管理评审改进建议 管理评审改进建议方案
管理评审的目的是什么?
12、质量和环境管理体系是否适应外部环境,如何改善?去年管评的时候,我给大家这么说明管评活动的: TS标准中5.6章节描述: 管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系,已确保其持续的适宜性、有效性和充分性。评审应包括评价改进的机会和质量管理体系变更的需求,包括质量方针与质量目标变更的需求。 应保持管评的记录。 作为持续改进过程的一个不可缺少的部分,这些评审应包括对质量管理体系的所有要求及其绩效趋势的评审。对质量目标进行监视及对不良质量成本定期报告和评价应是管理评审的一部分内容。 评审输入: 管理评审的输入应包括以下的信息: 评审结果; 顾客反馈; 过程的绩效和产品的符合性; 预防措施和纠正措施的状况; 以往管评的跟踪措施; 可能影响质量管理体系的变更; 改进的建议。评审输入补充条款:管理评审输入包括实际和外部的失效,及其对质量、安全或环境的影响分析。 评审输出: 管评的输出应包括与以下方面有关的任何决定和措施: 质量管理体系有效性及其过程有效性的改进; 与顾客要求有关的产品的改进; 资源需求。 管理评审一般由公司或指定的授权人主持,其结果需批准,管评的周期没有明确要求,但一年公司至少,通常一年内必须对体系所有的要素、过程、部门等评审一次。标准要求评审体系的充分性、适宜性和有效性。对于评审形式可以单独为了质量管理体系做评审,也可以结合日常的例会来做。可以开会做,也可以通过文件的传递来做。 管理评审输出一定要有记录。形式可以各种各样的。不一定是用表单做记录,在日常工作汇报,内部的报告等各种书面形式中有这方面内容都可以。 通常各个职能自己应该知道,主管什么,平时应当监视和控制好哪些过程,平时应当及时交流体系有效性和工作效率。到管理评审时候,是一次前面工作的全面回顾总结,重点应当放在规划未来,综合平衡各个职能的工作,提出改进的方向和措施。这样,才能持续提高质量管理体系的有效性和效率。
管理评审改进建议 管理评审改进建议方案
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管理评审的4、建立奖惩制度,促进努力工作。目的:
通过这种评价活动来总结管理体系的业绩,并从当前业绩上考虑找出与预期目标的距,同时还应考虑任何可能改进的机会,并在研究分析的基础上,对组织在市场中所处地位及竞争对手的业绩予以评价,从而找出自身的改进方向。
涉及内容:
1、外部机构,客户等对该组织之审核状况;
2、各项组成部门之管理目标达成状况;
3、过程绩效体现和产品符合性评估;
4、纠正措施改善措施成效;
5、各项资源配备之评估。
主要是验证质量/环境等管理体系的符合性、充分性及有效性,各项管理评审输入是否满足要求,公司的经营及质量目标是否达成,质量方针是需要变更进行评审,对管理评审的输出进行跟踪改善。
目的:就是把工作中的难点、问题点、资源(人力、物力、财力)通过管理评审的会议,得到高层的支持。
为外审 做准备 是最直接目的
公司内审、过程审核、体系审核、管理评审区别和联系
改进的目标及方法公司内审是公司进行有效内部管理所必须实施的一种、客观的自我监督、自我控制、经营规范保证与服务咨询活动,其根本目的是为公司增加价值并提高经营效果与效率;
过程审核一般理解就是我们常说的体系审核了,主要通过内审检查表来实现的,考察公司体系运行的符合性、有效性;
管理评审是通过会议的形式,审核公司体系运行的适宜性、充分性、有效性,一般是在体系审核之前进行的一项活动,的评审的结果是进行体系审核的4、纠正和预防措施实施情况报告输入之一。
