在时间分享调查结果是非常重要的,原因有两个方面:

问题一:满意度计算方法 举例,有一个调查问卷,一共11份。下表是对11份调查表的一个总和统计。要怎样用最简洁而准确的计算方法算出顾客满意度?

调查项目 满意度

优 良 中

产品质量 外观 5 1 3 1 1

标识 6 1 2 2 0第二,问卷的题目。一般每个维度包含的题目应不少于3题,不然就会过于偏颇。整个问卷以30~50题的题量为宜,太少获得的信息量不够,太多则会引起员工的倦怠,影响回答结果的质量。

重量 4 3 2 2 0

绝缘厚度 7 0 1 3 0

服务质量 送货速度 7 2 1 1 02.可能性较小

态度 6 2 2 1 0

个数统计 40 11 15 10 1

用加权平均法或者按百分比率进行分析即可

优:40/77=

同样的良:11/77=

依此计算

问题二:员工满意度问卷只有四个选项应该怎么计算 其实,你只要在设计表格时,每个选项赋分并占百分之多少,总分是100分,如果有需要还可以分为很满意(90分以上),比较满意(75-89分)、一般满意(60-74)、不满意(0-59分),这样统计就很方便了。希望可以帮到你!

问题三:员工满意度调查如何计算得分 员工满意度调查(Eployees Satisfaction Survey)

员工满意度调查(Eployees Satisfaction Survey)是一种科学的管理工具,它通常以调查问卷等形式,收集员工对企业各个方面的满意程度。一个成功的员工的满意度调查通常有如下几个功能:

调查项目 满意度

优 良 中

产品质量 外观 5 1 3 1 1

标识 6 1 2 2 0

重量 4 3 2 2 0

绝缘厚度 7 0 1 3 0

服务质量 送货速度 7 2 1 1 0

态度 6 2 2 1 0

个数统计 40 11 15 10 1

用加权平均法或者按百分比率进行分析即可

优:40/77=

同样的良:11/77=

依此计算

问题五:企业员工满意度6大维度怎么计算 网上找

问题六:请问员工满意度调查百分比怎么算? 首先确定好自己要调查哪方面的内容,有针对性的选择调查群体,需事先设计精心策划的调查表和非结构性访谈,还要对调查结果进行随机抽样,统计调查结果。“我要调查网”上可以免费帮你完成调查问卷,由于调查可在公司网站或第三方网站进行,解除了员工的后顾之忧。

问题七:满意率如何计算? 顾客满意率的计算

其计算公式为:

顾客满意率=满意顾客数/顾客总数

该指标适用于单项简单指标的顾客满意测量,不易全面反映顾客对产品的需求和期望,故不利于使用。

满意是一种心理感受程度,顾客满意与否,取决于顾客接受产品/服务的感知同顾客在接受之前的期望相比较后的体验。顾客满意率是是指在一定数量的目标顾客中表示满意的顾客所占的百分比,是用来测评顾客满意程度的一种方法。

怎么样做员工满意度调查

这几项都可以结合到一起做,以求其客观性

02

员工访谈:如果想面对面的了解员工的诉求,可以开展员工访谈活动,不过这种形式员工内心负担大,可能收集到的信息不够准确。

5、协调与合作:组织的全体成员在为共同目标而有效合作奋斗的同时,各自 的能力得到了极大的发挥,各个群体之间能相互协调,并能的效地完成共同的 工作目标。03

民意收集:可以对员工下发收集满意度调查的通知,在前台摆放民意收集箱,对积极提出意见和建议的员工加以表彰。

邮编:04

在线征集:这是一种比较灵活的方式,可以让员工匿名的填写自己关心的问题,和目前最烦恼的问题,更具开放性。

开展员工满意度调查的方法和注意事项 有哪些?

