智慧酒店智能客房系统 智慧酒店智能客房系统厂家
什么是智能酒店?怎么使用?
智能酒店也分全智能酒店和房智能酒店,全智能酒店就相当于酒店整体从前台至客房都是智能化,而房智能酒店就是客房智能,可以以手工、遥控、语音控制灯光、窗帘、空调、电视,真的是为懒人而生又通用于男女老少,我司也在开展此酒店智能化升级这块业务,如您需要请私信我。
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智能酒店是提升客户体验感从而提升酒店的价值。达到增值作用。
例如,智能入住系统/智能客控系统/酒店管理系统。
智能酒店及使用:
1. 办理入住:
a 办理入住自动打开空调。
b 二维码微信程序授权控制(可选)。
c 微信一键、临时密码、刷卡开门(可选)。
2. 前台客控系统(可以打间空调):
a 在前台办理入住时,可以为客户自动打开客房空调、排风扇、 窗帘、窗户等设施,让客人入住房间有宾至如归的感觉。
b 如果宾客办理入住后,没有立即进入房间,客控系统会自动关闭运行设备。
3. 入住:
a 刷卡(密码、微信无卡开门等可选)开门自动进入迎宾模式。
b 客人入住后自动进入预设场景。
c 客房语音控制灯光、电器及客需服务。
d 客房按键可直达前台客控系统(如报警、打扫、客需等)。
4. 开门模式:
a 扫卡开门,由前台办理入住时,交给客人入住后使用。
b 密码开门,客人办理完入住手续后管理人员发送临时密码给客人使用,超过规 定时间临时密码自动无效(可选)。
c 微信开门,客人办理入住后,扫码添加酒店公众号,下载房间微信小程序,进 入微信客控平台可自动获取房间授权,客人可通过微信一键开门(可选)。
5. 迎宾模式:
a 客人打门,门磁感应使廊灯亮起。插卡取电后,背景音乐自动打开,同时 播放酒店预先定制好的欢迎词。
b 为客人打开电视。
c 自动开启窗帘:可根据预设的入住时间自动打开或关闭。
d 自动开启灯光氛围:可根据入住时间自动开启灯光氛围。
e 自动打开空调:自动开启空调并设置为舒服状态。
6. 客房场景状态:
a 窗帘、灯光。
b 背景音乐、欢迎词及声音控制 。
c 空调自动调节。
7. 入住后客人的声控场景演示:
a 声控灯光(睡眠模式,柔和模式,会客模式)
b 声控窗帘(关闭窗帘,打开窗帘)
c 声控空调(打开空调,空调进入睡眠模式)
d 声控电视(打开电视,关闭电视,我要看一套)
8. 客房的灯光场景模式:
a 明亮模式(灯全开,窗帘全开)。
b 浪漫模式(打开氛围灯,关闭窗帘,播放合适的背景音乐)。
c 睡眠模式(关闭所有灯光,关闭窗帘,空调设置为睡眠模式)。
d 阅读模式(关闭电视,关闭窗帘,打开(保留)阅读灯)。
欢迎了解更多详情:长春科泰智能科技有限公司
9. 退房服务:
a 微信预约前台开票。
b 房间一键预约前台请求退房开票。
c 语音提交退房服务。
10. 微信预约退房:
a 客人微信提供个人开票信息后,可微信提前预约开票。
b 退房时直接前台取票,节约客人退房办理时间。
11. 房间一键预约退房开票:
a 客人可以预先按下房间的“请求开票”键,提前预约退房开票。
b 前台的客控系统收到信息后,会语音提示:“房间请求开 票”。
c 业务人员接收确认后,客控指示灯自动熄灭。
智能酒店就是给予供需双方提供智能化服务,通过手机APP和云平台通信,实现从预约、入住到退房等等的全流程自动化作服务,打造一个舒适便捷的入住环境,满足客户个性化的需要。利用云平台实现酒店的入住和管理,酒店的正常运转,借助自助机等载体实现客人自助办理订房、选房、支付、入住、续房、退房、的完整流程体验,帮助酒店节省人工成本。结合智慧运营系统,实现数字化管理,建立专属的会员档案,实现酒店对会员的有效精准管理,从而提升客房入住率,降低人力资源成本。
智慧酒店系统以及功能介绍
酒店,就是我们去到一个陌生城市的个“家”,能否住到舒适的酒店,更是大家非常关注的问题。不知道大家有没有同感,住到一个舒适的酒店心情都会随之愉悦。那怎样才算是一个舒适的酒店呢?房间整洁干净?隔音效果好?窗帘遮光性能强? 其实这些都应该一个酒店的硬性条件。如果这几点都做不到,那句不是一个合格的酒店,也没有人愿意第二次再来住。
随着人类的进步,经济的发展,带来了世界旅游、商务的兴旺,酒店业也随之迅速发展起来,而且越来越豪华、越来越现代化,因此,智慧酒店悄然兴起。
智慧酒店是指酒店拥有一套完整的智能化体系,通过数字化与网络化实现酒店的数字信息化服务技术,具有酒店灯光控制系统的应用和空调控制系统的应用等应用。
酒店智能化是一个不断丰富、发展的领域。酒店作为服务客人的场所,应该充分考虑到隐私性,个性化等需求,以及高科技带来的舒适与便利。同时还要降低成本,例如人工、无纸办公等。白鹭智慧为了体现智慧酒店无微不至的人文关怀及个性化需求满足,打造了一套完整的智能化体系,那么,智能化酒店需要具备哪些功能呢?如下:
1. 智能门禁系统:房客在电梯里可通过刷脸自动识别到你的房间楼层,就可以直接按键了,不用再像传统那样,需要刷卡才能上去。有时候人出去了,忘记带卡,到电梯里的时候就只能找酒店的来处理。
2.智能取电开关:就是大家所熟悉的,插卡取电,未经授权的卡是拒绝取电的。
3.电脑网络体系:大部分入住酒店的商务人士会需要用到电脑处理一些工作上的事情,例如收发邮件、网上订票、使用off完成工作等。
4.展示体系:这个一般会跟触摸屏一体机相结合,放在酒店大堂展示,展示内容主要分两类,一类是展示酒店的企业文化,发展历程、酒店服务等;另一类就是展示本地特色,风土人情、特色菜系、周边交通信息查询等。
5.互动体系:即房客在房间就可以实现与前台无障碍交流,例如发布信息给前台说房间需要毛巾,前台接收到后会立即叫送过来等;也可以在房间实现续住、加时等需求。
6.信息查看体系:房客在房间就可以查看天气、航班动态、周边路况等信息。
7.酒店内部管理系统:员工入职、离职、考勤、、薪酬、业绩等一键查询,对员工行为数据,业务数据,提前设置风险规则,系统自动发现并针对性推送,让数据说话,自动发觉及时提醒。
从多元化角度来审视白鹭智慧解决方案,不仅能为酒店带来硬件升级层面上的价值,而且在内部运营和营销管理上实现了优化;同时,在客人可以感知的层面上,提升了对客体验。创新的技术手段帮助酒店更好地丰富用户画像,在合适的时间将合适的服务推送给合适的用户。
智能酒店系统解决方案?
随着发展,各种智慧型的商店不断出现在我们的日常生活中,前有无人便利店,后有智慧烘焙坊,现在智慧酒店也即将覆盖每个地区。现在传统酒店已经开始寻求智慧酒店解决方案,力争提高自身的竞争力,但是你是否想过,智慧系统能给酒店具体能带来什么?
一、功能多元化
智能酒店所选择的地理位置是在城市的昂贵的时尚中心区域。所以我们要在有限的空间里面争取将智能控制系统做到化,餐厅、迷你酒吧、宴会、电梯、厅这些都应该配备。
二、互动性
酒店的功能不仅是提供安全、舒适,令客人得到短期休息或睡眠的空间的商业机构,更应该让客人参与到酒店空间设计中并产生互动,为不同的客人定制各种私人环境也是未来酒店智能发展特点之一。酒店的客房根据客人的喜好选择室内色彩的搭配、甚至是不同空间形式的组合。
三、数字化、智能化成为主流思潮
现在是互联网高速发展的时代,智能酒店的消费群体对高科技产品可以说是比较感兴趣的。酒店的智能控制系统已经由信息技术向数据技术转变、由传统功能向创新功能转变、更加注重客户隐私保护功能、管理系统智慧化。比如,诺里智慧酒店方案可以让客人用手机远程控或者语音识别控制客房的空调系统、照明系统、遮阳系统、安防系统、智能门禁系统、室内环境调控、影音智能控制、家电智能控制、智慧健康、人机智能交互、能耗安全管理等。人性化的智能系统设计也将成为智能化酒店争夺市场份额的下一个优势。
四、环保理念
注重环保已经是现代人们衡量自身素质水平和生活品味的标准了,环保意识在现代人的脑海里还不够重视。拒绝使用一次性筷子、无纸化办公、名片只有普通名片的一半大小,这些将成为智能酒店消费群体所追寻的时尚。酒店要重视环保设计理念,这在今后的发展中将是一大优势。
酒店智慧客房系统收费吗
酒店智慧客房系统不收费。根据相关网站可知,酒店智慧客房系统是酒店为行政套房提供的服务之一,不会额外收费。标准模块化的结构,强大的扩展性可以依据客户的要求进行扩展是竞争力的核心。
什么是智慧客房?
智慧客房是传统酒店转型升级为智慧酒店的步,酒店客控系统能精准的对细节把控,例如:在客人推门时,门磁感应能自动感应到开门的动作开启欢迎模式,实现空调、窗帘、灯光、电视等的自动启动,为客人营造更温馨的入住体验,客人不需用手打开电源,也无需张嘴启动语音智能设备就能享受到优越的服务。酒店客房的智慧化服务是客人直观、密切的服务感受,这也是酒店投入改造成本的一块。,一方面节省了酒店人力成本;另一方面也打造了科技感十足的智能化入住体验。
语音控制窗帘、灯光等已经屡见不鲜,智慧呼叫酒店服务也已经投入应用。客人可直接对房间内的语音控制系统下达服务指令,前台即可收到请求,及时为客人提供服务,真正实现“一呼百应”的智慧服务。思蓝科技一站式智慧酒店升级,让客房生活乐趣无穷,不仅提升了提升酒店的多重维度,也提升了客户对酒店的品牌满意度。
什么是智能客控系统?
智能客控是指智能客房控制系统,就是酒店用于控制客房内部的灯光、电视、空调、窗帘等等的智能设备的系统。当然不是传统的按遥控器那些,智能客控系统主要是将客房里面的设备集成集中控制
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