物流投诉监管部门电话_全国物流投诉监管部门电话

物流公司归属哪个部门监管

小张在购买小件物品时选择了邮政快递服务，支付了快递费用并填写了寄件地址。然而，一个星期后小张发现物品仍未到达，于是拨打了邮政11183进行投诉。在核实了问题后，告诉他寄送地址填写错误，导致物品无法及时送达。最终小张修改了地址并找回了物品。

物流公司应该由对应级别的邮政管理局监管。邮政管理局是市以上邮政类业务的行政监管部门。

物流投诉监管部门电话_全国物流投诉监管部门电话

物流投诉监管部门电话_全国物流投诉监管部门电话

快递投诉如下：可以向快递公司公布的投诉电话投诉、可以向消费者保护协会投诉、可在进行投诉时，应当注意以下几个问题：以向市场监督管理部门投诉也可以向邮政管理部门投诉等。投诉应当明确告知诉求和投诉的依据，不能无理投诉。

希望以上内容能对您有所帮助，如果您还有其它问题请咨询专业律师。

投诉货车帮电话号码是多少

2、如果电话投诉不方便，可以进行网上投诉，网上投诉网站： 流量

法律依据：《中华劳邮政11183是邮政提供的热线，通过此热线客户可以查询邮件物流情况、咨询邮政相关业务以及进行投诉。邮政11183的服务范围覆盖全国，是邮政业内为数不多的能够提供全国统一服务的电话热线之一。动合同法》 第九条 用人单位招用劳动者，不得扣押劳动者的居民和其他证件，不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。

物流投诉哪个部门监管

快递怎么投诉

法律分析：物流现在没有一个明确的部门管辖。因为物流涉及的领域比较多，运输、工商、税务等等。如果有问题投诉除非是高价值的货物可以选择诉讼，一般只要是物流方面问题基本都可以解决，如果是普通问题直接打电话投诉，正常物流企业都是有400客户电话。

如果您在使用邮政服务中遇到了问题，可以通过以下方式进行投诉：

第十五条 有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人： (一)符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人; (二)不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。

第十六条下列投诉不予受理或者终止受理： (一)不属于工商行政管理部门职责范围的; (二)购买后商品超过保质期，被投诉人已不再负有违约的; (三)已经工商行政管理部门组织调解的; (四)消费者协会或者调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的; (五)、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的; (六)消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的，或者消费者无法证实自己权益受到侵害的; (七)不符合法律、法规及规章规定的。

投诉物流公司的部门热线是多少？

普通邮政快递投诉电话是：11185.

物流可以拨打12328试试，运管部门投诉电话，物流一般归他们管。有个网友是浙江这边的，刚刚投诉过安能物流，热线的很耐心地了解问题并表示备案后会通知物流公司尽快处理，后面还跟踪回访了几次询问处理情况

不过如果是费用也可以找消协投诉看看，用户只要认准商标、字号、运单，就可以向快递企业总部要求赔偿，也可以向实际提供服务的加盟商要求赔偿，企业总部和加盟商之间就不能在处理赔偿的问题上“踢皮球”；邮政那边只监管快递公司

大家好，我9月24号发一票货从武汉发到上海，他们业务先报低价把货拉过去，我有5件货加一起大概3吨他们给我算到4600多，而且要现付，到付一百元要加十五元，这一算到付要五千多，我请专车也就这个价，气不过我找个专车过去想把货拉回家不发，他们不让拉货，要算打包费运费搬运费一起要1200多.我以为把钱付了会让我拉货，结果另一个人又说要二千多，把110打过来了，110说让我把钱付了才能拉货，我货都没走了，业务员又算了一个价要我付2800多才能让我拉货，我妥协了把运费付清还是走了他们的物流。

投诉物流公司要到哪个监管部门

法律分析：物流投诉监管部门电话热线作为全国统一的交通运输服务监督电话，业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域；是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体，是广大群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。

法法律依据：《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》律依据:

《中华消费者权益保》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： (一)与经营者协商和解(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解(三)向有关行政部门投诉(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁(五)向提讼。

邮政总局快递投诉电话多少

【法律依据】：《商业运输管理办法》第四条商业运输是商品流通的重要环节。各级商业主管部门和企业要加强对运输工作的，做好商业运输设施和中转网点的规划和建设，充分发挥运输设施的潜力，积极向开放，为扩大商品流通服务;发展商业运输部门同交通运输等部门的横向经济联合，形成多层次、全方位、四通八达的商业运输渠道，以适应商品经济发展的需要。

邮政业务：11185；EMS/速递物流：11183。

第七条 在受理消费者申诉的工作时间，邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话，保证消费者申诉渠道畅通。各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停，还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。

根据《中华邮政法》

第二十条邮政企业寄递邮件，应当符合邮政管理部门规定的寄递时限和服务规范。

第二十一条邮政企业应当在其营业场所公示或者以其他方式公布其服务种类、营业时间、资费标准、邮件和汇款的查询及损失赔偿办法以及用户对其服务质量的投诉办法。

扩展资料：

《快递暂行条例》第十九条规定，用户的合法权益受到损害的，可以要求商标、字号或者快递运单所属企业赔偿，也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。

