美容美发拓客方案 美发店拓客
关于美容美发拓客方案,美发店拓客这个很多人还不知道,今天小然来为大家解答以上的问题,现在让我们一起来看看吧!
美容美发拓客方案 美发店拓客
美容美发拓客方案 美发店拓客
1、对于做活动没有经验如今大街小巷到处都有美发店,每走几步路就能看到一家,美发店的竞争是愈演愈烈。
2、客源是一个美发店经营的问题,如何留住客户也是美发店需要掌握和学习的一门“技术活”。
3、但是也要给他们我们可以把顾客分为三类:人气顾客(C 类客)、根基顾客(B 类客)、利润顾客(A 类客)。
4、第二天未成交下来的客户,第三天来做时继续成交,连续三次让客人看到效果,只要客户有消费能力,一般情况下都能成交。
5、个别嫌贵的客人,可以先成交7支XXXX元(可以来店做7次,客户带产品回家做7次,每次半支)。
6、用完后再补足余款享受以上方案将会很容易。
7、人气顾客不赚钱,但一定得做,这类顾客不是我们主要服务对象,只是让人看起来美发店人气旺而已。
8、C 客大多是做剪发洗发的,因此,也是我们检验新项目的主要客群。
9、利润顾客是美发店最为关心的一类了,根据二八法则,美发店利润的80%都来自于这类顾客,这类顾客大多以消费高端项目为主,来店频次稳定,客单价高,维护成本低。
10、这部分客户,不用说,每个美发店老板都喜欢,自然也就懂得如何拴住她们的心。
11、2、严格控制这三类客在美发店所占比率针对这三类顾客,做好有针对性的服务策略,要保证美发店经营良性循环,我们还需要严格控制这三类客在美发店所占比率,C 类客所占比率应该在50%左右,B 类客占30%,A 类客占20%。
12、在保证经营利润的同时,我们尽可能将C、B类顾客向A类发展,这才能做到可持续性发展,也就需要我们更多的掌握这两类顾客的消费行为习惯,从而提高这两类顾客的A客转化率。
13、3、通过数据分析来了解客户需求,留住客户美发行业虽然谈不上大数据,但是利用数据分析来定位顾客、了解顾客需求一定是最准确、最有效的手段。
14、顾客的到店周期、到店频率、每次消费的内容、客单价、对项目产品以及卡项的偏好等等都是我们分析的数据源。
15、通过这些基础数据,我们就可以分析出顾客的消费能力如何,邀约这个顾客时间是什么时候,这个顾客对身体那部分最关注,还可以预测下个阶段该给这个顾客什么项目,甚至通过这些数据还可以给这个顾客规划消费,让我们来控制顾客的钱包。
16、美发店经营要素一、突出服务美发店要想在大街小巷中脱颖而出,就必须要做到与众不同,首先要突出服务:您的美发店有哪些服务?这些服务又有什么特色?与同行相比有什么优势?要给顾客一个能选择消费的充分理由!二、目标定位三、了解同行如今美发店如雨后春笋般,遍地都有。
17、要突出竞争优势,除了不断提升美发店的服务外,还要洞悉市场,收集同行信息,进行全面的竞争分析,取其精华,弃其糟粕。
18、只有提高与同行的竞争优势,还能占领市场。
19、四、hold住员工随着美发行业的快速发展,同行竞争也越来越激烈,同时也造就了不少美发奇才,但难免会遭到同行浑身解数挖墙角。
20、要知道,一切竞争都是人才竞争,员工关乎着美发店的未来发展,所以美发店除了要让员工看到发展蓝图外,还要时常关心员工,及时沟通。
21、顾客就是上帝,顾客是美发店的经济来源,顾客才是美发店真正的老板。
22、美发店的美发师们除了要提高美发专业技术外,还应有留住顾客,为美发店创造更多的回头客,同时这也是顾客对发型师的肯定。
本文到这结束,希望上面文章对大家有所帮助。
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