过程审核是你在日常工作中对某一工作程序或业务流程的梳理和检查。公司内审是有质量(或其他)管理体系推进部门策划、组织并实施的范围覆盖更广(认证范围)的内部管理体系检查。管理评审是公司高层组织召开的相关体系适宜性的评审会议,评审内容一般包括:方针,目标,重要组织结构调整或人员变动,以及重要体系改进机会、纠正预防措施等。
过程审核是基础工作,内审是公司自己对体系的审核,是为外审做准备的。而体系可包括很多,什么环境,安全和质量等。
我说白点好了
内审就是个符合性检查,检查制度规定的是否已经实施
过程审核是对专项内容的实施进行审核
体系审核是针对体系要求的外部审核,由第三方进行认证审核
管理评审是根据日常或阶段性数据的汇总进行的总结和下阶段规划
管理评审的输入应包括以下方面的信息( )。
5、改善实验室硬件设施,预防意外伤害发生。【】:A,B,C
管理评审 就是管理者为评价管理体系的适宜性、充分性和有效性所进行的活动。管理评审的主要内容是组织的管理者就管理体系的现状、适宜性、充分性和有效性以及方针和目标的贯彻落实及实现情况组织进行的综合评价活动。管理评审过程的输入应包括以下信息:(1)审核结果;(2)顾客反馈;(3)过程的业绩和产品的符合性;(4)预防和纠正措施的状况;(5)以往管理评审的跟踪措施;(6)可能影响质量管理体系的变更;(7)改进的建议。
改进的决定是管理评审的输出。
管理评审的输入包含哪些方面
5、管理体系文件的变动、组织结构的变动以及其他内外部环境的变化管理评审的输入信息包括7个方面的内容,主要是围绕体系实施有关结果的反映,包括:
1审核结果:
内部质量审核
外部质量审核(如顾客及第三方公证机构)
2顾客反馈
顾客满意测量
顾客需求
3过程的业绩和产品符合性
1、本部门质量和环境体系实施情况报告(包括目标指标实现情况、内外审中出现的不符合情况及整改)过程测量的结果
过程的能力
产品内部测量的结果
产品、顾客或市场测量的结果
4预防和纠正措施的状况
提出的预防和纠正措施
预防和纠正措施的执行情况
改进措施的有效性
提出的改进跟踪结果
完成情况
6经策划的可能影响质量体系的变更
由于任何原因(如:产品、顾客或市场变化)可能需变更的体系
变更可能会产生的影响
7改进的建议
已识别的可改进的方向
质量管理评审需要什么资料?
5、管理程序
4.1 程序描述: 管理评审策划→管理评审准备→召开评审会→发布评审报告→实施改进 4.2 管理评审策划 4.2.1 在管理评审前30天,由总经办负责编制《管理评审》,经管理者代表审核后,报公司批准。 4.2.2 管理评审的频度 一般情况下每年进行一次管理评审。在以下特殊情况下,公司可决定增加管理评审频度: a) 公司的组织机构、产品和服务内容、资源、公司经营战略、市场环境发生重大变化或调整时; b) 公司发生重大质量、环境或健康安全,或相关方连续投诉时; c) 法律、法规、标准及其他要求影响引起管理体系的重大变更时; d) 认为必要的其它时机(如第三方审核前)。 4.2.3 管理评审参加人员 参加管理评审人员包括管理者、管理者代表、有关部门、相关人员及员工代表。 4.2.4 发布会议通知 总经办在管理评审会议前15天下发《管理评审》,通知参加管理评审的所有人员。 4.2.5 总经办在召开管理评审会议前5天,发出管理评审会议通知,并作好会议准备。 4.3 管理评审准备 4.3.1 管理者代表负责组织相关职能部门,按《管理评审》要求准备相关工作,调查有关情况,收集并提交有关文件和资料。 