移动积分清零 移动积分清零可以投诉吗

手机号码过户了，积分就清零吗？

之后又会收到一条移动的短信，2100积分兑换21元话费

目前办理过户后老客户名下的积分不支持承接到新客户下。49为你解答。宽带服务可移动积分清零了还能补回来吗自助排障，简单易作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷。，更多功能敬请关注电信贵州。

移动积分清零 移动积分清零可以投诉吗

移动积分清零 移动积分清零可以投诉吗

移动的话费积分会清零吗？

1、客户范围：移动积分面向全球通、动感地带和神州行客户。

移动的是3年清零一次，今年年底清零06年以前的，现在可以2、查询本机账单：ZD月份(ZDyyyymm)登录移动积分商城兑换

移动是3年一次滚动清零！

今年年底就清2006年积分！

您好，目前移动客户的积分无有效期。（自2011年起取消积分“三年滚动清零”规则。）烦请您知晓，谢谢！

会的，今年12月底就清了

手机号码过户，积分就清零吗？

3、之后又会收到一条移动的短信，2100积分兑换21元话费。

您好，一般情况下，用户办理过户业务后，积分是清零的，建议老用户先通过积分商城兑换掉积分，然后在办理过移动积分兑换话费流程户业务

回答仅供参考，由于电信业务以及政策不定期变动，所以具体套餐或政策请以电信网上营业厅或者电信掌上营业厅发布为准。

手机号码过户后，原户主的积分会被清零。因此，建议原户主在办理过户前将积分通过积分商城消费掉，以免浪费积分。

目前办理过户后老客户名下的积分不支持承接到新客户下。

以上信息仅供参考，天翼看家，七天视频回看，随时查看，安心到家，详情可登录广西电信网上营业厅查看。15号为您解答

怎样用积分换话费

免得浪费掉咯！ 呵呵。。。

每年年底移动用户都会积累很多积分不知道怎么用，然后被清零白白浪费掉，看看如何利用积分兑换话费:

积分可以用来换话费，换电影票，小礼品，像雨伞等很多少东西，虚拟物品Q等也可以。

1、首先发送大写的英语字母HF到10658999

2、大约等待一分钟会收到一个回执短信，100积分兑换一块钱。小编只有2000多积分。

4、收到话费。

5、单次最多兑换50，5000积分以上可兑换完一次以后再发送一次，就成功兑换完积分了。

山东临沂亲测有效，快来试试吧。

10086热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。

移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费（通话产生的长途费按实收取），接听10086来电免费，其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。

10086移动热线号码是原号码1860、1861的全面升级进化版本，从2006年6月18日开始使用。10086自动语音系统为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务；如果客户有沟通的需求，还可通过拨打10086按0转人工服务台；10086短信营业厅使得客户想办理或退订某项业务时，只需发送相应内容至10086即可。

10086移动通信号码还是客户使用短信营业厅的十分好用的渠道，客户进行不同业务的办理所需编辑的短信内容列举如下，当客户办理或退订某项业务时，只需将相应的内容发送至10086即可：

1、查询本机余额：YE（也有些省市编辑其他内容的，建议询问当地移动）

3、查询积分：JF

4、开通手机上网业务：KTGPRS

6、开通来电显示：KTLDXS

8、停机：TJ

9、已开通功能：GN

10、开通业务查询：0000

我的联通积分怎么清零了？？

收到话费。单次最多兑换50，5000积分以上可兑换完一次以后再发送一次。

联通的积分年底会清零，有效期是三年。

移动积分不清零，联通、电信均采取滚动清零。

联通积分的有效期以自然年为计算单位，三年有效，实行滚动清零，每年12月末执行。即您在年获得的积分，只要在第三年年底前使用都有效。消费和奖励积分有效期为36个月，每月产生的积分可连续累积至第4年同月的前一个月。例如2016年1月的通信消费，如您正常交费，相应的通信消费积分和奖励积分于2016年3月初形成，2019年2月底过期.温馨提示：积分须在有效期内应用，超过有效期作废；由于各地市政策异，具体请以当地为准。您2012年度累积的积分将在2015年12月31日到期，如到期时仍未兑换完毕将会因过期而失效。

移动积分怎么计算？

全球通，神州行，动感地带都是如果 还没去兑换礼品赶快去吧！1元积1分，不足1元不积分，三年滚动清零，每月20日前导入上个月积分，另每年会有一次奖励积分。还有奖励积分和活动积分(各分公司自己决定)。

（2）奖励积手机积分是三年清零一次,在清零之前移动会批量发信息给用户通知的.一般在清零之前都会有大规模的积分兑换活动分：奖励积分是指在当月客户消费积分之外，为实施维系客户、提高忠诚度的活动而每月赠送给客户的积分。主要包括品牌奖励积分、网龄奖励积分。

三、移动积分的作用

联通的积分年底会清零吗

5、关闭手机上网业务：QXGPRS

消费和奖励积分有效期为36个月，每月产生的积分可连续累积至第4年同月的前一个月。例如2016年1月的通信消费，如您正常交费，相应的通信消费积分和奖励积分于2016年3月初形成，2019年2月底过期.

