团队管理的重要性(团队管理方案和方法)

团队管理的重要性(团队管理方案和方法)团队管理的重要性(团队管理方案和方法)


团队管理的重要性(团队管理方案和方法)


团队管理的重要性(团队管理方案和方法)



团队管理的重要性

团队的管理很重要,主要图显在三个方面。:团队的凝聚力。在很多的团队中,都出现过很多凝聚力不足的情况,如果是现实的团队可以采用很多的娱乐方式,比如聚餐和团体出游来增加团队的凝聚力。如果是虚拟团队,比如问问团队。可以建群,让大家有一个共同的交流平台,以达到增加凝聚力的目标。第二:团队精神的取向。团队的目的很明确,就是为客户解决难题,关键在于在为客户解决了难题之后能为大众或是个人带来什么样的帮助。一般人在帮助了别人之后如果被采纳,都有一种发自内心的成就感。所以团队的取向我建议不要把目标定在某个高出的目标,而是定在关于我们每个人的身边的事情和人身上。第三:管理团队的重要性。有一个成语叫群龙无首,这个无首是什么意思?就是就是缺乏管理,如果带头人都不去制约;管理大家。那团队的质量可想而知。再论以上的两个问题,如果团队成员缺乏管理,没有凝聚力,你不配和我,我也你。那样团队的工作效率就会大大的降低。如果团队成员不为了自己心中的目标前进,只是单纯的为了金钱和利益,缺乏团队的精神和目标,那么这个团队也有一句俗话来描述,就是一群乌合之众!我们在某个好的团队要是进入了一个好的大家都会说,这是如虎添翼啊。你想想在一群乌合之众之中,就算来了一个非常认真的员工,大家都他的工作,时间长了也会变成乌合之众。在从这几个点中我们就可以发现和必要性。

团队管理的意义及策略

团队管理是一个组织,公司赖以生存的资本,好的团队管理可以提高团队凝聚力和执行力,可以在危机发生之时迅速扭转危局,而不良的团队管理可以把一个处于上升趋势的团队推向毁灭,足可见团队管理的重要性。下面是我精心整理的团队管理的意义及策略,希望对大家有所帮助。

团队管理的意义及策略

一、团队管理的重要性

建立共同愿景

由于人的需求不同、动机不同、价值观不同、内心的恐惧不同,团队在组建之初,需要团队成员用大量时间和精力来讨论和完善一个在集体层次和个体层次都能被接受的目标,这一目标一旦被全体成员接受,就会占据地位。每个人的工作是这一目标的具体化。共同愿景的建立,能够激发出人的“深层热望”,每个人不仅知道自己在做什么,还知道自己为什么要这么做,这样才能充分地发挥自己的潜力并主动合作,从而团队也才能获得协同效益。

严守纪律规范

组织在团队建设过程中,过于追求团队的亲和力和人情味,会使严明的团队纪律阻碍了团结,导致了管理制度的不完善。比如说,在一个班级某个学生没能按期完成某项学习任务或者是违反了学校某项具体的规定,但他并没有受到相应的处罚,或是处罚根本无关痛痒。从表面上看,这个团队非常具有亲和力,而事实上,对问题的纵容或失之以宽会使这个成员产生一种“其实也没有什么大不了”的错觉,久而久之,贻患无穷。严明的纪律不仅是维护团队整体利益的需要,在保护团队成员的根本利益方面也有着积极的意义。

合理分配角色

如果将团队精神理解为集体主义,并简单地与个人英雄主义对立起来。这样会导致团队成员的个性创造和个性发挥被扭曲和湮没。而没有个性,就意味着没有创造,这样的团队只有简单功能,而不具备持续创新能力。团队精神的实质不是要团队成员牺牲自我去完成一项工作,而是要充分利用和发挥团队所有成员的个体优势去做好这项工作。因此,团队中合理的分配好每个成员的角色,使他们各尽所能,不仅可以发挥每个人的积极性,更可以提高其创造性。

二、团队管理的问题

虽然团队对于每个组织来说非常重要,但是团队管理仍然存在着很多问题,具体表现为:

1.不能求同存异

在团队中,每个成员都有自己的个性,他们只有限度地发挥自己的才能,才能实现自己在团队中的价值。这样,那些个人能力很强的成员之间可能会形成恶性竞争,从而不利于其个人和组织目标的实现。以一个班级为例,从团队的角度来讲,其学生的学习成绩不应当仅仅是将每个学生成绩的简单的算术和,而是要大于这个算术和。