4.3.2 管理评审输入 4.3.2.1 各部门接到管理评审的通知后,于管理评审会议召开3天前,向总经办提供以下材料: a) 与本部门相关的目标、指标完成情况; b) 本部门相关的环境绩效,职业健康安全绩效; c) 本部门工作业绩; d) 提供的资源满足需要的情况; e) 纠正和预防措施的实施情况; f) 管理体系的改进建议; g) 与本部门相关的其它情况; 4.3.2.2 总经办将各相关部门提供的材料汇总、分析后,编写《管理体系运行情况报告》并交管理者代表批准,《管理体系运行情况报告》作为管理评审的输入包含以下内容: a) 近期内、外审的评审结果; b) 顾客信息反馈; c) 相关方关注的问题; d) 工作业绩与存在的问题; e) 纠正与预防措施实施情况; f) 上次管理评审有关决定和措施的执行情况; g) 可能影响管理体系变更的情况(如:法律、法规的变化,组织机构或产品、活动的变化、外部环境的变化等); h) 管理方针、目标和指标的适宜性及其实现情况; 4.4 召开管理评审会 4.4.1 公司依据《管理评审》主持评审会议。 4.4.2 管理者代表报告公司管理体系运行情况。 4.4.3 内审组长汇报内审结果报告。 4.4.4 参加评审的人员对于重点要阐述的相关工作进行汇报。 4.4.5 与会人员根据管理体系运行情况报告讨论并评审体系运行情况,提出改进的项目与措施。 4.4.6 公司对所涉及的评审内容作出评审结论,对评审后的纠正、预防措施明确部门和完成日期。 4.4.7 总经办负责做好管理评审会议记录并形成管理评审会议纪要,同时负责会议的签到工作。 4.4.8 管理评审输出 总经办根据管理评审会议纪要编写《管理评审报告》。《管理评审报告》作为评审输出应包括以下内容: a) 管理评审的目的、时间、参加人员及评审内容; b) 管理体系及过程的适用性、充分性、有效性的综合评价和需要的改进; c) 管理方针、目标、指标适宜性的评价及需要的更改; d) 资源需求的决定和措施; e) 管理评审所确定的改进措施、部门和完成日期; 4.5 发布评审报告 总经办将《管理评审报告》(包括确定分发范围)提交管理者代表审核,公司批准后,在评审会议结束后的8个工作日内,依据分发范围分发至相关部门、人员。 4.6 实施改进 根据《管理评审报告》的要求,各部门按《纠正和预防措施管理程序》的规定负责实施改进工作,总经办组织完成验证工作。 4.7 其他管理要求 4.7.1 记录的管理按《记录管理程序》的规定执行。
管理评审
对该组织的整个质量体系执行状况进行的评估. 应该涉及到:外部机构,客户等对该组织之审核状况 各项组成部门之管理目标达成状况 过程绩效体现和产品符合性评估 纠正措施改善措施成效 各项资源配备之评估
公公司应根据管理评审的过程、结果形成管理评审输出,并形成报告。司的质量目标、经营方针。
如何编写管理评审报告
3. 对组织结构、职责分配、资源配备是否适宜进行评审;质量管理体系评审
1、
评审目的
2、
a、
内、外部质量审核情况。
b、
纠正和预防措施实施效果。
c、
过程控制的情况。
d、
产品质量状况(包括重大质量问题)顾客投诉。
e、
顾客的满意度、顾客投诉处理的情况以及顾客反馈的其他信息。
f、
质量方针和质量目标的实施情况及其适宜性。
g、
质量手册及其支持性文件(主要是程序文件)是否需要修改。
h、
组织结构、管理职能是否合适和协调。
i、
资源是否配置得当。
j、
有无影响质量管理体系的变化环境。
k、
改进的建议。
3、
管理评审的方式
采用召开管理评审会议的方式,对评审的内容进行讨论、分析、评价,确认结果并形成管理评审报告。
4、
评审人员及分工
a、
管理评审会议由主持,管理者代表协助。
b、
各部门/主管参加管理评审。
管理评审的时间安排及地点
时间:2008年12月9日下午15时到16时30分。
地点:公司会议室
6、
评审输入的准备
各部门/人员准备下列资料,并在12月6日前提交给/管理者代表。
由管理者代表提供的《质量管理体系运行情况总结报告》于12月10日提交。
A、品管科
?纠正和预防措施实施情况。
?各车间质量统计分析报告(包括过程、重大质量、客户退货等情况)。
?产品改进的具体落实情况。