(4)决定问卷版面布局

1、由第三方专业公司进行员工满意度调查:

(1)可给予员工较机密、安全、可信赖、客观之感觉,提高员工回答问卷之意愿与态度。

(2)掌握调查质量较佳。

2、由公司内部人员进行员工满意度调查:

(1)调问题四:满意度如何简单计算 举例,有一个调查问卷,一共11份。下表是对11份调查表的一个总和统计。要怎样用最简洁而准确的计算方法算出顾客满意度?查人员给予员工之敏感性务求降至。

(2)须接受调查训练,以求掌控调查质量。

3、实施调查全程务求给予员工机密处理之安全感:

(1)问卷须回收

(2)给予员工自行弥封姓名:装订、卡。

4、掌控问卷填写质量,才能有正确、有效的统计:

(1)要求同步进行,以避免员工揣测,或因答题环境不同而影响答题的态度,更应避免让员工带回家或带出公司进行,影响答题态度。

(2)避免答题干扰,如电话、访客、桌面凌乱等,在会议室或教室内举行。若因现实因素必须在办公室内时,尤应强调同仁之配合。

(3)调查说明务求清楚、扼要,调查人员并可解决受测者之疑问。

怎样进行员工满意度调查才是合理的?

4. 在多大程度上您的认识到你的潜力?

一、 根据影响员工满意度的指标来指导调查问卷的设计

必要性

员工满意度调查问卷的设计非常重要,满意度调查的关注点主要集中在员工对公司和工作的满意度,按照这一基本框架并结合公司调查的目标,企业可以先设计 一份初步问卷,然后在公司内选取部分员工参与问卷测试,再对问卷的措辞和问题 等进行调整,形成最终的一个有结构问卷。

首先我们要确定真正意义的“员工满意度调查”所要得到的结果和目的是什么?就是:员工满意度调查的目的是要得到员工满意与否真实结果,从而制定出具体的方针和政策提高员工满意度,提高顾客满意度、忠诚度,达到企业利润增长的目标。

一般来说,员工满意度调查的问卷需要紧紧围绕着企业的文化、价值观等内容来进行,企业需要结合自身的实际情况,建立一套科学的员工评价指标体系,并定期进行调查,以了解员工满意度动态的变化。通常,进行员工满意度调查时,需要 对员工的观念、对企业价值观、企业管理总体质量等进行了解。

研究发现,以下指标是影响员工满意度的重要方面,在设计员工满意度调查时 需要加以重点考虑:

1、组织的目标:是否企业中每个职工对组织目标都有所了解、确认,且对此感到自豪。

2、组织机构:企业是否有严密的规章制度、管理政策和程序、管理体系与管 理实践、正规的组织机构与请示报告制度。

3、组织的效率:员工对组织的整体能力和取得成功的自信心程度以及组织实 现其目标的成功程度。

4、沟通:组织内信息的纵向和横向沟通。

6、报酬制度:对当前的报酬是否满意。

7、关心制度:在企业是否受到管理层的关心。

二、做好调查实施前的沟通

员工满意度调查能否达到很理想的效果,要求员工有强烈的参与意识,因此在 进行员工满意度调查的时候,需要让每个相关的人员都了解到调查的重要性,同时 需要得到部门的支持是。在调查实施前的沟通期间,下面的要点应当被告知和 强调:

1.参加调查的重要性。需要向员工说明这是一个表达民意的机会,并强调员工 的每一个意见都对公司未来的管理改善有着很大影响力。

2.调查过程和数据的保密和匿名性。使员工确信他们的反馈将会严格保密。

3.调查需要花多少时间来完成。说明时间可以让员工可以安排合理的时间来进 行填写,一般来说,大多数这种类型的调查,如果设计的比较合理,需要 15 到 20分钟的时间。

4.调查的信息将如何使用。告诉员工大家的意见都会体现于最终的分析结果中, 并得到回答。

5.给出截止日期,并感谢员工花费时间来参与。还可以采取参加调查的人员可 能有机会得到抽奖的机会的方法激励员工进行认真的填写。

三、采用定性与定量相结合的调查方法,保证调查深度和广度

从解决问题的深度来看,调查有两种方法,定性研究和定量研究,定性研究主 要通过设定开放式不断深入的题目对员工进行访谈,获得企业中存在的问题类型和 员工的深切感受,具体的方法有员工座谈和员工一对一访谈,员工座谈由于有些话 题不便于公开讨论,因此比较适用的是员工一对一深度访谈;而定量研究则是揭示 不同问题的程度和规模,具体的方法有网上调查和自填式问卷调查。当样本量比较小,员工比较集中时,两种方法的成本是不多的,但是当一个公司有上千名的员 工并且员工分布在不同地方的时候,互联网调查的成本优势就显而易见了,如果大 多数的员工在工作场所都能够登陆互联网,这时候,互联网就是的方法,互联 网的调查会带来很高的回复率以及更快的反馈结果,而且容易控制调查的进程以及 自动的逻辑检查的能力。