2.彼此过于依赖

团队中的成员由于经常在一起生活和工作,所以常常会导致成员之间相互依赖,而失去相对的性。虽然团队是其成员相互合作的团队,只有团队成员相互依赖,团队的作用才能得到发挥,但是成员过于依赖容易阻碍成员积极性的发挥,从而导致南郭先生和大锅饭现象的发生。

3.不愿认同他人

作为组织的一名员工,在加入一个团队一段时间后,会逐渐认同他们所在的团队,这种认同感能够促使个人接受团队的价值观、态度和工作习惯。但是,当一个人同时属于几个团队时,各个团队的价值观、团队规范、工作习惯同时作用在某一个人身上,使得该个体承受着内心的冲突和压力,难以适应新的环境。

4.存在沟通障碍

成员具有不同的文化背景、宗教传统、风俗习惯等等,不可避免地会产生文化冲突。例如由于语言上的异,在信息交流时,很容易导致信息传递的丢失和失真;由于文化背景不同,每个成员很容易带着自身文化的“有色”来感知信息,从而导致对信息理解上的偏,甚至误解;在合作过程中,习惯性的心理和行为,也为团队内部的沟通设置了障碍。

5.协调起来困难

团队每一成员都有自身的核心竞争力,要把这些强势个体揉和在一起,本身就具有很大的挑战性。同时,每个成员有着不同的作息时间、不同的工作学习顺序、不同的生活方式等,这也给整个团队的协调增加了难度。此外,每个成员的技术熟练程度不同也可能会导致信息的单向流动和反馈的不及时,进而影响整个团队的效率。

6.存在道德风险

团队的特点决定了管理是其主要管理方式,这就给成员个体充分利用自己的信息优势规避义务或留下了广阔的空间。每个团队成员都是理性的,都拥有自身的核心竞争力,可以轻易离开所处的团队。这不仅会造成团队人才的流失,影响工作的顺利进行,而且也可能造成知识、信息、技术的泄漏,给组织带来损失。

三、团队管理的对策

1.打造团队文化

发挥团队文化塑造价值和传递价值的双重作用, 能够深入员工内心, 使员工紧密团, 荣辱与共。为及时消除团队内耗,营造一个相互帮助、相互理解、相互激励、相互关心的工作氛围,从而稳定工作情绪, 激发工作热情, 形成共同的价值观。

2.建立归属感

应该在员工清楚自己角色的基础上,留住员工的心,增强员工的归属感。组织应积极帮助员工进行职业生涯规划,让员工更好的规划自己的人生方向。只有员工能更好的开发自己的潜能,实现自我价值,才能为组织带来更多的价值。

3.加强沟通

沟通是指人与人之间、组织与组织之间的信息交流。作为团队领头人,要能信任下属,充分授权,培养员工的成就感;要开诚布公,利用多种方式,让每位成员充分了解组织内外信息,解释团队做出某项决策的原因,鼓励发表自己的看法,做到充分沟通,坦诚相待,客观公平。

4.尊重与信任

团队的尊重与信任包括两重含义。一是特定团队内部的每个成员能够相互尊重和彼此理解; 二是组织的或团队的管理者能够为团队创造一种相互尊重、彼此信任的基调, 确保团队成员有一种完成工作的自信心。人们只有彼此尊重信任对方, 团队共同的工作才能比这些人单独工作更。

拓展内容:通用团队管理沟通技巧

沟通七大要素

(1)营造氛围:在沟通过程中,沟通双方的当事人都应当主动营造一种良好的沟通氛围或尽量去创造有利于沟通的环境和条件。

(2) 控制情绪:在沟通过程中,先管好自身的情绪,避免自身的情绪影响沟通质量,应该先控制情绪,创造一个相互信任、有利于沟通的环境,有助于人们真实地传递信息和正确地判断信息,避免因思想偏激而歪曲信息。

(3)管好性格:在沟通过程中,因牢记自己的性格短板,做到时刻提醒,提前预防和有效避让。千万不能被自己的“性格”短板所控制。

(4) 增强记忆:在沟通过程中,增强记忆的准确性是消除沟通障碍的有效心理措施,记忆准确性高的人,不但传递信息可靠,而且接收信息也准确。

(5) 思维水平:在沟通过程中,提高思维能力和水平是提高沟通效果的重要心理因素,较高的思维能力和水平对于正确地传递、接收和理解信息起着重要的作用。

(6)正确使用语言文字:语言文字运用得是否恰当会直接影响沟通效果,使用语言文字时要简洁、明确,叙事说理时要言之有据、条理清楚、富于逻辑性、措辞得当、通俗易懂。不要滥用词藻,不要讲空话、套话。在进行非专业性沟通时,要少用专业性术语,可以借助手势语言和表情动作,以增强沟通的生动性和形象性,使对方容易接受。