?改进建议、部门质量目标达成及实施情况。
B、技术部
?工艺技术情况及发展动态。
?新产品开况。
?改进建议、质量目标达成及实施情况。
C.办公室
◆组织机构、职责分配、人力资源的总体分析。
◆全公司人员培训情况。
◆改进建议(包括员工合理化建议)、质量目标达成及实施情况。
D、销售部
◆服务情况报告(包括顾客的满意度、顾客投诉处理的情况及顾客反馈的其他信息等)。
◆本年度销售及市场分析(包括市场环境的变化等)。
◆合同的执行状况。
◆运输服务现状与改进
◆改进建议、质量目标实施及达成情况。
E.生产科
◆各车间生产达成及产品报废情况。
◆生产过程质量控制情况。
◆现场5S管理实施及具体措施情况。
◆物料消耗、设备管理及现场工艺控制状况。
◆改进建议、质量目标实施及达成情况。
F、供应科
◆仓库管理(包括呆滞料处理,不良品等处理情况)。
◆合格供方考核评估情况。
◆.原辅材料、成品存储和防护中存在的问题
◆采购物料交期达成情况。
◆仓库物料盘存分析情况。
G.管理者代表
管理者代表会对各部门提交的报告进行分析,并在此基础上编写“质量管理体系运行情况总结报告“,内容包括:
◆公司总体质量方针、目标实施情况。
◆纠正与预防措施的落实情况和效果评价。
◆内部质量审核的总结、分析与评价。
◆质量体系文件的变动、组织结构的变动以及其他内外部环境的变化。
◆改进建议。
根据这个写
这是,,你按这个目录整合就行啦,,
管理评审是什么的职责
?品质异常处理、分析状况问题一:管理评审是什么的职责 管理评审是对公司内部质量管时体系审核结论进行评审,评价质量方针,目标对公司内外部环境的适应性,并依据公司当时的内外部环境,全面对公司质量体系畅应性,充分性,有效性进行评价和改进。
问题二:管理评审的作用是什么 评审内容方法步骤 管理评审的目的是保持组织的HSE管理体系的适用性、充分性和有效性,从而实现组织对持续改进的承诺。管理评审的意义:
(1)检查HSE方针和目标的实现情况,确保企业持续不断地满足业主、员工和的期望和要求;
(2)检查体系的薄弱环节,识别改进的需求;
(3)评估HSE管理体系因外部条件变化而要改进的需求;
(4)在体系发生重大变更后,评价体系的有效性和适应性。
问题三:内部审核与管理评审有什么区别? (1)目的不同
内部审核目的在于验证质量管理体系运行的持续符合性和有效性,找出不符合项并采取纠正措施。管理评审的目的在于评价质量管理体系现状对环境的持续适用性、有效性、并进行必要的改动和改进。
(2)组织者的执行者不同
(3)依据不同
内部审核主要依据实验室制定和使用的体系文件,包括质量体系标准、质量手册、程序文件、作业指导书、合同以有法律法规和相关的行政规章。管理评审则主要考虑受益者(管理者、员工、供方、分包方、顾客、)的期望。
(4)程序不同
内部审核由内审员按照一套系统的方法对体系所涉及的部门、活动进行现场审核,得到符合或不符合何体系文件的证据。客理评审由管理者召集开会,研究弧自内审、外审、顾客、能力验证等各方面的信息,解决体系适宜性、充分性、有效性方面的问题。
(5)输出不同
内审时,对双方确认的不符合项,由被审核方提出并实施纠正措施,由审核组长编制内审报告。内审的输出是管理评审输入的重要内容。管理评审往往涉及文件修改、机构或职责调整、资源增加等,其输出是实验室系统(包括下年度的目标、目的和活动)的输入,是对质量管理体系及其过程有效性和与顾客要求有关的检测/校准活动的改进。
问题四:管理评审汇报材料应该怎么写? 自本公司2002年10月30日正式实施ISO9001:2000质量管理体系以来,严格按质量管理体系文件的要求开展各项质量管理活动,并取得了一定成效,在此,将行政部的管理评审材料作如下汇报:
一、工作业绩
