如何建立诚信的企业文化

建设诚信文化，是建设和谐的一个广泛领域。诚信文化的建设，也是企业文化的基础建设和根本建设。如何建设好诚信文化来打造诚信企业，就此谈点个人看法。首先什么是文化？文化是以语言文字为起点，衍生出的以文字、数字、符号为本体的组合表意，以及以文字、数字、符号为载体，记录、描述、表达人们思想认识内容的现象，是人类创造的物质财富的总和。总的来说，文化是人化，是教化，是人的文明化。其次要明白什么是诚信？诚即真诚、诚实；信即守承诺、讲信用。诚信的基本含义是守诺、践约、无欺，是公民道德的一个基本规范，是一种准则、一种规范、一种品行、一种，是和谐之魂。随着的发展进步，在以人为本，科学发展，构建和谐的进程中，倡导人人讲诚信，人人做诚信的人，人人做诚信的事更加凸显其重要性。而在现实生活和工作中，诚信文化变味变形甚至受到扭曲而使诚信程度大打折扣。如此下去，建设和谐的目标将受到的威胁。因此，诚信文化的建设势在必行。诚信企业必须以诚信文化为基点来建设企业文化，以建设企业文化来打造诚信企业。企业文化是企业在发展中逐步形成并为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念，是经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和，也是企业员工生存和发展的方式以及心理状态的习惯。说到底，企业文化就是企业经过历史的长河沉淀下来的习惯。企业文化已是当今前沿的管理方法之一。虽然企业文化不是管理文化，但却是形成管理方法的理念，是企业的灵魂。价值观是企业文化的根本，是企业的核心，是竞争力的重要因素。要打造诚信企业首先就要加强企业诚信文化建设。无论在任何的工作环境中均可发现：高度重视诚信建设，深刻领会其精神实质的企业，更能准确把握指导思想和工作要求，切实把各项工作作为事关公司发展的全局性工作来把握。以下是无锡不锈钢商会总结出一些关于如何打造企业诚信品牌的建议。（1）牢记诚信是企业发展的根本。企业的诚信水平越高，人与人之间的信任范围就会扩大，企业管理的成本就会缩小，效益就会提高。企业在生产经营活动中把握好量和度，诚实、守诺、理解、信任和包容，就会形成一种良性的互动关系，企业就能在生产、市场、流通领域开拓更宽广的发展空间，使人员、物资、资金等要素优化组合，形成再生产的优势。因此，诚信不仅是建立良好市场环境的重要因素，也是自身发展的重要基础。（2）讲诚信要分清界限划清诚信与依法办事的界限。对于个人而言，遵守企业的规章制度就是讲诚信，忠于职守就是忠于企业。在从事经济活动中常常会出现依诚办事还是依法办事的矛盾，这时要毫不含糊地依法办事，决不能曲解诚信而做违规的事。只有依法办事，诚信才更有意义。划清诚信与保守机密的界限。在企业的经济活动中，保守本企业的经营机密是受法律保护的。不能强调要讲诚信，就把企业的经营机密泄漏出去。（3）企业要想打造诚信品牌就需要全员参与。只有万众一心，才能铸就伟业。企业应紧密结合干部员工的本职工作，组织开展多种形式的载体活动，把教育和实践活动融入企业生产经营管理全过程。为进一步激发职工的参与热情，组织职工在学习有关诚信知识和规范的前提下，通过全员考试，达到培训的效果。在这种诚信的企业文化氛围里，所有的企业成员都会在潜移默化中接受诚信的熏陶，致力于打造自己企业的诚信品牌，这样才能稳固企业形象在消费者心中的地位，增强企业对对手的竞争能力。综合上述建议可见，在现今上只有树立了“诚信”，企业才能打造出良好的品牌，从而我们企业的品牌效应就会体现出来，这些都是循序渐进的工作，只有严格要求了自己，合作方才会放心地与您建立起友好的合作关系。基础结石了，都吹不倒！而无锡不锈钢商会就是以此为目标，在循序渐进的进行着、发展着！同时，也在为各会员企业创造这样的环境，可以让各会员了解到如此坚固的基础是坚不可摧的！

提出要形成的行业诚信文化为 打造诚信的企业文化提出要形成的行业诚信文化为 打造诚信的企业文化


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如何培养企业诚信文化

培养企业诚信文化需要以企业自身为基点去建设，以建设企业文化来打造诚信企业。文化对于教化有正向的促进作用,在发展中逐步形成并为全体员工所认同，具有企业特色的诚信价值观念，是经营准则和经营作风的综合。

牢记诚信是企业发展的根本。企业的诚信水平越高，人与人之间的信任范围就会扩大，企业管理的成本就会缩小，效益就会提高。企业在生产经营活动中把握好量和度，诚实、守诺、理解、信任和包容，就会形成一种良性的互动关系，企业就能在生产、市场、流通领域开拓更宽广的发展空间，使人员、物资、资金等要素优化组合，形成再生产的优势。因此，诚信不仅是建立良好市场环境的重要因素，也是自身发展的重要基础。