(7)换位思考:在沟通过程中要多一些宽容和忍让,尽限度的做到换位思考,沟通双方可以尝试,任何一方在表达自己观点之前尽量先考虑一下对方的感受。

通用团队管理沟通七大技巧

一、设计固定沟通渠道,形成沟通常规

这种方法的形式很多,如采取定期会议、报表、情况报告,互相交换信息的内容等等。

二、沟通的内容要确切

沟通内容要言之有物,有针对性,语意确切,尽量通俗化、具体化和数量化;要避免含糊的语言,更不要讲空话、套话和废话

三、平等原则

在人际交往中总要有一定的付出或投入,交往的两个方面的需要和这种需要的满足程度必须是平等的`,平等是建立人际关系的前提。人际交往作为人们之间的心理沟通,是主动的、相互的、有来有往的。人都有友爱和受人尊敬的需要,都希望得到别人的平等对待、人的这种需要,就是平等的需要。

四、提倡平行沟通

所谓平行沟通是指车间与车间、科室与科室、科室与车间等在组织系统中同一个层次之间的相互沟通。有些整天忙于当仲裁者的角色而且乐于此事,想以此说明自己的重要性,这是不明智的。的重要职能是协调,但是这里的协调主要是目标的协调、的协调,而不是日常活动的协调。日常的协调应尽量鼓励平级之间进行。

五、诚心诚意的倾听

有人对人员的沟通做过分析,一天用于沟通的时间约占70%左右,其中撰写占9%,阅读占16%,言谈占30%,用于倾听占45%。但一般都不是一个好听众,效率只有25%。究其原因,主要是缺乏诚意。缺乏诚意大多发生在自下而上的沟通中。所以,要提高沟通效率,必须诚心诚意地去倾听对方的意见,这样对方也才能把真实想法说出来。

六、沟通要有认真的准备和明确的目的性

沟通者自己首先要对沟通的内容有正确、清晰的理解。重要的沟通事先征求他人意见,每次沟通要解决什么问题,达到什么目的,不仅沟通者清楚,要尽量使被沟通者也清楚,此外,沟通不仅是下达命令、宣布政策和规定,而且是为了统一思想协调行动。所以沟通之前应对问题的背景,解决问题的方案及其依据和资料,决策的理由和对组织成员的要求等做到心中有数。

七、相容原则

相容是指人际交往中的心理相容,即指人与人之间的融洽关系,与人相处时的容纳、包涵、宽容及忍让。要做到心理相容,应注意增加交往频率;寻找共同点;谦虚和宽容。为人处世要心胸开阔,宽以待人。要体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。只要干事业、团结有力,做出一些让步是值得的。

团队的管理有什么重要性?

导语:的管理彼得.德鲁克说过:“现代企业不仅是老板和下属的企业,而应该是一个团队。”我们应该采取切实有效的措施,抓好团队建设,凝聚团队的力量,推动公司不断向前发展。没有一个好的团队建设与管理,公司就会成为一盘散沙,更谈不上公司的发展与员工的进步;没有一个好的团队建设与管理,公司所取得的成绩也是暂时和偶然的。

如何做好一个团队的管理

一、各单位负责人要注重自身素养的提高,做好团队建设与管理的'头'。

我们每个负责人,应该是负责各项目标的实现,并带领团队共同进步。他既是管理者,又是执行者;既是工作的制订者,又是实施的领头人,作为团队的“头”,其个人素质起着至关重要的作用。要做好这支团队的领头羊,不仅要用平和之心客观公正地对待每件事和每个人,更重要的是全面提高自身素质。

作为公司大团队中的一员,各单位负责人应该站在公司整体高度上考虑问题,在搞好本单位团队建设的同时,要顾全大局,而不仅仅过分追求本单位经济效益,忽视了单位间的协调合作,影响了整个团队。

二、打造团队精神,建立明确共同的目标

打造团队精神,首先要提出团队目标,抓好目标管理,没有目标,团队就失去了方向。因此,建立一个明确的目标并对目标进行分解,同时通过组织讨论、学习,使每一个单位、每一个人都知道本单位或自己所应承担的、应该努力的方向,这是团队形成合力、劲往一处使的前提。

凡事预则立,不预则废,要想打造一支的团队,必须建立明确共同的目标。下面先讲个故事:一条将兔子赶出了窝,一直追赶他,追了很久仍没有抓到。一牧羊人看到此种情景停下来,讥笑说:“你们两个之间小的反而跑的快很多。”回答说:“你们不知道我们两个跑是完全不同的!我仅仅为了一餐饮而跑,而他却为了性命而跑呀。”这个寓言揭示了:兔子与做一样的事情,都拼命的跑步,然而,他们的目标是不一致的,其目标不一致,导致其动力也会不一样。