通过定期的教育培训以及日常的工作指导等方式,所有员工均熟练掌握质量方针及本岗位的工作职责,并能把质量方针和目标所包含的具体要求落实到本部门的实际工作中去(附表)。
项目 推行ISO前 推行ISO后
培训 ISO知识 无培训 培训后,作业规范、职责、权限分明
生产管理 有培训,效果不大 组织生产、采购、物控、品质、内审等培训,效果显著。
员工礼仪 有培训,效果不大 员工素质提高
培训合格率 80%不格率 合格率达(附件1:培训分析表)
设备设施 有设备设施 增加了电脑、投影机等一批先进设备
工作环境 增大办公区域,同时建有配套、仓库等办公室,
质量方针、目标 不明确 明确,并能运用到实际工作中去
二、存在的问题
本公司2003年2月26日进行的首次内审工作中,本部门审查出两项不合格项(附后表),针对不合格项,本部门及时做了原因分析,并采取了相应的纠正、预防措施。到目前为止,所有不符合项在规定时间内已纠正完毕,并在近期工作中未发现类似不符合项。
不合格项 原因分析 纠正、预防措施 目标达成
培训效果未做分析 人手不足 增加人手 培训效果分析
5S检查无记录 人手不足 增加人手 5S检查及记录
三、对公司管理改进的建议;
1. 资源管理:员工应穿工作服;
2. 管理职责: 加强员工与员工、上级与下级的交流与沟通,树立团队精神。各部门负责人切实加强对本部门人员素质的教育,包括技能方法的培训,提高自身休养素质,为本公司更好的服务、对作出更大的贡献!
3. 加强企业文化建设,塑造优良的企业文化。
四、下一步工作
1. 培训,以年度培训为依据,对新进厂员的工及在职员工进行分批培训,主要培训内容有ISO知识、厂规厂纪、员工手则、消防知识、安全知识、岗位技能等(附件3:2003年度培训)。
2. 环境及安全管理,继续做好厂区、食堂、宿舍环境及安全管理工作;加强安全培训工作。
3. 健全各项规章制度,制做《员工手册》。
五、资源需求
2 相关设施也须添置,打卡钟1台,文件柜3个。
以上为行政部的管理评审材料全部内容,不尽之处,敬请批评指正。
行政部
问题五:什么是管理评审输出,求教!! 5.6.3 评审输出
管理评审的输出应包括与以下方面有关的任何决定和措施;
质量管理体系有效性及其过程有效性有改进;
与顾客要求有关的产品的改进;
资源需求。
---------------------------
理解 :评审的输出应包括:
2.对产品改进决定和措施,如新产品的开发,老产品的更新换代,产品某一特性的改进提高等。
3. 体系运行和改进中必要的资源需求,如人力资源的补充调整,购置新的设备,设施,对工作环境的改造方案等。
引用自ISO9001-2008
希望对你有用。我正在考注册审核员,如有需要相关的问题可以帮你解答。
问题六:ISO9000要求中,管理评审的职责是否一定需要管理者承担,管理者代表能否承担此职责? 你是指实际工作还仅仅是怎么通过认证呵。
管理评审是指对整个体系进行评审,体系的建设与维护按标准要求当然是由管理者负责的,体现了推动么。但管理者可以进行授权。
我们这里实际工作都是由管代做的,但是开会1.本部门人力资源不能满足今后工作的需要,将需培训主任1人,人事部文员1名,理由是:需要有懂人力资源管理及培训的人才,加强员工培训,使其胜任本职工作,也才能适应ISO质量管理体系的要求。现行政部只有一名宿舍,人员不足,这也是一个现实问题,望公司能够给予解决。,管理者是坐在那儿的,相关文件也是要签字批准的:)
问题七:管理者代表的职责是什么? 管理者分为三个层次,每个层次的角埂不同。
1、 基层管理者
主要职责是直接指挥和监督现场作业人员,保证完成上级下达的各项和指令。 他们主要关心的是具体任务的完成。
2、中层管理者
承上启下。主要职责是正确领会高层的指示精神,创造性地结合本部门的工作实际,有效指挥各基层管理者开展工作。 注重的是日常管理事务。