讲诚信要分清界限划清诚信与依法办事的界限。对于个人而言，遵守企业的规章制度就是讲诚信，忠于职守就是忠于企业。在从事经济活动中常常会出现依诚办事还是依法办事的矛盾，这时要毫不含糊地依法办事，决不能曲解诚信而做违规的事。只有依法办事，诚信才更有意义。划清诚信与保守机密的界限。在企业的经济活动中，保守本企业的经营机密是受法律保护的。不能强调要讲诚信，就把企业的经营机密泄漏出去。

企业要想打造诚信品牌就需要全员参与。只有万众一心，才能铸就伟业。企业应紧密结合干部员工的本职工作，组织开展多种形式的载体活动，把教育和实践活动融入企业生产经营管理全过程。为进一步激发职工的参与热情，组织职工在学习有关诚信知识和规范的前提下，通过全员考试，达到培训的效果。在这种诚信的企业文化氛围里，所有的企业成员都会在潜移默化中接受诚信的熏陶，致力于打造自己企业的诚信品牌，这样才能稳固企业形象在消费者心中的地位，增强企业对对手的竞争能力。

如何建设诚信的企业文化

企业文化是企业个性意识及内涵的总称，其能以企业组织行为所体现。具体指企业全体员工在企业运行过程中所培育形成的、与企业组织行为相关联的、并事实上成为全体员工主流意识而被共同遵守的目标、价值体系、基本信念及企业组织行为规范的总和。 长期以来，关于企业诚信问题和诚信文化建设的研究成果可谓“汗牛充栋”，但是实践中的企业不诚信行为却未见实质性的好转。更为滑稽的是，一些企业打着“诚信”的牌号，干着不诚信的勾当，将“诚信”当成了败德行为的招牌!我们天天在讲诚信而企业诚信行为没有得到实质性改观的原因，是企业现实中的“效应”——即没有企业因为败德行为而垮台。正当人们将诚信的话语作为“粉饰”和颇不以为然的时候，“”毒奶粉的发生，却给了我们十足的教训：企业不诚信和败德行为，不仅会损害企业的利益、品牌，甚至还会将败德者送进!从这个意义上说，“”毒奶粉也可以看作是一个“好事”，它从企业诚信的根本上为我们的企业经营者敲响了警钟。 企业诚信行为和诚信文化的建设是一个系统工程，其实，关于如何建设的方法，许多研究已经说得再清楚不过了。因此，本文不再就诚信文化建设的一般性问题进行探索，而想沿着诚信文化建设的脉络，就诚信文化建设中涉及的一些基本问题及其相互关系做一些基本梳理。 一、正义之德与仁慈之德的关系 诚信是一种道德理念和道德行为，而按照不同的层面，道德问题又有不同的解释。那么，关于诚信的道德又是属于哪一个层面的道德呢?亚当?斯密在《道德情论》中给了我们明确的回答。斯密将仁慈和正义做了明确区分，他认为，仁慈作为一种美德，是不受约束的，仅仅缺乏仁慈并不会受到惩罚，因为这并不会导致真正确实的罪恶;但它可能引起人们的失望，并由此激起人们的厌恶和反对。还有一种美德，对它的尊奉不取决于我们自己的意愿，它可以用压力人们遵守，谁违背它就会遭到惩罚，这种美德就是正义，违背了它就是一种伤害。 由斯密的理论可以看出，企业的诚信经营和诚信文化建设所涉及的显然不是“仁慈”之德，而是“正义”之德。所谓“正义”之德，就是这种道德的遵从不仅仅依赖于当事人的个人自律，而更多要依靠“压力人们遵守”，这种“压迫”式的遵守，自然就涉及公共制度的问题。因此，从根本上讲，企业不诚信行为和败德行为所显示的我们的缺失，不仅仅是表象的道德问题，而是更深层面的制度问题。因为面对一个逐利的企业，我们不应该将其道德自律行为作为管理的基础，而应该从基本的规范和制度设计上加以硬性的制约。如果不加以制度性的制约，在利益的驱动之下，这种违背正义的事情就会层出不穷。而对这些问题仅仅进行道德层面的批判，是不可能解决问题的。区分了仁慈之德与正义之德，就使我们明白了一点：从根本上讲，企业的诚信问题并不是一个企业是否要讲道德的问题，不是一种“仁慈”(做好事)，而是必须要这样做的问题，是一种的正义(不做坏事)，也是企业生存的基本前提。

企业文化应以“诚信”为首

企业文化应以“诚信”为首

文化一词源于《易经》：“观乎人文，以化天下”，这是文化早的解读。文化其实是由名词“文”和动词“化”两个不同的词组成，所以文化被后人解读为“以文化人”，文化落实到企业就叫企业文化。