在团队建设管理中,不同角色的成员的目标是不一致的。各单位负责人负责单位的整体业务,需要按照承诺,保质保量地按时完成任务。可能普通员工是打工者心态,一天你要支付我一天的工资,当然做业务能学到新知识新技能就更好了。团队中不同角色由于地位和看问题的角度不同,对工作的目标和期望值,会有很大的区别。我们的负责人应善于捕捉成员间不同的心态,理解他们的需求,帮助他们树立共同的奋斗目标。劲往一处使,使得团队的努力形成合力。

三、抓规范,抓执行,营造积极进取团结向上的工作氛围

我们的员工有着各自不同的经历和背景,如何规范他们的工作行为,使之步调一致是公司的又一项重要工作。衡量一个公司管理是否走上正轨的一个重要标志就是制度、流程是否被公司员工了解、熟悉、掌握和执行,是否有监督和保障措施。让员工熟悉、掌握各类制度、流程,不但是保证工作质量的需要,也是满足公司长远发展和员工快速成长的需要。事实证明,没有一套科学完整、切合实际的制度体系,管理工作和员工的行为就不能做到制度化、规范化、程序化,就会出现无序和混乱,就不会产生井然有序、纪律严明的团队。所以,要从我们的小团队做起,要运用各种形式,加大学习力度,抓执行力,抓落实兑现。

四、用有效的沟通激活团队建设,建立良好的工作氛围

沟通是维护团队建设整体性的一项十分重要的工作,也可以说是一门艺术。如果说纪律是维护团队完整的硬性手段的话,那么沟通则是维护团队完整的软性措施,它是团队的无形纽带和润滑剂。沟通可以使团队建设中上情下达、下情上达,促进彼此间的了解;可以消除员工内心的紧张和隔阂,使大家精神舒畅,从而形成良好的工作氛围。因此,作为各单位负责人必须要保持团队内部上下、左右各种沟通渠道的畅通,以利于提高团队内部的士气,为各项工作的开展创造“人和”的环境。

由于每个人的知识结构和能力的区别,导致对于同一问题的认识出现相应的偏。所以良好的沟通能力是解决复杂问题的金钥匙。

五、用好考核激励机制,不断激发员工进步

绩效考核是一种激励和检验。它不仅检验每个团队成员的工作成果,也是向团队成员宣示公司的价值取向,倡导什么,反对什么,所以它同样关系到团队的生存和发展。

在绩效考核过程中,要坚持公平公正的原则;做到把年度考核和日常考核结合起来;根据考核结果,对员工进行奖励和处罚。考核评估的结果要及时向员工进行反馈,帮助他们寻找自身不足和团队目标的距,从而激发员工不断改进工作品质,提高服务质量,达到团结进步的目的。

如何做好一个团队的管理

一丶榜样激励

为商树立一根行为,“表不正,不可求直影。”要让商充满地去工作,管理者就先要做出表率出来。

1丶你是商们的模仿对象;2丶激励别人之前,先要激励自己;3丶要让商高效,自己不能低效;4丶塑造起自己精明强干的形象;5丶做到一马当先丶身先士卒;6丶用自己的热情引燃商的热情;7丶你们干不了的,让我来;8丶把手“弄”,可以激励每一个商;9丶在商当中树立起榜样人物;

二丶目标激励

激发商不断前进的欲望,人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。通过设置适当的'目标,可以有效诱发丶导向和激励商的行为,调动商的积极性。

a丶让商对团队前途充满信心;b丶用共同目标全体商;c丶把握“跳一跳,够得着”的原则;d丶制定目标时要做到具体而清晰;e丶要规划出目标的实施步骤;f丶平衡长期目标和短期任务;

三丶赞美激励

效果奇特的零成本激励法人都有做个“重要”人物的欲望,都渴望得到别人的赞美和肯定。赞美是一种非常有效而且不可思议的推动力量,它能赋予人一种积极向上的力量,能够极大地激发人对事物的热情用赞美的方式激励商,管理者所能得到的将会远远地大于付出。1丶最让人心动的激励是赞美;2丶“高帽子”即使不真也照样塑造人;3丶用欣赏的眼光寻找商的闪光点;4丶懂得感恩才能在小事上发现美;5丶摆脱偏见,使称赞公平公正;6丶赞美到点上才会有良好的效果;7丶当众赞美商时要注意方式;72丶对新老商的赞美要有区别。

