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1、12363是银行投诉电话,设立这个投诉电话目的就是为了更好保护金融消费者合法权益银监会是依法对商业银行业务实施监督管理,如果欠款人对银行处理投诉的方法或解决办法不满意,就可以向银监会寻求帮助。

2、银监会收到书面投诉后,会把投诉转发给有关银行处理,并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。

3、如果投诉重大,银监会也会要求银行对投诉作出详尽解释及回应。

4、若投诉涉及银行审慎监管方面的事项,银监会将另行采取相应的监管措如果投诉的是一般服务类问题,如果情况属实,那么银行也会高度重视,马上进行处理整改,直到满意为止。

5、总之,投诉银保监,人行这些监管机构只要接入,银行就会立即处理。

6、对于个人来说,是没有什么后果的。

7、不同程度的投诉会但是这里请注意,银监会不接受口述或者匿名投诉,也就是说,打电话去投诉没用,欠款人必须以书面形式进行。

8、聚投诉平台投诉时需注意在平时要积累和保存与催收的通话记录录音,短信微信截图等资料,需要提供给平台。

9、有不同的处理后果比如说投诉某银行违反银行七不准四公开或者33410之类的问题,如果情况属实,那么这家支行从上到下都会被处理,的开除公职籍都有可能。

10、扩展资料:。

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