3、高层管理者
对组织负全责,主要侧重于沟通组织与外部的联系和决定组织的大政方针。 注重良好环境的创造和重大决策的正确性。
问题八:管理评审各部门输入材料 各部门输入资料内容:
1、 办公室:与本部门分配职责相关的各项工作(4.2.3、4.2.4、6.2、8.2.2、8.2.3、8.4、
8.5.2、8.5.3)实施情况、部门需改进的情况。
2、 市场营销部:与本部门分配职责相关的各项工作(7.2、7.4、8.2.1)实施情况、部门需改进的情况。
3、 生产部:与本部门分配职责相关的各项工作(6.3、6.4、7.5.1―7.5.5)实施情况、
部门需改进的情况。
4、 质管部:与本部门分配职责相关的各项工作(7.6、8.2.4、8.3)实施情况、部门需改
进的情况。
5、 研发部:本部门分配职责相关的各项工作(7.1 7.盯.4 8.4)实施情况、部门需改
进的情况。
6、 管理者代表:体系运行情况总结。
管理评审报告怎么写
首先,管理评应由管理者(即法人代表、大BOSS)来主持管理评审的工作。管理评审一般是以会议的形◆新产品开发建议。式开展的。所以,公司老板组织召开管理评审会议。就是对管理评审会议的一个总结,说明对过去工作,质量体系运行的肯定,及不足之处,提出改进的建议,一般分以下几个部分:一是对管理评审情况的综合叙述,二是管理评审会议提出的问题及改进意见。三是对本次管理评审的结果做出结论。会后要做出对本次会议所提出的改进的书之类的东西,以便于体系的持续改进。
包括评价质量信息管理体系改进的机会和变更的需要,包括质量方针、目标变更的
管理评审的报告应包括以下方面的措施:管理评审包括评价质量信息管理体系改进的机会和变更的需要,包括质量方针、质量目标。
质量管理体系运行中,管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。评审应包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要,包括质量方针和质量目标。
对质量方针和质量目标的评审,依据是顾客的期望和要求,并考虑新技术的采用以及质量概念的发展和经营环境的变化。管理评审定期进行,最长的间隔时限不得超过12个月。但在组织内部或环境因素有大的变化时应及时进行。
管理评审应保持评审记录并提交评审报告。管理评审在审核过后应输入:审核结果;顾客反馈;过程的业绩;产品的符合性;预防和纠正措施的状况;以往管理评审的跟踪措施;可能影响质量管理体系的变更;改进的建议。应输出:质量管理体系及其过程有效性的改进;与顾客要求有关的产品改进;资源需求。
管理评审包括评价质量信息管理体系改进的机会和变更的需要,包括质量方针、质量目标的作用
1、评价质量信息管理体系改进的机会:管理评审可以帮助组织评估当前的质量信息管理体系,并确定改进的机会。通过对质量信息管理体系的全面审查,可以发现存在的问题、瓶颈或缺陷,并提出相应的改进方案。这有助于组织不断提升质量管理水平,优化质量过程和流程,增强组织的竞争力。
2、确定质量方针的作用:管理评审是评估组织质量管理体系的一种机制,其中包括质量方针的评价。质量方针是组织在质量管理中所追求的核心价值和原则,是指导组织行为改进实施和决策的基础。通过评价质量方针的有效性和适用性,可以确保质量方针与组织的战略目标和利益相关者需求一致,为组织提供明确的质量导向。
3、定义质量目标的作用:管理评审还涉及对质量目标的评估和检查。质量目标是组织为实现质量方针而设定的具体、可衡量的目标和指标。评价质量目标的达成情况有助于确定组织质量管理体系的实际效果,并提供基础数据来进行改进和决策制定。通过确保质量目标的合理性、可衡量性和可性,可以推动组织质量管理体系的不断优化和持续改进。
管理评审的目的是什么?