四丶情感激励

让商在感动中奋力打拼一个你能否成功,不在于有没有人为你打拼,而在于有没有人心甘情愿地为你打拼。须知,让人生相许的不是金钱和地位,而是一个情字。一个关切的举动丶几句动情的话语丶几滴伤心的眼泪,比厚禄的作用还要大上千百倍

1丶感情如柔水,却能无坚不摧;

2丶征服了“心”就能控制住“身”;3丶你要“够意思”,别人才能“够意思”;4丶“知遇之恩”也是可以制造的;78丶不可放过雪中送炭的机会;5丶乐于主动提携“看好”的商;6丶付出一点感情,注意一些小事;7丶将关爱之情带到商的家中8丶替商撑腰,他就会更加忠心;

五丶尊重激励

给人尊严远胜过给人金钱,尊重是一种最人性化丶最有效的激励手段之一。以尊重丶重视自己的商的方式来激励他们,其效果远比物质上的激励要来得更持久丶更有效。可以说,尊重是激励商的法宝,其成本之低,成效之卓,是其他激励手段都难以企及的。

1丶尊重是有效的零成本激励;

2丶懂得尊重可得“圣贤归”;3丶对有真本事的大贤更要尊崇;4丶责难商时要懂得留点面子;5丶尊重每个人,即使他地位卑微;6丶越是地位高,越是不能狂傲自大;7丶不要叱责,也不要质问;8丶不要总是端着一副官架子;9丶尊重个性即是保护创造性;

10丶尊重商的个人爱好和兴趣;11丶沟通是激励商热情的法宝;12丶沟通带来理解,理解带来合作;13丶建立完善的内部沟通机制;14丶消除沟通障碍,确保信息共享;15丶善于寻找沟通的“切入点”;

16丶与商谈话要注意先“暖身”;17丶沟通的重点不是说,而是听;

18丶正确对待并妥善处理抱怨;19丶部属之间展开充分沟通;

六丶沟通激励

商的干劲是“谈”出来的 ,与商保持良好的关系,对于调动商的热情,激励他们为团队积极工作有着特别的作用。而建立这种良好的上下级关系的前提,也是最重要的一点,就是有效的沟通。可以说,沟通之于管理者,就像水之于游鱼,大气之于飞鸟。

七丶宽容激励

胸怀宽广会让人甘心效力,宽容是一种管理艺术,也是激励商的一种有效方式。管理者的宽容品质不仅能使商感到亲切丶温暖和友好,获得安全感,更能化为启动商积极性的钥匙,激励商自省丶自律丶自强,让他们在感动之中甘心情愿地为团队效

a丶宽宏大量是做你的前提;b丶宽容是一种重要的激励方式;c丶原谅别人就是在为自己铺路;d丶给犯错误的商一个改正的机会;

e丶容许失败就等于鼓励创新;f丶要能容人之短丶用人所长;g丶敢于容人之长更显得自己高明h丶得理而饶人更易征服商;j丶对商的冒犯不妨装装“糊涂”;k丶善待“异己”可迅速“收拢”人心;

八丶竞争激励

增强组织活力的无形按钮人都有争强好胜的心理。在团队内部建立良性的竞争机制,是一种积极的丶健康的丶向上的和激励。管理者摆一个擂台,让商分别上台较量,能充分调动商的积极性丶主动性丶创造性和争先创优意识,全面地提高组织活力。a丶竞争能快速高效地激发士气;b丶不妨偶

九丶授权激励

重任在肩的人更有积极性,有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,商成长过慢。通过授权,管理者可以提升自己及商的工作能力,更可以极大地激发起商的积极性和主人翁精神。

1丶不要成为团队里的“管家婆”;2丶权力握在手中只是一件物;3丶用“地位感”调动商的积极性;4丶“重要任务”更能激发起工作热情;5丶准备充分是有效授权的前提;

6 丶在授权的对象上要精挑细选;

7丶看准授权时机,选择授权方法;8丶确保权与责的平衡与对等;9丶有效授权与合理控制相结合;

十丶信任激励

诱导他人意志行为的良方。你与商之间应该要肝胆相照。你在哪个方面信任他,实际上也就是在哪个方面为他勾画了其意志行为的方向和轨迹。因而,信任也就成为了激励诱导他人意志行为的一种重要途径。而管理不就是要激励诱导他人的意志行为吗?a丶信任是启动积极性的引擎;b丶用人不疑是驭人的基本方法;c丶对业务骨干更要充分信赖;d丶信任年轻人,开辟新天地;e丶切断自己怀疑商的后路;f丶用人不疑也可以做点表面文章;g丶既要信任,也要激起其自信。