电信查询号码是多少

查询号码是10001。

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查询方法如下:

方法1

1.电话询问

拨打10001电信热线查询话费余额。

方法2

1.短信查询

发短信到10001，编辑内容为“101”，可以查看话费余额。

方法3

1.营业厅app查询

打开电信营业厅app，输入手机号，获取，点击登录，在app首页就可以清楚的看到话费余额。

电信查话费打什么号码

电信查话费打10001。

10001是电信自助服务终端热线电话，是电信网为达到需求，给予全方位、立即、高品质、高效率服务项目而开设的一体化综合服务平台。一直以来，人工电话都充分发挥了电信与客户开展信息内容有效地沟通的关键方式功效。

据了解，电信网顾务热线服务采用统一的业务流程标准、技术标准、工作流程，并根据首问制，确保广大群众的难题能在时间获得回应和处理，完成“一个电话处理客户的全部难题”。

10001主要处理哪些业务？

1、查询服务：包含费用查询、积分查询、校园宽带一次一密查询、服务密码查询及修改、移动号码归属地查询、宽带包年到期日查询。

2、充值缴费：包含星级客户紧急开机、自助缴费。

3、密码服务：登录密码服务、校园内宽带密码查看、一般宽带密码改动。

4、障碍保修：宽带网络排障、宽带网络阻碍报障、固话报障、移动常见故障自助服务终端、短消息申障、ITV电视故障自助服务终端。

5、业务查询：宽带网络及ITV电视机申请办理、新电脑合同方案、特惠包及详细介绍与申请办理、报失服务项目、程序控制新作用申请办理、速通卡申请办理。

6、新促销活动和业务介绍：热门业务介绍、优惠包及流量卡介绍与办理、品牌业务介绍。