如果公司只有一小部分员工能够上网,则建议采用传统的 自填式问卷调查的方式。从解决问题的深度来看,企业采取定性现行,通过定性挖 掘一些员工对企业的评价,再通过定量调查去测试问题的程度,能够起到相互印证 的效果,同时也能更好的分析问题产生的深层次原因。

四、员工满意度调查完成后做好及时的反馈

在调查结束之后,企业需要保证调查的结果能够畅通地传递到每个员工的手上, 很多企业在员工满意度调查中犯的错误是没有把调查的结果传递给公司的每个 员工,因为作为企业来说,如果想通过员工满意度的调查来全面改善公司的生产力, 就必须让每个人知道公司的总体情况和他们个人对组织机构的影响力,同时员工也能够感受到他们花费在填写问卷的时间是非常有价值的。当然企业并不一定需要完 整的把报告发布给每个员工,但是公司用诚实和公开的态度揭示调查中发现的问题 和不足,并对员工的参与表示感谢是非常重要的。

一些满意度调查没起到作用的关键问题往往在于企业只关注调查的本身,而没 有拿出实实在在的解决方案,如果企业只是为了拿个数据看看,了解一下员工对公 司的反映,而不准备采取任何行动,那么员工满意度调查的意义就不是很大,员工会把满意度调查看成“”,今后调查的效果也会大大削弱,甚至会适得其反。

因此,要让满意度调查真正起作用并能不断深入,制定解决问题的行动 是尤为关键的一步。只有制定出满意度的改善并加以落实,员工才会积极主动 的反映企业存在的各个层面的问题,以促进企业信息的沟通。

以上就是今天的分享内容,对于企业来说,如果想要更准确全面的满意度调查数据参考,通常是进行度的综合调查,比如在AskForm系统中做满意度调查,通常会根据度的全面调查数据,生成详实的员工满意度调查报告给到企业进一步参考。

强调一下,有效的满意度调查从问卷设计、权重指标选择等多方面都需要慎重,才能真正意义上为企业现行人力资源工作提供调整依据及优化方向。

员工对管理人员的满意度调查

跟学校里的问卷不多的作用

学生无记名对问卷上的老师进行打分,在我感觉我的努力尊敬的客户:和付出得到了公平公正的认可。哪方面做的好,做得不够等等,

还有写意见或建议的一栏的

员工满意度调查主要有哪些方法呢?

第四步、选择员工满意度调查方法

1、问卷调查:需要一份科第二,给予员工书面的保密承诺;学合理的调查问卷;

3、员工代表作谈:也是要注意代表的均衡性与代表性,注意座确保调研问卷有效合理谈议题的选择,不能处于放任状态;

4、企业软硬件考察:从企业的软硬件推导出员工的满意度,但主观性较强;

5、企业软硬件考察与员工代表座谈相结合:能较好的把主观性与客观性结合起来;

这几项的结果都需要科学合理的分析

员工满意度调查结果能反映什么问题

8、环境:组织内部气氛使职工感到愉快,得到拥护和支持,员工对自己的工作感到满意。

现在很多的企业和但是,要想通过调查达到上述目的,需建立在“调得了员工真实的想法”这一基础上。那我们如何才能确保调得了员工真实的想法呢?公司都会经常进行员工满意度调查,通过这种问卷调查的方式来了解员工各方面的满意程度,从调查的结果中可以看到反映出来的各种问题,有针对性的解决问题才能够帮助企业更好的发展。

根据企业的发展和涉足领域等需要,当然不能忽略我们的管理干部,毕竟以人为本嘛。

1、员工能反馈平时工作中,遇到的问题以及处理办法,了解企业内部有什么问题;

