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格力空调维修迟迟不上门 格力空调售后不来安装怎么办


1、格力的售后现在有两个大问题:1.派工不及时,报维修很久才会上门。

2、2.收费就我知道的很多人对于上门收费这点很不认可,格力规定:非质量、安装造成的维修,比如客户不会使用或者说是因为环境不好造成灰尘堵塞、油烟堵塞这些是要上门收费的,也就是上门费有时还有清洗费。

3、至于派工不及时与网点工人数量有关,维修工、安装工都是网点自己找的,由格力统一登记、培训,但是根本上这些安装、维修工还是属于网点自己,他们的工资还是由网点自行支付。

4、这就造成了很多网点为了节省支出招用的工人数量都不会太多,到旺季后安装、维修都基本上派不出来工人。

5、至于售后不就看你自己理解了,总之很多网点还是按照格力的统一规定在弄格力的售后确实很一般,和海尔距很大还可以了,算是不错的吧。

本文到这结束,希望上面文章对大家有所帮助。