关于服务行业基本服务礼仪，你知道多少？

关于服务行业基本服务礼仪，服务行业礼仪标准姿势这个很多人还不知道，今天小爱来为大家解答以上的问题，现在让我们一起来看看吧！

关于服务行业基本服务礼仪，你知道多少？

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关于服务行业基本服务礼仪，你知道多少？

1、一 般来说,基本的礼貌用语有:您好、 欢 迎、 请、劳驾、对不起、谢谢、 请原谅、再见等等。

2、 下面是小编整理的的礼貌礼仪， 欢迎阅读！ 一、礼貌服务的概念 1、礼：表示敬意的通称。

3、 2、礼貌：是人们在交往时互相表示善意、 敬意 和友好的行为规范。

4、 3、礼节：是关于对他人尊敬的外在表现行为规 范的总和，是人们在日常生活中，特别是交际场合互 相表示尊敬、祝颂、 问候以及给予必要协助和照料的 贯有形式，是礼貌在语言行为、仪态等方面的具体 的规定。

5、 如常用的礼节有握手礼、鞠躬礼、点头礼、 举手礼、吻手礼、合十礼。

6、 4、礼仪： 是在较大、较隆重、较正式的场合 为表示尊重和敬意而举行的礼宾仪式。

7、 5、礼貌服务：是出于对宾客的尊重和友好， 在 服务中注重礼仪、礼节，讲究仪表、举止、语言， 执 行作规范。

8、 它是主动、热情、周到服务的外在表 现，是客人在精神上感受到的服务。

9、礼貌服务是一切 服务行业的共同规范， 是正确处理服务员与宾 客之间相互关系的起码、 也是必不可少的行为准则， 也是每一个服务行业工作者重要的道德义务。

本文到这结束，希望上面文章对大家有所帮助。