其实有商业史以来就不缺企业文化，那时候不叫企业文化这个词，而叫商业精神。讲商业精神或企业文化，一定离不开本民族的人文传统，离开了这个文化就很难永续传承。在千百年来商业精神其实都在“仁义礼智信”五个字中尽情演绎着，万变不离宗，无论用多么华丽的辞藻都离不开这五个字的基本涵义，在当代企业中，其实真正做到“仁义礼智信”商业精神的企业寥寥无几，在这五个字中，“信”是其他商业精神的终归属，也是企业赖以发展和生存的根本。当代企业与当代其实主要的通病就是没有构建起“诚信”的商业精神和道德体系。的种种乱象和企业的种种危机就是缺乏“诚信”造成的，我们在建设企业文化中往往脱离了人文精神传统而去追求一些、大、空的理念，“，大，特，”等词汇被企业家经常挂在嘴边。结果把企业和做人的根本却忘了，无论是倒下的三鹿和倍受所诟病的一些企业其实就是没有建立起“信”的经营观和价值观而导致的结果。

在构建企业文化的过程中，因为制度的局限，往往演绎成企业家文化，而企业家文化有时并不是企业家的意识表达，而是企业家身边谄媚之人的思想的体现，于是企业文化在传播中多半会被没有文化的执行者们曲解，甚至衍变为公司的工具，失信于团队，失信于股东，失信于客户。长此以往，企业就会丧失其原有的核心竞争力，所以说，失信文化流行于世，对企业造成了很大伤害。

在，文化正统的排序是“仁义礼智信”，正统的排序则为“士农工商”，由此推论，商业文化在是排在后面的“信”字。文化以人为本，商人以信为本，商业文化，无论商人的姓氏为“赵钱孙李”或“周吴郑王”，成功者都离不开一个信字。企业要想做大和做强，不求信是不行的。“仁义礼智”必须坚守，但“信”为。商人必须一诺值万金。

诚信是中华民族传统美德，也是企业的道德基础。在企业价值观的塑造中，“诚”是企业聚心之魂，“信”是企业立足之本，诚信理念是化企业文化建设的重点。也是企业生存的根本。我国古有“无信不立”之说，《论语》中孔子说：“人无信不立”、“人而无信，不知其可也”。诚信是企业道德经营的必备要义。儒家常讲正心、修身、齐家、治国、平天下，它的先决条件就是诚信。

诚信是我国传统的商业道德。早在战国时期，对商业活动就有“市价不二，国中无伪”的要求。在商业发达的明清之际，商家无不标榜诚信，也大都“以儒道经商”。晋商与徽商就是古代以诚信经商势力的两股商业力量。梁启超说，“晋商笃守信用”，徽商亦“贾而好儒”，能够“以诚待人，以信接物”。良好的信用文化成了商家们的成功之道。

诚信是现代企业的黄金品牌。时至今日，许多知名企业已经认识到“诚信”的重要性。海尔的高层管理者将不合格的冰箱砸掉，就是要实现对市场、对消费者的.承诺“决不让一件不合格的海尔冰箱流向市场”。“诚信”是品牌，也是无形资产。上许多大企业都很重视诚信。比如，IBM把诚实作为企业的座右铭;松下公司把“赢得人们的信任”作为企业的价值观;诺基亚把“科技以人为本”作为自己诚信的实质。

企业诚信是企业在市场经济中取得成功的基础。企业诚信是指企业在市场经济的一切活动中要遵纪守法、诚实守信、并以此赢得消费者的信任，是企业确立价值观是企业建设企业文化首要的任务。企业“诚信”缺失危害很大，企业诚信缺失影响企业自身的可持续发展。甚至是许多企业经过多年的发展，因为诚信缺失，致使企业品牌一夜倒塌。作为全球会计师事务所之一的安达信和三鹿就是的明证。确立以诚信为核心的企业价值观是企业基业长青的基本保证。

美国管理学家沙因在《企业文化生存指南》一书中指出：“大量案例证明，在企业发展的不同阶段，企业文化再造是推动企业前进的原动力，但是诚信作为核心价值观是万古长存的，它是企业文化与企业核心竞争力的基石。”传统文化中的诚信观念已深入人心，对其再赋新意，让其再植灵根，对确立以诚信为核心的企业价值观是大有好处的。培育以诚信为核心的企业道德规范和开展企业诚信文化建设是企业文化建设的重中之中。

以信为本的企业文化并不回避“利”，商人讲文化而不言利，这是商人的虚伪。从商者，可自我冠名为儒商、仁商、德商等等，都是反商业文化的杂交概念，混淆了人文与商业文化的别。商人逐利乃天经地义，亚当·斯密写了两本书：一本是《国富论》，另一本是《道德情论》，前者解读财富的性质和起源，解读了理性经济人的行为;后者诠释人的道德情，解读了理性自然人的行为。企业文化若绝口不言“利”，不仅漠视了资本家的逐利天性，而且违背了企业家的诚信准则，看似高雅智慧，其实虚伪愚蠢。但在商业文化中，“信”一定要高于利。处理好“利”与“信”的关系很重要，没有“信”的“利”是不义之财，是不长久的，我们的文化建设也要阐明“利”与“信”的关系。

当代的企业在建设企业文化中一定要走化道路，一定要把“以信为本”放在首位。

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