管理评审会议按照或通知的时间进行,由公司法人代表组织。各个部门的负责人参加管理评审会议,分别提交输入材料。去年管评的时候,我给大家这么说明管评活动的: TS标准中5.6章节描述: 管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系,已确保其持续的适宜性、有效性和充分性。评审应包括评价改进的机会和质量管理体系变更的需求,包括质量方针与质量目标变更的需求。 应保持管评的记录。 作为持续改进过程的一个不可缺少的部分,这些评审应包括对质量管理体系的所有要求及其绩效趋势的评审。对质量目标进行监视及对不良质量成本定期报告和评价应是管理评审的一部分内容。 评审输入: 管理评审的输入应包括以下的信息: 评审结果; 顾客反馈; 过程的绩效和产品的符合性; 预防措施和纠正措施的状况; 以往管评的跟踪措施; 可能影响质量管理体系的变更; 改进的建议。评审输入补充条款:管理评审输入包括实际和外部的失效,及其对质量、安全或环境的影响分析。 评审输出: 管评的输出应包括与以下方面有关的任何决定和措施: 质量管理体系有效性及其过程有效性的改进; 与顾客要求有关的产品的改进; 资源需求。 管理评审一般由公司或指定的授权人主持,其结果需批准,管评的周期没有明确要求,但一年公司至少,通常一年内必须对体系所有的要素、过程、部门等评审一次。标准要求评审体系的充分性、适宜性和有效性。对于评审形式可以单独为了质量管理体系做评审,也可以结合日常的例会来做。可以开会做,也可以通过文件的传递来做。 管理评审输出一定要有记录。形式可以各种各样的。不一定是用表单做记录,在日常工作汇报,内部的报告等各种书面形式中有这方面内容都可以。 通常各个职能自己应该知道,主管什么,平时应当监视和控制好哪些过程,平时应当及时交流体系有效性和工作效率。到管理评审时候,是一次前面工作的全面回顾总结,重点应当放在规划未来,综合平衡各个职能的工作,提出改进的方向和措施。这样,才能持续提高质量管理体系的有效性和效率。
对于管理评审报告提出的改进要求,部门应制订改进措施或方案,经管理者代表(也可部门负责人批准,视公司管理评审控制程序的职责权限规定而定)批准后实施。管理评审的目的:
通过这种评价活动来总结管理体系的业绩,并从当前业绩上考虑找出与预期目标的距,同时还应考虑任何可能改进的机会,并在研究分析的基础上,对组织在市场中所处地位及竞争对手的业绩予以评价,从而找出自身的改进方向。
涉及内容:
1、外部机构,客户等对该组织之审核状况;
2、各项组成部门之管理目标达成状况;
3、过程绩效体现和产品符合性评估;
4、纠正措施改善措施成效;
5、各项资源配备之评估。
主要是验证质量/环境等管理体系的符合性、充分性及有效性,各项管理评审输入是否满足要求,公司的经营及质量目标是否达成,质量方针是需要变更进行评审,对管理评审的输出进行跟踪改善。
目的:就是把工作中的难点、问题点、资源(人力、物力、财力)通过管理评审的会议,得到高层的支持。
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