温馨提示：积分须在有效期内应用，超过有效期作废；由于各地市政策异，具体请以当地为准。

联通的积分年底会清零，有效期是三年。

移动积分不清零，联通、电信均采取滚动清零。

联通积分的有效期以自然年为计算单位，三年有效，实行滚动清零，每年12月末执行。即您在年获得的积分，只要在第三年年底前使用都有效。您2012年度累积的积分将在2015年12月31日到期，如到期时仍未兑换完毕将会因过期而失效。

会，我用的就是联通，现在换还来得及，可以换

不会

会二、积分相关规则

不会

移动积分清零了还能补回来吗

（1）消费积分：消费积分是指按当月客户话费账单中的"费用合计"计算的积分。消费一元积一分。当月消费积分累计称为"月消费积分"，当年各月消费积分累计称为"年消费积分"，所有消费积分累计称为"总消费积分"。其中"年消费积分"将作为客户的VIP等级（全球通钻卡、金卡、银卡）评定标准。

移动积分清零后是无法补回来的，本身移动交话费累积下来的积分是给客户的一种，这种优惠需要趁早把握，如果自己不去积极兑换而清零后，移动是不会负责的，就好比你手上有优惠券，过期了也不会赔付一样。

补不回来，清零了就是没有了。

移动7、取消来电显示：QXLDXS积分是移动为答谢广大客户长期以来的支持与厚爱而推出 的一项客户回馈服务，所有权归属个人，但是有一定的时间限制，过了有效期会自动清零。所以积分到一定期限尽快兑换。

移动积分清零可以投诉吗

这个一般投诉不了。

使用移动号码，话费使用后会积累相应积分，累计的积分一般情况下不清零，在参加一些促销活动的时候，比如存200送200话费，有时要求客户将积分全部兑换，除此之外，移动如果对客户积分进行清零处理，会提前一段时间群发短信通知，并进行大规模积分兑换实物礼品活动，现在由于政策限制，实物礼品赠送取消，基本不会清零客户积分。

首先发送大写的英语字母HF到10658999

大约等待一分钟会收到一个回执短信，100积分兑换一块钱。我只有2000多积分

移动手机卡过户，积分会清零吗？！

2、积分组成：移动客户的积分主要由品牌积分、营销积分、业务积分等三类积分组成，其中品牌积分由消费积分和奖励积分组成。

你说的这种情况属于手机号码过户 过户是不影响手机号码在系统任何内容的，所以，只要不是整个系统清理，你的积分，还会保留。

鉴于各省业务规定存在异，您可以详询当地10086。以河南为例：您办理过户后，原账户中的积分均转入新的客户账户中，转入后的促销回馈积分有效期不变。新账户中的积分，按新账户对应的星级继续累积消费积分。

系统延迟吧，过一两天就好一、移动的积分计算方法了

移动手机积分多久清零

移动的和积分由消费积分与促销回馈积分两个部分组成分。其中，消费积分暂无有效期限制，后续如有变更会提前通知您。促销回馈积分的有效期会根据您参与的营销活动规则有所不同，对于有使用有效期限制的促销回馈积分，到期后自动清零，请您在有效期内进行使用。

移动会提前公告或主动告知您积分到期时间。

积分累积

移动的和积分由消费积分与促销回馈积分两个部分组成分。其中消费积分如长期未使用，移动将会提前公告或主动提醒告知您积分到期时间。促销回馈积分有效期根据参与的具体营销活动规则执行。和积分到期后，将自动清零。请您在积分到期前尽快使用。

扩展内容：

移动会根据您被评定的星级，根据一星至五星客户分别按照当月话费账单(不含赠送减免部分)金额(元)的1倍、1.5倍、2倍、2.5倍、3倍(五星钻金客户5倍)的规则为您累积消费积分，或者您也可通过参与促销活动获得促销回馈积分。

举例：某客户为四星客户，则其和积分回馈倍数为2.5，如其4月份的话费账单金额为200.30元，则该客户4月可累积消费积分501分(200.302.5=500.75，向上取整为501分)。

参考资料：