在企业处理投诉方面，要求企业提供统一的投诉处理服务，在7日内予以处理并告知用户——用户对企业处理不满意的，还可以依据邮政法向邮政管理部门申诉。

《条例》还引入快件损失赔偿商业保险，鼓励保险公司开发相关险种，鼓励经营快递业务的企业投保，让用户多一层赔偿的保障。

参考资料来源：

的投诉电话为12305，消费者可以通过电话或者登陆和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。

根据《邮政业消费者申诉处理办法》第六条 邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）。消费者可以通过电话或者登陆和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市（地）邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

扩展资料：

《邮政业消费者申诉处理办法》第八条 消费者申诉受理范围：

（一）邮政企业经营的邮政业务服务质量问题，具体包括：邮件（信件、包裹、印刷品）寄递，报刊、零售、投递，邮政汇兑，集邮票品预订、销售，其他依托邮政网络办理的业务（不包括邮政储蓄）；

（二）经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。

参考资料来源：

11183。

EMS(即"Express Mail Serv")，邮政特快专递服务。它是由万国邮联管理下的邮件快递服务，是邮政提供的一种快递服务。 该业务在海关、航空等部门均享有优先处理权，它以高质量为用户传递、国内紧急信函、文件资料、金融票据、商品货样等各类文件资料和物品。

邮政，是由管理或直接经营寄递各类邮件(信件或物品)的通信部门，具有通政通商通民的特点。邮政是种生产力，如《载敬堂集》载:"函信会议，借邮政力以通函形式交通信息，达到交换意见、集中议题、办理事务等目的的会议。"1896年3月20日清朝光绪在"兴办大清邮政"的奏折御笔朱批，正式批准开办大清邮政官局，近代邮政由此诞生。

1、EMS邮政特快专递投诉电话是：11183，

具体投诉流程：

1、在浏览器输入网址://sswz.spb.gov/

2、点击右上角的注册或者是在申诉条件下有个注册，点击进入即可。输入用户名、密码、号等信息后，点击提交。

3、进入到我的申诉信息页面，点击我要申诉，确认申诉须知后，点击继续申诉。

4、填写申诉信息，如果是没有找到渠道申诉的也就是没有申诉的，可以选择已向企业投诉。

5、并明确填写投诉的日期。

6、继续填写申诉信息，包括个人的一些信息，重点是添加好单号后，上传证据。

7、点击提交后，即可完成申诉。一般是30天内答复，不需要重复申诉，如果想知道流程的可以在申诉查询中查询。

扩展资料

邮政速递物流股份有限公司，简称邮政速递物流Express Mail Serv，经批准，于2010年6月由邮政联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司。

EMS分为航空和陆运两种，邮递方式多样，方便快捷。业务首重规定为20元。2012年9月，邮政EMS部分城市电商件8元起，收费调低。

可以投诉

11185，按照语音提示作就行。

以前投诉过一次，关于信箱投递少件的问题，马上就接到管辖区的反馈电话。据说投诉量是与他们的工作绩效挂钩，投诉一次就会扣他们工资，所以他们对投诉还是挺害怕的。

邮政服务电话11185 也可以投诉。

邮政服务投诉电话:010-66417000

各家快递各自投诉

邮政的电话只负责投诉邮政的物流问题

别家的快递得去各自快递公司的电话投诉

邮政11183投诉流程

邮政11183投诉流程

1.什么是邮政11183

2.邮政11183投诉渠道

①拨打邮政热线11183进行投诉；

②登录邮政网站，在“在线”栏目中选择“投诉建议”，填写相关信息及投诉内容提交投诉；

③到当地的办理投诉。

无论您选择哪种方式进行投诉，都应当提供详细的投诉内容和相关的证据，以便进行核实物流公司应该由对应级别的邮政管理局监管。和处理。

3.投诉应当注意的问题

①投诉须实事求是，不得夸大事实，更不能说话；

②投诉内容应当简明扼要、重点突出，以便更好地理解您的问题，进行确认和处理；

③投诉过程应当物流是归交通运输管理局管。所以向交通运输管理局投诉。1、首先确认发货时候的单据完好，这是能够成功理赔的证据。电话通知要求理赔，等待记录上报处理最快一周，没有最慢只有更慢。等待期间尽量多给打电话要求尽快解决。2、在容忍期限内没有得到及时解决的话，直接到物流所在地工商局网站投诉窗口投诉！大家不要总片面的觉得机关单位一定不靠谱，多次尝试的结果就是工商局网站投诉真的很靠谱！跟对方实事求是的说明自己的情况的同时一定强调自己是“个人发货行为不是公司为”！，如果说是公司发货，那就只能走了，工商局没有执行权，但是有监督权利。一般会在一周内得到工商局的回复电话，通知次调解结果。3、事实是很多物流公司的分理处都没有工商注册，也就是属于无照营业，以此来降低成本。所以能够合法管理他们的直属机关就是工商局。一般工商局在几次调解无效后都会致电物流公司法人的电话，所以无论工商局有没有处理权限，他们都能够为你向丢货物流分点的总部告上一状，并有权通知物流公司及时处理。保持和谐，不得采取激烈或侮辱他人的言论和行为，以免影响投诉处理结果；

④如果您在投诉过程中受到不公正待遇或人身攻击，请及时向投诉部门或相关的监管部门进行投诉。

4.邮政11183投诉案例分析

下面是一例邮政11183投诉案例：

5.总结

邮政11183是邮政行业的重要服务渠道，为用户提供了方便快捷的询问和投诉渠道。在进行投诉时，应当注意投诉须实事求是、内容简明扼要、保证和谐、及时提供证据和信息。合理有效的投诉可以帮助用户解决问题，改善服务质量。