当然,员工认真进行满意度调查,满意度越高,代表员工对企业文化、企业制度、企业发展的高度认同,员工工作越积极,越能为企业带来良好的发展。

现在很多的企业和公司都会经常进行员工满意度调查,通过这种问卷调查的方式来了解员工各方面的满意程度,从调查的结果中可以看到反映出来的各种问题,有针对性的解决问题才能够帮助企业更好的发展。

1、员工能反馈平时工作中,遇到的问题以及处理办法,了解企业内部有什么问题;

2、员工满意度调查,能够激发员工对企业的集体感,提升员工对组织的认同感和忠诚度 当然,员工认真进行满意度调查,满意度越高,代表员工对企业文化、企业制度、企业发展的高度认同,员工工作越积极,越能为企业带来良好的发展。

如何评价员工满意度

进行员工满意度调查应该有以下几个步骤:

步、决定是否需要实施一个员工满意度调查的项目。

这个问题可以根据自身的情况考虑是否需要进行员工满意度调查。

第二步、向管理层推销调查

一个公司管理层的决策者认识到员工满意度调查的必要性是很正常的。接下来的任务就是让管理决策把调查摆到日程中去。如果没有一个就随便做调查,那将会很糟糕的。

第三步、决定员工满意度调查中该问什么问题

现在这个步骤与以前相比已经变的非常简单了。以前的做法通常是咨询人员到客户的工作场所,花上几天或一周的时间面访内部的员工,然后设计问卷。

有两种基本的员工满意度调查的方法–使用互联网和纸张问卷。我们选择的标准是看受访者最适合哪一种–最适合的考虑是方便性、易用性和可信度。当样本量比较小,员工比较集中时,两种方法的成本是不多的,但是当一个公司有上千名的员工并且员工分布在不同地方的时候,互联网调查的成本优势就显而易见了。

第五步、在员工满意度调查中该注意从一开始,高层的执行人员就应该决定什么层次的员工将得到什么样的报告。一旦调查结果被分发,必须制订一个跟进来决定哪些领域需要首先解决以及该如何来解决这些问题。的问题

通过互联网实施调查的优势之一是你能够询问传统方式无法做到的特定问题,当一些客户意识到这种情况时,他们会有一种倾向去问这方面所有的问题。然而,我们不建议这样做。

第六步、确认最终问卷并且测试

在这一步的开始部分,我们和客户首先是确定调查问卷(不论是网络问卷还是传统的纸张问卷),这并不是简单地检查问卷的措辞–我们是检查正确的逻辑我工作环境的气氛很好。跳转、问题顺序以及问题的格式。

当问卷确认后,如果是纸张的问卷,我们就去安排排版印刷;如果是网上问卷,我们就会通过专业的问卷设计系统来生成Web的问卷(这个问卷只需要简单的步骤就能完成)。

当网页的问卷设计完成后,我们需要做内部的测试来确保问卷能够正常进行并且可以生成正确的数据文件。

第七步、向公司内部宣传员工满意度调查应该象对待企业的产品和服务的态度一样来对待员工满意度调查。必须要保证调查的高

质量,让每个相关的人员都了解到调查的重要性。这部分主要讨论这方面的做法。

第八步、邀请员工参加调查

发给员工的调查邀请信可以通过电子邮件或者张贴备忘录的形式。无论那种方式,下面的关键信息一定要传递给员工。

第九步、解释调查的结果

调查可以产生多少数据是令人惊奇的。每个矩阵的问题都可能有多个,每个都会与平均分数去比较,我们还需要根据不同的人群进行细分,为每个群体生成的报告。这些数据首先需要转换成信息(通过正确的图表和统计分析方法)。然后,数据必需被正确的解释。不同的分析人员可能会做出不同的分析结果。

第十步、分享你95. 我经常主动地寻找新工作。的调查结果

1.如果你想通过员工满意度的调查来全面改善公司的生产力,你必须让每个人知道公司的总体情况和他们个人对组织机构的影响力。

2.员工应该知道他们花费在填写问卷的时间是非常有价值的。

第十一步、根据调查结果采取改进行动

第十二步 什么时候需要重复员工满意度调查

我们经常听到这样的提问,“员工满意度调查多少时间实施一次?”。我们的建议是对大多数的公司而言一年是比较合适的。